Principales façons de gérer les risques commerciaux
La gestion des risques a toujours été un outil important dans la gestion de toute entreprise, en particulier lorsqu’un marché connaît un ralentissement. Dans n’importe quel environnement économique, une surprise inattendue peut détruire votre entreprise d’un seul coup si vous n’avez pas mis en place les bonnes stratégies de gestion des risques pour prévenir, ou au moins atténuer, les dommages causés par ce risque.
Les risques externes sont hors de votre contrôle. Ceux – ci comprennent, mais sans s’y limiter, les taux d’intérêt, taux de change, la politique et la météo. Les risques internes sont sous votre contrôle et incluent les violations d’informations, la non-conformité, le manque d’assurance, une croissance trop rapide et bien d’autres.
Voici quelques-uns des domaines sur lesquels les propriétaires d’entreprise peuvent se concentrer pour aider à gérer les risques liés à la gestion d’une entreprise.
1. Prioriser
La première étape de la création d’un plan de gestion des risques doit toujours être de hiérarchiser les risques / menaces. Vous pouvez le faire en utilisant une échelle quelque peu universelle basée sur les risques / menaces qui sont:
- Très susceptible de se produire
- Une certaine chance d’occurrence
- Petite chance d’occurrence
- Très peu de chance d’occurrence
Bien entendu, un risque qui tombe dans la catégorie supérieure doit avoir la priorité sur les autres et un plan pour prévenir, ou au moins atténuer, ces risques doit être mis en place. Cependant, il y a un hic. Si un risque tombe dans un échelon inférieur mais présente un potentiel de dommages financiers supplémentaires, il doit alors être prioritaire.
2. Achetez une assurance
Évaluez les responsabilités et les réglementations légales pour déterminer quels types d’assurance seront nécessaires pour votre entreprise. Cela peut inclure:
- Assurance-vie
- L’assurance invalidité
- Assurance professionnelle
- Assurance des opérations terminées
La souscription d’une assurance vous permet de transférer votre risque à des compagnies d’assurance pour un petit coût, surtout par rapport au coût potentiel du risque non couvert.
3. Limiter la responsabilité
Si vous êtes un propriétaire unique, limitez votre responsabilité en devenant une société ou une société à responsabilité limitée (LLC). Dans ce type de structure, le propriétaire de l’entreprise n’est pas tenu personnellement responsable des dettes ou autres responsabilités de l’entreprise.
4. Mettre en œuvre un programme d’assurance de la qualité
Une bonne réputation est impérative si vous voulez une entreprise durable. Le service client est la clé du succès. Assurez-vous de tester vos produits et services afin d’assurer la plus haute qualité. En testant et en analysant ce que vous proposez, vous aurez l’occasion de faire les ajustements nécessaires. Pensez également à aller plus loin, à savoir évaluer vos méthodes de test et d’analyse.
5. Limiter les clients à haut risque
Si vous ne faites que commencer, appliquez immédiatement une règle selon laquelle les clients avec un crédit médiocre doivent payer à l’avance, ce qui évitera les complications sur la route. Pour ce faire, vous devez disposer d’une procédure permettant d’identifier les risques de crédit faibles longtemps à l’avance.
6. Contrôler la croissance
Cela a tout à voir avec la formation des employés. Si vous vendez des produits et / ou des services et que vous définissez des objectifs ambitieux pour les employés, ils pourraient être tentés de prendre des risques inutiles, ce qui peut nuire à la réputation de votre entreprise. Au lieu de cela, formez vos employés à se concentrer sur la qualité, pas sur la quantité. Ce faisant, vous éviterez le risque de baisse des ventes en raison de tactiques de vente à haute pression que les clients n’apprécient pas.
Dans le même ordre d’idées, si l’innovation est la clé du succès, vous ne voulez pas innover trop vite. Si votre entreprise compte constamment sur la prochaine innovation pour sa croissance, un hoquet est inévitable car tous les nouveaux produits et services ne réussiront pas.
7. Nommer une équipe de gestion des risques
Si vous souhaitez économiser du capital en n’ayant pas à engager une entreprise externe et que vous avez du temps, vous pouvez nommer des employés actuels à la tête d’une équipe de gestion des risques. Cependant, cela ne serait judicieux que si quelqu’un au sein de l’équipe a de l’expérience dans ce domaine et peut agir en tant que leader.
Sinon, payer pour une équipe externe de gestion des risques sera un investissement rentable. Ils seront en mesure de cartographier tous les risques / menaces pour votre entreprise en fonction de votre type d’entreprise et de mettre en place des stratégies à mettre en œuvre immédiatement si l’un de ces risques devient une réalité. Cela devrait conduire à la prévention ou à l’atténuation de ces risques / menaces.
La ligne de fond
La gestion des risques est une forme d’assurance en soi et est une étape impérative pour un succès durable. Les sept étapes ci-dessus devraient vous aider à élaborer un plan de gestion des risques, mais ce ne sont que des points de départ. Une plongée approfondie dans votre entreprise et votre secteur d’activité vous aidera à mieux élaborer un plan de gestion des risques qui pourrait sauver l’entreprise pour laquelle vous avez travaillé dur.