18 avril 2021 9:36

Structure organisationnelle

Table des matières

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Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle?

Une structure organisationnelle est un système qui décrit comment certaines activités sont dirigées afin d’atteindre les objectifs d’une organisation. Ces activités peuvent inclure des règles, des rôles et des responsabilités.

La structure organisationnelle détermine également la manière dont les informations circulent entre les niveaux de l’entreprise. Par exemple, dans une structure centralisée, les décisions vont du haut vers le bas, tandis que dans une structure décentralisée, le pouvoir de décision est réparti entre les différents niveaux de l’organisation.

La mise en place d’une structure organisationnelle permet aux entreprises de rester efficaces et concentrées.

Points clés à retenir

  • Une structure organisationnelle décrit comment certaines activités sont dirigées pour atteindre les objectifs d’une organisation.
  • Les structures organisationnelles efficaces définissent le travail de chaque employé et comment il s’intègre dans le système global.
  • Une structure centralisée a une chaîne de commandement définie, tandis que les structures décentralisées donnent à presque chaque employé un niveau élevé d’agence personnelle.
  • Les types de structures organisationnelles comprennent les structures fonctionnelles, divisionnaires, plates et matricielles.
  • Les hauts dirigeants doivent tenir compte de divers facteurs avant de décider quel type d’organisation convient le mieux à leur entreprise, y compris les objectifs commerciaux, le secteur et la culture de l’entreprise.

Comprendre une structure organisationnelle

Les entreprises de toutes formes et tailles utilisent fortement les structures organisationnelles. Ils définissent une hiérarchie spécifique au sein d’une organisation. Une structure organisationnelle réussie définit le travail de chaque employé et comment il s’intègre dans le système global. En termes simples, la structure organisationnelle définit qui fait quoi afin que l’entreprise puisse atteindre ses objectifs.

Cette structuration fournit à une entreprise une représentation visuelle de la façon dont elle est façonnée et de la meilleure façon de progresser dans la réalisation de ses objectifs. Les structures organisationnelles sont normalement illustrées dans une sorte de graphique ou de diagramme comme une pyramide, où les membres les plus puissants de l’organisation sont assis en haut, tandis que ceux qui ont le moins de pouvoir sont en bas.

Le fait de ne pas avoir de structure formelle en place peut s’avérer difficile pour certaines organisations. Par exemple, les employés peuvent avoir de la difficulté à savoir à qui ils doivent faire rapport. Cela peut conduire à une incertitude quant à savoir qui est responsable de quoi dans l’organisation.

Avoir une structure en place peut contribuer à l’ efficacité et apporter de la clarté pour tout le monde à tous les niveaux. Cela signifie également que chaque département peut être plus productif, car il est susceptible d’être plus concentré sur l’énergie et le temps.

Structures organisationnelles centralisées vs décentralisées

Une structure organisationnelle est soit centralisée, soit décentralisée. Traditionnellement, les organisations ont été structurées avec un leadership centralisé et une chaîne de commandement définie. L’armée est une organisation célèbre pour sa structure hautement centralisée, avec une hiérarchie longue et spécifique de supérieurs et de subordonnés. Dans un système organisationnel centralisé, il y a des responsabilités très claires pour chaque rôle, les rôles subordonnés par défaut sous la direction de leurs supérieurs.

Il y a eu une augmentation des organisations décentralisées, comme c’est le cas de nombreuses startups technologiques. Cela permet aux entreprises de rester rapides, agiles et adaptables, presque tous les employés bénéficiant d’un niveau élevé d’agence personnelle. Par exemple, Johnson & Johnson est une entreprise connue pour sa structure décentralisée. En tant que grande entreprise avec plus de 200 unités commerciales et marques qui fonctionnent dans des secteurs parfois très différents, chacune fonctionne de manière autonome. Même dans les entreprises décentralisées, il existe encore généralement des hiérarchies intégrées (comme le chef de l’exploitation opérant à un niveau supérieur à celui d’un associé d’entrée de gamme). Cependant, les équipes sont habilitées à prendre leurs propres décisions et à parvenir à la meilleure conclusion sans nécessairement obtenir «l’approbation» du sommet.

Types de structures organisationnelles

Structure fonctionnelle

Quatre types de structures organisationnelles communes sont mis en œuvre dans le monde réel. Le premier et le plus courant est une structure fonctionnelle. Ceci est également appelé une structure organisationnelle bureaucratique et divise une entreprise en fonction de la spécialisation de sa main-d’œuvre. La plupart des petites et moyennes entreprises mettent en œuvre une structure fonctionnelle. La division de l’entreprise en départements comprenant le marketing, les ventes et les opérations est l’acte d’utiliser une structure organisationnelle bureaucratique.

Structure divisionnaire ou multidivisionnelle

Le deuxième type est courant dans les grandes entreprises avec de nombreuses unités commerciales. Appelée structure divisionnaire ou multidivisionnelle, une entreprise qui utilise cette méthode structure son équipe dirigeante en fonction des produits, projets ou filiales qu’elle opère. Un bon exemple de cette structure est Johnson & Johnson. Avec des milliers de produits et de secteurs d’activité, l’entreprise se structure de manière à ce que chaque unité commerciale fonctionne comme sa propre entreprise avec son propre président.

Structure à platarchie

Flatarchy, une structure plus récente, est le troisième type et est utilisé par de nombreuses startups. Comme son nom l’indique, il aplatit la hiérarchie et la chaîne de commandement et donne à ses employés une grande autonomie. Les entreprises qui utilisent ce type de structure ont une rapidité de mise en œuvre.

Structure de la matrice

La quatrième et dernière structure organisationnelle est une structure matricielle. C’est aussi le plus déroutant et le moins utilisé. Cette structure regroupe les employés de différents supérieurs, divisions ou départements. Un employé travaillant pour une entreprise matricielle, par exemple, peut avoir des tâches à la fois dans les ventes et dans le service client.

Avantages des structures organisationnelles

La mise en place d’une structure organisationnelle peut être très bénéfique pour une entreprise. La structure définit non seulement la hiérarchie d’une entreprise, mais permet également à l’entreprise de mettre en place la structure de rémunération de ses employés. En mettant en place la structure organisationnelle, l’entreprise peut décider des échelles et échelles salariales pour chaque poste.

La structure rend également les opérations plus efficaces et beaucoup plus efficaces. En séparant les employés et les fonctions en différents départements, l’entreprise peut effectuer différentes opérations à la fois de manière transparente.

De plus, une structure organisationnelle très claire informe les employés de la meilleure façon de faire leur travail. Par exemple, dans une organisation hiérarchique, les employés devront travailler plus dur pour acheter des faveurs ou courtiser ceux qui ont le pouvoir de décision. Dans une organisation décentralisée, les employés doivent prendre plus d’initiative et apporter une solution créative aux problèmes. Cela peut également aider à définir des attentes quant à la façon dont les employés peuvent suivre leur propre croissance au sein d’une entreprise et à mettre l’accent sur un certain ensemble de compétences, ainsi que pour les employés potentiels pour évaluer si une telle entreprise correspondrait bien à leurs propres intérêts et styles de travail.

FAQ sur la structure organisationnelle

Quels sont les quatre types de structures organisationnelles?

Les quatre types de structures organisationnelles sont les structures fonctionnelles, divisionnaires, plates et matricielles.

Quels sont les éléments clés d’une structure organisationnelle?

Les éléments clés d’une structure organisationnelle comprennent la manière dont certaines activités sont dirigées afin d’atteindre les objectifs d’une organisation, tels que les règles, les rôles, les responsabilités et la manière dont les informations circulent entre les niveaux de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un exemple de structure organisationnelle?

Un exemple de structure organisationnelle est une structure décentralisée, qui donne aux individus et aux équipes un degré élevé d’autonomie sans avoir besoin d’une équipe centrale pour approuver régulièrement les décisions commerciales. Johnson & Johnson est un bon exemple de cette structure décentralisée. Avec des milliers de produits et de secteurs d’activité, l’entreprise se structure de manière à ce que chaque unité commerciale fonctionne comme sa propre entreprise avec son propre président.

Qu’est-ce qu’un organigramme?

Les structures organisationnelles sont normalement illustrées dans une sorte de graphique ou de diagramme comme une pyramide, où les membres les plus puissants de l’organisation sont assis en haut, tandis que ceux qui ont le moins de pouvoir sont en bas.

Quelle est la meilleure structure organisationnelle?

Il n’y a pas de meilleure structure organisationnelle, car cela dépend de la nature de l’entreprise et du secteur dans lequel elle opère.

La ligne de fond

Il existe des domaines d’études entiers basés sur la façon d’optimiser et de structurer au mieux les organisations pour être les plus efficaces et les plus productives. Les hauts dirigeants doivent tenir compte de divers facteurs avant de décider quel type d’organisation convient le mieux à leur entreprise, y compris les objectifs commerciaux, le secteur et la culture de l’entreprise.