Vente liée

Qu’est-ce que la vente liée?

La vente liée est la pratique illégale d’une entreprise fournissant un produit ou un service à la condition qu’un client achète un autre produit ou service. Il est fréquemment utilisé en référence aux banques et est parfois appelé vente liée coercitive.

La vente liée est également associée aux pratiques de vente de  vente liée ou de groupage de produits, qui peuvent être légales dans certains contextes. La vente liée peut également être appelée «accord de vente liée» ou «accord de vente liée».

Comment fonctionne la vente liée

La vente liée est liée à la pratique de la «vente liée», l’arrangement souvent illégal où, pour acheter un produit, le consommateur doit acheter un autre produit qui existe sur un marché distinct. La vente liée peut être appliquée plus largement que la vente liée, qui se réfère spécifiquement à une pratique bancaire et est un terme plus courant au Canada.

La vente liée dans un contexte bancaire est souvent appelée «vente liée coercitive». La vente liée est abordée dans la Loi sur les banques du Canada: «Une banque ne doit pas exercer de pression indue ou contraindre une personne à obtenir un produit ou un service d’une personne en particulier, y compris la banque et l’une de ses sociétés affiliées, comme condition pour en obtenir une autre. produit ou service de la banque.  »

Aux États-Unis, la vente liée relève du cadre juridique plus large de la concurrence illégale qui a été à l’origine censurée par le  Sherman Antitrust Act  et affinée dans des actes ultérieurs. La vente liée en tant que pratique, ainsi que la vente «liée» ou les produits «liés», sont traitées à la fois par la Federal Trade Commission (FTC) et le ministère américain de la Justice (DOJ).2

Vente liée vs égalisation vs groupage

La vente liée diffère du regroupement, qui combine des produits et peut offrir aux consommateurs des prix inférieurs à ceux achetés individuellement, et une tarification préférentielle, qui est une meilleure tarification si un client utilise davantage les produits ou services d’une entreprise. La distinction entre le liage (illégal) et le groupage (légal dans certaines limites) est importante à comprendre pour les entreprises.

La vente liée peut être utilisée comme moyen de discrimination par les prix en ce qu’elle peut aider les banques (ou d’autres entreprises) à consolider les activités d’un client au sein d’un seul fournisseur. Cela peut également freiner la concurrence en donnant aux grandes entreprises à services complets un avantage sur les petits fournisseurs de services uniques ou ceux dont la gamme de produits est plus limitée, comme les entreprises en démarrage.

Dans le contexte du groupage, la vente liée peut être avantageuse pour un consommateur, en offrant des rabais pour grouper des produits connexes (tels que des repas de restauration rapide qui sont moins chers que si leurs composants étaient achetés séparément ou des tarifs, frais ou conditions bancaires produits lorsque plusieurs services de service sont utilisés).

Le regroupement ou la liaison peut également offrir un meilleur service ou une meilleure expérience produit aux consommateurs, par exemple si un fabricant d’ordinateurs limite l’utilisation d’un type spécifique de matériel ou de logiciel périphérique, car les options du marché secondaire peuvent créer des erreurs ou endommager leur produit.

Exemple de vente liée

Un exemple illégal de vente liée serait lorsque le spécialiste en prêts hypothécaires de votre banque vous dit que vous êtes admissible à un prêt immobilier,  mais que la banque ne l’approuvera que si vous transférez vos placements à la banque ou à ses filiales.