18 avril 2021 13:35

Industrie tertiaire

Qu’est-ce que l’industrie tertiaire?

L’industrie tertiaire est un nom technique pour le secteur des services de l’économie, qui englobe un large éventail d’entreprises, y compris les institutions financières, les écoles, les hôtels et les restaurants.

L’industrie tertiaire est l’un des trois principaux types d’industrie dans une économie développée, les deux autres étant les industries primaires (c.-à-d. Les matières premières) et secondaires (c.-à-d. La production de biens). Au fur et à mesure qu’une économie se développe, elle tend à déplacer son attention des industries primaires vers les industries secondaires et tertiaires.

Points clés à retenir

  • L’industrie tertiaire est le secteur des services d’une économie, englobant les prestataires de soins médicaux, les éducateurs, les services financiers, les coupes de cheveux et les entraîneurs personnels, entre autres.
  • Le secteur tertiaire peut être largement subdivisé en segments à but lucratif et à but non lucratif.
  • Les économistes ont constaté qu’à mesure que l’économie d’un pays croît et se développe, le secteur tertiaire s’agrandit tandis que le secteur primaire qui produit des matières premières se rétrécit.
  • Le secteur des services est désormais le plus grand secteur de l’économie mondiale en termes de valeur ajoutée et est particulièrement important dans les économies plus avancées.

Comprendre l’industrie tertiaire

L’industrie tertiaire est divisée en deux catégories principales. Le premier est composé d’entreprises dont l’activité est de gagner de l’argent, comme celles du secteur financier. Le second comprend le segment à but non lucratif, qui comprend des services tels que l’éducation publique.

Le secteur de l’industrie tertiaire représente la grande majorité des opportunités d’emploi et se concentre uniquement sur la fourniture de services, et non de biens, aux consommateurs et à d’autres organisations. Pour cette raison, il est également connu sous le nom de secteur des services.

Cela contraste avec l’industrie primaire, qui produit des matières premières, et l’industrie secondaire, qui prend des matières premières et les utilise pour produire des biens de consommation vendables.



Le terme industrie tertiaire peut être utilisé pour décrire une seule organisation orientée services ou le segment industriel dans son ensemble.

Exemples d’organisations du secteur tertiaire

L’industrie tertiaire fournit des services, ainsi que des cadres opérationnels pour les opérations commerciales. Cela peut inclure des organisations impliquées dans l’ industrie de l’expédition et du transport, comme le chemin de fer ou le camionnage, où le seul objectif est le processus de déplacement des marchandises. Cela pourrait également inclure le transport de personnes, comme les services de taxi, les systèmes de bus urbains et les métros.

Les industries hôtelières traditionnelles, telles que les hôtels et les centres de villégiature, font également partie de l’industrie tertiaire, tout comme les prestataires de services alimentaires, tels que les restaurants. Tous les services reçus des institutions financières, telles que les banques et les courtiers en investissement, sont également de nature tertiaire.

Les services personnels, y compris tout, de la coupe de cheveux au tatouage, entrent également dans cette catégorie, ainsi que les services aux animaux, tels que les toiletteurs, les éleveurs d’animaux et les installations de soins pour animaux errants. Les hôpitaux, cliniques, vétérinaires et autres établissements de services médicaux peuvent également être admissibles.

Les défis de la tarification dans le secteur tertiaire

La vente de services peut souvent être difficile par rapport à la vente d’un produit spécifique. Étant donné que les marchandises sont tangibles, il est facile de leur attribuer un prix. À l’inverse, étant intangible, il peut être difficile de valoriser un service spécifique.

Dans ces cas, la qualité du service dépend de la qualité de la personne qui le fournit, et cela peut varier en fonction des compétences et de la personnalité des personnes. Par exemple, lorsque deux courtiers différents fournissent des services apparemment identiques, comment un consommateur peut-il choisir entre eux?

Transition du tertiaire au quaternaire

Certains services technologiques étaient auparavant considérés comme tertiaires, bien que certains aient déterminé qu’il était approprié de les classer dans un nouveau segment en raison de la croissance de l’industrie. Ces services technologiques comprennent les fournisseurs de télécommunications, les câblodistributeurs et les fournisseurs d’accès Internet.

Les entreprises de ce secteur se concentrent rapidement davantage sur ce que l’on appelle désormais l’ économie du  savoir, ou la capacité de surpasser les concurrents en comprenant ce que les clients cibles veulent et ont besoin, et fonctionnent de manière à répondre rapidement à ces désirs et à ces besoins à un coût minimal. Même s’ils sont tous orientés services, comme le secteur tertiaire, ces services ont été séparés et classés dans le secteur de l’industrie quaternaire.

Qui a le plus haut rendement des services tertiaires?

Selon le  Fonds monétaire international (FMI)  et le World Factbook de la CIA, les pays suivants sont considérés comme les plus importants en termes de services ou de production tertiaire en 2016:

  1. États-Unis: 14,76 milliards de dollars
  2. Chine: 5,7 milliards de dollars
  3. Japon: 3,5 milliards de dollars
  4. Allemagne: 2,4 milliards de dollars
  5. Royaume-Uni: 2,1 milliards de dollars
  6. France: 1,9 milliard de dollars
  7. Italie: 1,4 milliard de dollars
  8. Brésil: 1,3 milliard de dollars
  9. Canada: 1,1 milliard de dollars
  10. Inde: 1,0 milliard de dollars