Secteur des services

Qu’est-ce que le secteur des services?

Le secteur des services produit des biens immatériels, plus précisément des services plutôt que des biens, et selon le US Census Bureau, il comprend diverses industries de services, notamment les services d’entreposage et de transport; services d’information; valeurs mobilières et autres services d’investissement; services professionnels; la gestion des déchets; soins de santé et assistance sociale; et les arts, les divertissements et les loisirs. Les pays dont l’économie est centrée sur le secteur des services sont considérés comme plus avancés que les économies industrielles ou agricoles.

Comprendre le secteur des services

Le secteur des services, également connu sous le nom de secteur tertiaire, est le troisième niveau de l’économie à trois secteurs. Au lieu de la production de produits, ce secteur produit des services de maintenance et de réparation, de formation ou de conseil. Des exemples d’emplois dans le secteur des services comprennent l’entretien ménager, les visites, les soins infirmiers et l’enseignement. En revanche, les personnes employées dans les secteurs industriels ou manufacturiers produisent des biens tangibles, tels que des voitures, des vêtements ou des équipements.

Parmi les pays qui accordent une grande importance au secteur des services, les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et la Chine se classent parmi les premiers. Aux États-Unis, l’ Institute for Supply Management (ISM) produit un indice mensuel qui détaille l’état général de l’activité commerciale dans le secteur des services. Cet indice est considéré comme une mesure de la santé économique globale du pays car environ les deux tiers de l’activité économique aux États-Unis se produisent dans le secteur des services.

Selon le World Factbook de la CIA, les pays suivants sont les plus importants en termes de services ou de production tertiaire en 2018:

1. États-Unis: 15,5 billions de dollars
2. Chine: 6,2 billions de dollars
3. Japon: 3,4 billions de dollars
4. Allemagne: 2,5 billions de dollars
5. Royaume-Uni: 2,1 billions de dollars
6. France: 2 milliards de dollars
7. Brésil: 1,5 billion de dollars
8. Inde: 1,5 billion de dollars
9. Italie: 1,4 billion de dollars
10. Canada: 1,2 billion de dollars

Le secteur des services dans l’économie en trois volets

Le secteur des services ou tertiaire est le troisième élément d’une économie en trois parties. Le premier secteur économique, le secteur primaire, englobe les activités agricoles, minières et agricoles de l’économie. Le secteur secondaire comprend les activités manufacturières et commerciales qui facilitent la production de biens corporels à partir des matières premières produites par le secteur primaire. Le secteur des services, bien que classé comme le troisième secteur économique, est responsable de la plus grande partie de l’activité commerciale de l’économie mondiale.

Technologie dans le secteur des services

La technologie, en particulier les systèmes informatiques, façonne le mode de fonctionnement des entreprises du secteur des services. Les entreprises de ce secteur se concentrent rapidement davantage sur ce que l’on appelle désormais l’ économie du savoir, ou la capacité de surpasser les concurrents en comprenant ce que les clients cibles veulent et ont besoin, et fonctionnent de manière à répondre rapidement à ces désirs et à ces besoins à un coût minimal. Dans presque toutes les industries du secteur, les entreprises adoptent de nouvelles technologies pour stimuler la production, augmenter la vitesse et l’efficacité et réduire le nombre d’employés nécessaires à l’exploitation. Cela réduit les coûts et améliore les flux de revenus entrants.