Les 5 meilleurs concurrents de StubHub dans la revente de billets
StubHub exploite l’un des plus grands marchés de revente de billets en ligne au monde. L’entreprise rassemble des acheteurs et des vendeurs de billets et leur permet de faire des affaires en utilisant soit le site Web de l’entreprise, soit des applications mobiles. Une filiale d’eBay Inc. ( EBAY ), StubHub est opérationnel depuis 2000 et est l’ un des plus reconnaissables des marchés en ligne pour les billets. Cela ne veut pas dire que les concurrents de StubHub ne se poursuivent pas: la société fait face à une concurrence majeure de la part de plusieurs autres services de billetterie en ligne. Voici quelques-uns de ses plus grands concurrents (ou des alternatives StubHub) sur le marché des billets.
SeatGeek
SeatGeek exploite un moteur de recherche qui permet aux acheteurs de vérifier plusieurs sources de billets pour des événements. L’acheteur entre des informations sur l’événement dans le moteur de recherche, et il renvoie des dizaines d’options pour acheter des billets. Chaque option reçoit un score de transaction propriétaire. Un score de transaction plus élevé signifie que vous pouvez vous attendre à une meilleure valeur lors de l’achat. Le moteur de recherche renvoie également des plans interactifs des sièges des stades, des arènes et des sites qui permettent aux clients de choisir précisément leurs sièges pour les événements.
Les cartes affichent également les scores des offres pour chaque siège. SeatGeek propose à ses clients l’utilisation de son site Web et de son application mobile. Les clients peuvent choisir de recevoir des alertes qui les avertissent si leur artiste ou équipe préférée joue dans leur ville. Le moteur de recherche a l’avantage d’agréger les résultats de plusieurs fournisseurs et permet au client de comparer les prix. SeatGeek offre également un certain nombre de garanties de sécurité aux acheteurs.
Razorgator
Razorgator a été fondée en 2001 et propose des billets pour des concerts, des événements sportifs, des productions théâtrales, etc. La société vend des billets depuis près de deux décennies et prétend vendre la plus grande sélection de billets garantis sur le Web. Comme Ticket Liquidator, Razorgator promet que les billets arrivent à l’heure et sont valables pour l’entrée à l’événement. Il promet également que les billets sont identiques, égaux ou supérieurs à ce que le client a commandé.
Enfin, l’entreprise promet une garantie de remboursement si elle ne remplit pas ces conditions. Les clients peuvent commander des billets via le site Web ou l’application de la société et peuvent payer par carte de crédit ou de débit. Tous les clients ont la possibilité de recevoir leurs billets via un téléchargement numérique de billet électronique, un transfert électronique, une expédition physique ou un ramassage local.
Ticketmaster
Bien que Ticketmaster soit principalement connu comme une plate-forme pour acheter des billets nouveaux et vérifiés pour des événements allant des jeux sportifs aux concerts et plus encore, ces dernières années, Ticketmaster a profité de sa base d’utilisateurs qui a besoin de revendre des billets pour créer la revente Fan-to-Fan. Fondée à l’origine en 1976, c’est l’une des plus grandes plateformes de divertissement et a fusionné avec Live Nation en 2009.
Ticketmaster se vante que même les billets transférés ou revendus sont vérifiés à 100% par sa plate-forme, ce qui est un cran au-dessus d’une simple «garantie de remboursement» si un acheteur reçoit un billet contrefait et ne peut pas entrer dans le jeu de sport spécifique auquel il voulait assister..
Liquidateur de billets
Ticket Liquidator exploite un site Web et donne accès à une application mobile qui relie les acheteurs de billets aux vendeurs. L’entreprise, qui a été fondée en 2003, propose des billets pour des concerts, des spectacles, des événements sportifs et d’autres activités populaires. Contrairement à StubHub, qui fonctionne comme un courtier, Ticket Liquidator connecte ses utilisateurs directement avec les vendeurs pour négocier des transactions.
De plus, contrairement à StubHub, Ticket Liquidator n’accepte que les vendeurs qu’il examine attentivement et considère comme qualifiés et dignes de confiance. En conséquence, Ticket Liquidator offre les garanties suivantes à ses clients:
- Tous les billets sont légitimes et valables pour l’entrée.
- Tous les billets sont identiques, égaux ou meilleurs que ce que l’acheteur demande.
- Tous les billets sont livrés avant l’événement, et si un événement est définitivement annulé, les acheteurs reçoivent un remboursement.
- Ticket Liquidator promet une garantie de remboursement à 100% si les vendeurs ne respectent pas l’une de ces promesses.
Sièges vifs
Vivid Seats est un autre concurrent de StubHub qui vend des billets pour des événements populaires. Contrairement à StubHub, la société filtre et vérifie ses vendeurs pour garantir la sûreté et la sécurité de ses acheteurs. En tant que troisième revendeur de billets en ligne, Vivid Seats veille à effectuer des transactions de manière anonyme et à ne jamais transmettre les informations de l’acheteur au vendeur.
De plus, comme Ticket Liquidator et Razorgator, Vivid Seats s’engage à offrir un service client à ses clients acheteurs. La société promet que les billets sont valides et authentiques, livrés avant l’événement, et sont identiques, égaux ou supérieurs à ce que le client a commandé. Vivid Seats offre également une garantie de remboursement à 100% en cas de non-respect de ces promesses et propose une équipe de service client interne dédiée à ses acheteurs et vendeurs.