Comment l’éthique des affaires a-t-elle évolué au fil du temps?
L’éthique des affaires fait référence aux principes moraux qui guident les opérations d’une entreprise ou d’une entreprise. Les problèmes courants qui relèvent de ce parapluie comprennent les relations employeur-employés, la discrimination, les problèmes environnementaux, la corruption, le délit d’initié et la responsabilité sociale. Bien que de nombreuses lois existent pour établir des normes éthiques de base au sein de la communauté des affaires, il dépend en grande partie du leadership au sein de l’entreprise pour élaborer un code d’éthique.
Si la pratique d’une éthique forte maintient les affaires dans les paramètres de la loi, elle peut également servir à renforcer la bonne volonté et le capital de marque. C’est parce que les problèmes sociaux populaires sont souvent le moteur de l’éthique des affaires. Lorsque différentes questions viennent au premier plan, les organisations réagissent en alignant leurs principes éthiques sur les nouvelles normes sociales.
L’éthique des affaires dans les années 60
Les années 1960 ont apporté la première grande vague de changements dans l’éthique des affaires. Les valeurs culturelles évoluaient, l’individualisme et le dévouement féroce aux problèmes sociaux tels que l’environnementalisme et la paix mondiale devenaient à la mode.
Points clés à retenir
- L’éthique des affaires guide les opérations d’une entreprise et comprend des éléments tels que les questions environnementales, la responsabilité sociale et les relations employés-employeurs.
- Si des lois relatives à l’éthique des affaires existent, il appartient à chaque entreprise d’établir un code d’éthique au sein de l’entreprise.
- L’éthique des affaires a connu un changement notable dans les années 1960 lorsque de plus en plus d’entreprises ont commencé à adopter la responsabilité sociale.
- L’éthique des affaires a connu une autre phase de transition dans les années 1970 et 1980, lorsque la philosophie est passée d’un autoritarisme pur à une plus grande collaboration.
- L’une des considérations éthiques les plus importantes de ces dernières années est le maintien de la confidentialité des consommateurs tandis que les entreprises extraient les informations des utilisateurs pour des données marketing précieuses.
Alors que les jeunes travailleurs des années 60 étaient idéalistes et voulaient rendre le monde meilleur, les employeurs trouvaient que leur éthique de travail, comparée à celle des générations précédentes, faisait défaut. La consommation de drogue était endémique et le nouvel accent mis sur l’individualisme a poussé de nombreux travailleurs à regarder leurs employeurs avec mépris.
Les entreprises ont réagi à l’évolution des temps en renforçant les départements des ressources humaines, en établissant des énoncés de mission et en définissant des codes de conduite. Cependant, en réponse aux désirs changeants de leurs employés, les entreprises ont également commencéàassumer la responsabilité sociale à un niveau jamais vu auparavant. En fait, dans les années 1960, les entreprises ont vanté pour la première fois le respect de l’environnement et les entreprises ont également cherché de nouvelles façons de redonner à leurs communautés.
Événements majeurs des années 70 et 80
Au cours des années 1970 et 1980, deux événements ont façonné des changements dans l’éthique des affaires:les scandales desentrepreneurs de la défense qui sont devenus très médiatisés pendant la guerre du Vietnam et un sentiment accru de tension entre les employeurs et les employés.3 En réponse, le gouvernement a mis en œuvre des politiques plus strictes régissant les entrepreneurs de la défense, et les entreprises ont remanié les contrats avec les employés pour se concentrer moins sur une conformité rigide et plus sur les valeurs. La philosophie de gestion populaire est passée de l’autoritarisme pur à plus de collaboration et à travailler sur un pied d’égalité.
Les années 90 et l’environnementalisme
Les années 1990 ont vu une renaissance de l’environnementalisme, de nouveaux sommets en matière de responsabilité sociale et des ramifications juridiques plus graves des faux pas éthiques. Les sociétés de tabac et les fabricants de malbouffe, par exemple, ont fait face à une surveillance accrue, ainsi qu’à plusieurs poursuites judiciaires importantes concernant les ramifications de leurs produits sur la santé publique. Les compagnies pétrolières et chimiques ont dû faire face à une pression croissante du public pour répondre des dommages environnementaux. Les recours collectifs ont rapidement gagné en popularité et, en réponse, les entreprises ont été obligées de dépenser davantage pour les services juridiques.4
Le royaume en ligne en 2000+
Depuis l’an 2000, l’éthique des affaires s’est étendue au domaine en ligne. Les grands dilemmes éthiques du 21e siècle se sont principalement concentrés sur la cybercriminalité et les problèmes de confidentialité.1 Des crimes tels que le vol d’identité, presque inconnus 20 ans auparavant, constituent une menace pour quiconque fait des affaires en ligne. En conséquence, les entreprises sont confrontées à des pressions sociales et juridiques pour qu’elles prennent toutes les mesures possibles pour protéger les informations sensibles des clients. La popularité croissante de l’exploration de données et du marketing ciblé a obligé les entreprises à franchir la limite entre le respect de la vie privée des consommateurs et l’utilisation des activités en ligne pour glaner des données marketing précieuses.