17 avril 2021 18:39

Fraude carte-non-présente

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Qu’est-ce que la fraude par carte non présente?

La fraude par carte de crédit est un type d’ escroquerie de carte de crédit dans laquelle le client ne présente pas physiquement la carte au commerçant lors de la transaction frauduleuse. La fraude par carte sans présentation peut se produire avec des transactions effectuées en ligne ou par téléphone. Il est théoriquement plus difficile à prévenir que la fraude par carte de crédit, car le commerçant ne peut pas examiner personnellement la carte de crédit pour détecter des signes de fraude possible, comme un hologramme manquant ou un numéro de compte modifié.

Points clés à retenir

  • La fraude par carte non présente est une escroquerie dans laquelle le fraudeur tente d’effectuer une transaction frauduleuse par carte de crédit sans posséder la carte physique.
  • Les achats en ligne et ceux effectués par téléphone sont des exemples parfaits où un seul numéro de carte de crédit est requis. L’omniprésence des achats en ligne a contribué à l’augmentation de la fraude par carte non présente.
  • Pour lutter contre ce type de fraude, de nombreux commerçants en ligne exigent désormais le numéro CVV, qui se trouve au verso d’une carte physique pour valider que vous avez la carte.

Comprendre la fraude par carte non présente

Les processeurs de paiement par carte de crédit prennent un certain nombre de mesures pour minimiser la fraude par carte non présente. Il s’agit notamment de vérifier que l’adresse fournie par le client au moment de l’achat correspond à l’adresse de facturation enregistrée auprès de la société de carte de crédit, de vérifier la validité des codes de sécurité CVV à trois chiffres et d’interdire aux commerçants de stocker ces codes. Cependant, si le criminel a volé ces informations, la transaction frauduleuse peut sembler légitime.

Comment la fraude par carte non présente est commise

La fraude par carte non présente peut se produire lorsqu’un criminel obtient le nom, l’adresse de facturation, le numéro de compte, le code de sécurité à trois chiffres et la date d’expiration de la carte du titulaire de la carte. Ces informations peuvent être volées électroniquement, sans obtenir la carte physique. Le vol de données de carte de crédit à des fins de fraude par carte de crédit non présente se produit le plus souvent par hameçonnage en ligne ou par le vol des informations de carte de crédit des clients d’une entreprise par des employés malhonnêtes. Cela se produit également moins fréquemment lors de piratages de bases de données marchandes.



Le vol de données de carte de crédit à des fins d’utilisation dans le cadre d’une fraude sans carte de crédit se produit le plus souvent par hameçonnage en ligne ou par le vol des informations de carte de crédit d’un client d’une entreprise par des employés malhonnêtes.

En cas de fraude par carte non présente, le commerçant supporte la perte. Ce type de fraude peut avoir un impact significatif sur le marchand ligne de fond, en particulier pour les établissements de vente au détail, qui ont tendance à avoir de faibles marges bénéficiaires. En revanche, dans le cas d’une fraude par carte de crédit, l’émetteur de la carte de crédit supporte généralement la perte, et non le commerçant. Selon les termes et conditions de la carte de crédit, l’émetteur de la carte de crédit ne tiendra pas le titulaire de la carte responsable des frais frauduleux, que ce soit par le biais d’une fraude par carte ou par carte non présente.

Une technologie sophistiquée peut détecter de nombreux cas de tentative de fraude par carte non présente. Par exemple, les sociétés de cartes de crédit disposent de méthodes pour détecter les achats par carte de crédit qui sont probablement frauduleux compte tenu de l’utilisation typique de la carte par le titulaire du compte. Cependant, ils ne peuvent pas détecter facilement un type de fraude sans carte, appelée vol à l’étalage en ligne ou fraude amicale. Dans ce scénario, le criminel effectuera un achat en ligne ou par téléphone, recevra la marchandise, puis déposera un différend avec l’émetteur de la carte de crédit en disant que la marchandise est de qualité inférieure ou qu’elle n’est jamais arrivée. L’émetteur initie une rétrofacturation et le commerçant doit rembourser le client malhonnête.

La hausse et la diffusion continues des achats en ligne ont été citées comme des facteurs contribuant à l’augmentation de la fraude par carte sans présentation.