Apple vs Microsoft Business Model: quelle est la différence?

Table des matières

Développer

• Aperçu
• Le modèle commercial d’Apple
• Le modèle d’entreprise de Microsoft
• Considérations spéciales: Google

Modèle commercial Apple et modèle commercial Microsoft: un aperçu

Plus que toute autre entreprise américaine, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) et Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT ) dominent l’intersection de la technologie et de l’accès des consommateurs. Même s’ils sont en concurrence dans une vaste gamme de sous-secteurs, tels que les logiciels informatiques, le matériel informatique, les systèmes d’exploitation, les appareils mobiles, la publicité, les applications et la navigation Web, chaque entreprise adopte une approche différente d’un point de vue organisationnel et philosophique.

En mai 2020, AAPL avait une capitalisation boursière d’environ 1,35 billion de dollars. Apple était auparavant la plus grande entreprise du monde, mais MSFT devance Apple avec une capitalisation boursière de 1,40 billion de dollars, grâce à la croissance de son activité de cloud computing.

Le modèle commercial d’Apple

Il est difficile de se souvenir d’une entreprise américaine moderne si profondément dominée par les idées et la personnalité d’un seul individu qu’Apple était sous la tutelle de Steve Jobs. Les innovations remarquables de Jobs ont propulsé Apple à des sommets sans précédent jusqu’à son décès du cancer en 2011.

Pendant le second règne de Steve Jobs – il a été licencié en 1985, revenant en 1997 – Apple est revenu à la pertinence et a révolutionné de multiples sous-secteurs. Il a repris l’industrie du Walkman de Sony et a complètement redéfini les téléphones mobiles lors de la sortie de l’iPhone en 2007.

Apple surpasse facilement milléniaux ont grandi en utilisant des Mac en grand nombre. Ceci est soutenu par l’insistance brillante de la société à intégrer ses produits, ce qui facilite l’utilisation de nouveaux produits Apple et donc plus difficile de passer à l’interface d’un concurrent; cela est parfois appelé «Apple Ecosystem Lock».

La faiblesse du modèle économique d’Apple réside dans le succès historique de l’invention en or de l’entreprise: l’iPhone. Près des trois quarts de tous les revenus d’Apple proviennent des ventes d’iPhone, et aucune innovation nouvelle et comparable n’a décollé depuis le décès de son ancien PDG et son remplacement par Tim Cook. Cependant, Cook a fait du bon travail pour préserver l’héritage de Jobs et a propulsé l’action Apple à des niveaux sans précédent.

Le modèle d’entreprise de Microsoft

Pendant des années, Microsoft a dominé l’industrie informatique avec ses logiciels Windows; Apple a été une réflexion après coup sur plus d’une génération de produits d’exploitation. Avant que la navigation sur le Web de Google ne commence à dominer le marché, Microsoft a donné Internet Explorer gratuitement, ce qui a conduit Netscape et d’autres entreprises similaires à la faillite.

Le modèle de revenus de Microsoft ne reposait historiquement que sur quelques atouts clés. Le premier, et le plus important, concerne les frais de licence facturés pour l’utilisation du système d’exploitation Windows et de la suite Microsoft Office. Après quelques années de non-pertinence croissante dans la course contre Google et Apple, Microsoft a dévoilé une nouvelle vision en avril 2014, se concentrant instantanément pour rendre les logiciels Windows plus compatibles avec les produits concurrents, tels que l’iPad. Microsoft propose également quelques produits à succès, mis en évidence par Microsoft Surface et Surface Pro, qui combattent les appareils Apple tels que l’iPad.

À l’avenir, cependant, Microsoft s’est rendu compte que les logiciels payants sont plus difficiles à vendre à l’ère d’alternatives à faible coût. De plus, les tablettes et les téléphones remplacent les PC. Un nouveau modèle commercial de Microsoft a été télégraphié par le PDG Satya Nadella, qui met l’accent sur l’intégration de produits, un progiciel «freemium» et une concentration sur son activité de cloud computing.

Par exemple, Microsoft souhaite que ses clients soient plus engagés et fixés sur ses produits. En 2015, le directeur marketing Chris Capossela a expliqué ce concept avec un exemple simple: « Plutôt que d’utiliser Skype le dimanche soir pour téléphoner à la maison, vous utilisez Skype pour envoyer des messages 15, 20, 30 fois par jour. C’est l’engagement. »

Considération spéciale: le modèle commercial de Google

Sans surprise, le cœur et l’âme de la source de revenus de Google sont son moteur de recherche et ses publicités Web. Bien que Google ne soit pas la seule entreprise à offrir des services gratuits et à les combiner avec d’autres produits, peu le font aussi bien ou avec autant de succès.

Les services Google ne coûtent rien à l’utilisateur. Au lieu de cela, Google attire les utilisateurs et collecte leurs données, puis vend l’accès à des acheteurs désireux de partout dans le monde. Chaque entreprise de marketing dans le monde veut le type d’informations et d’utilisation répétée dont bénéficie Google. De plus, l’entreprise ne cesse de s’améliorer et de devenir plus sophistiquée pour cibler les consommateurs et les entreprises, synchroniser les préférences et jouer aux entremetteurs économiques.

Ce modèle sans frais n’est pas seulement rentable, il est très perturbateur pour Apple et en particulier pour Microsoft. Alors qu’Apple et Microsoft continuent de se concurrencer pour trouver des produits meilleurs et plus innovants pour facturer les consommateurs, Google est trop heureux de trouver un moyen de monétiser les activités pour lesquelles les utilisateurs sont impatients de cesser de payer.

Google ne facture pas Android, ce qui est l’une des principales raisons pour lesquelles les fabricants y sont si attirés. Les applications Web Google, qui présentent une ressemblance frappante avec les programmes Microsoft Office, sont également gratuites. Depuis que Google a commencé à proposer un système d’exploitation et des logiciels informatiques gratuits, les ventes de Microsoft Windows et Office ont ralenti.