Catégories d’adopteurs

Que sont les catégories d’adopteurs?

Les catégories d’adopteurs divisent les consommateurs en segments en fonction de leur volonté d’essayer une nouvelle innovation ou un nouveau produit.

Comprendre les catégories d’adopteurs

Les catégories d’adopteurs, en tant que terme, font partie de la diffusion de la théorie des innovations et ont été appliquées à plusieurs études, notamment le marketing, les études organisationnelles, la gestion des connaissances, les communications et les études de complexité, entre autres.

Les catégories d’adoptants ont d’abord été nommées et décrites dans le livre historiqueDiffusion des innovations par lesociologue Everett Rogers en 1962. Selon ses recherches, il existe cinq catégories innovateurs d’adoptants, adopteurs précoces, la majorité précoce, la majorité tardive et lesretardataires.

Rogers a identifié les principales caractéristiques de chaque catégorie d’adoptants, comme le fait que les premiers adoptants ont le plus haut degré de leadership d’opinion parmi les catégories d’adoptants, tandis que les retardataires sont probablement plus âgés, conservateurs et plus conscients des prix. Le concept de catégories d’adopteurs est largement utilisé dans le marketing actuel, en particulier pour les nouveaux produits ou services révolutionnaires. Par exemple, les catégories d’adopteurs sont particulièrement pertinentes pour l’analyse des réseaux sociaux.

Catégories d’adopteurs: Caractéristiques

Dans les catégories d’adopteurs de Roger, il reconnaît que tout le monde n’a pas la même motivation pour adopter les nouvelles technologies.

• Innovateurs: ces personnes adoptent de nouvelles technologies ou idées simplement parce qu’elles sont nouvelles. Les innovateurs ont tendance à prendre des risques plus facilement et sont les plus aventureux.
• Early adopters: Ce groupe a tendance à créer des opinions, qui propulsent les tendances. Ils ne sont pas sans rappeler les innovateurs quant à la rapidité avec laquelle ils adoptent de nouvelles technologies et idées, mais ils sont plus préoccupés par leur réputation d’être en avance sur la courbe.
• Majorité précoce: si une idée ou une autre innovation entre dans ce groupe, elle tend à être largement adoptée avant longtemps. Ce groupe prend des décisions basées sur l’utilité et les avantages pratiques par rapport à la fraîcheur.
• Majorité tardive: la majorité tardive partage certains traits avec la majorité précoce, mais est plus prudente avant de s’engager, nécessitant plus de prise en main lors de l’adoption.
• Retards: Ce groupe tarde à s’adapter aux nouvelles idées ou technologies. Ils ont tendance à n’adopter que lorsqu’ils y sont contraints ou parce que tout le monde l’a déjà fait.

Lorsque l’on compare ces groupes, la progression de l’adoption est graduelle et logique. La plupart des spécialistes du marketing et des développeurs d’entreprise trouvent que combler le fossé entre les premiers utilisateurs et la majorité précoce est leur tâche la plus ardue. Cela représente un changement fondamental de comportement d’adopter quelque chose parce que c’est nouveau et cool, puis de progresser vers le jugement et l’adoption d’une innovation parce qu’elle est précieuse, utile et productive. Dans le cas de la majorité précoce, le sang-froid pourrait être un inconvénient.