17 avril 2021 15:55

7 conseils pour faire des achats en ligne en toute sécurité pendant la période des fêtes

Les vacances approchent, ce qui signifie que beaucoup d’entre nous se prépareront à faire du shopping sérieux. Cependant, un pourcentage croissant des ventes de vacances se produira en ligne cette année, car de nombreuses personnes recherchent un moyen plus sûr de faire leurs achats en raison du COVID-19.

Alors, comment remplir vos paniers en ligne de toutes les décorations saisonnières, cadeaux et pommes de pin parfumées sans compromettre votre cybersécurité? Voici sept conseils pour magasiner en ligne en toute sécurité pendant la période des fêtes.

Points clés à retenir

  • Avec un pourcentage plus élevé de ventes en ligne, la cybersécurité est une considération essentielle.
  • L’installation d’un logiciel antivirus et la mise à jour de votre navigateur peuvent contribuer à atténuer certains risques de sécurité en ligne.
  • Veillez à ce que vos informations personnelles soient sécurisées lors de vos achats en ligne en n’achetant que sur des sites Web sécurisés.
  • Connaître la politique de retour d’une entreprise avant d’acheter car les marchandises doivent parfois être retournées.

1. Commencez avec un logiciel antivirus

Si vous n’avez pas de programme antivirus installé sur votre ordinateur, c’est ici que vous devez commencer avant de magasiner et de donner des informations personnelles sensibles telles que votre numéro de carte de crédit. La sécurité sur Internet commence à la maison, alors assurez-vous de vous protéger. Il existe unevariété de logiciels antivirus disponibles, alors vérifiez les critiques. Votre fournisseur d’accès Internet peut proposer un prix réduit dans le cadre de votre service.

2. Recherchez la sécurité sur le site Web du détaillant

Avez-vous trouvé cette offre que vous recherchiez? Assurez-vous que le vendeur utilise un site sécurisé pour traiter la vente. Voici une façon de le savoir: il devrait y avoir une lettre «s» après le «http» dans l’adresse Web et vous devriez également voir une icône de cadenas fermé à gauche de l’adresse du navigateur. Si vous ne les voyez pas, il est préférable d’essayer un autre marchand.



Utilisez toujours une carte de crédit au lieu d’une carte de débit lorsque vous effectuez des achats en ligne, si vous le pouvez. Vous bénéficierez d’une meilleure protection contre la fraude avec une carte de crédit et les fonds ne seront pas prélevés directement sur votre compte bancaire.

3. Mettez à jour votre navigateur

Assurez-vous de mettre à jour votre navigateur avec la dernière version. De cette façon, vous disposerez des derniers correctifs de sécurité, qui élimineront certaines des failles que les pirates et les hameçonneurs cherchent à exploiter.

4. Vérifiez la politique de confidentialité du détaillant

Qu’arrive-t-il à vos informations une fois que vous les avez saisies? Comment le commerçant protège-t-il votre carte de crédit et d’autres informations personnelles? La politique de confidentialité du fournisseur doit détailler cela. Recherchez-le et lisez-le avant de conclure une vente. Certains fournisseurs proposent de créer un compte pour vous et d’enregistrer les informations de votre carte de crédit pour une commande facile. C’est pratique, mais c’est quelque chose que vous voudrez peut-être éviter pour des raisons de sécurité et pour aider à empêcher ces achats impulsifs.

5. Vérifier les examens

L’une des meilleures choses à propos d’Internet est la richesse des informations disponibles. Par exemple, vous pouvez consulter les avis des clients pour savoir si un commerçant est à la hausse. L’entreprise livre-t-elle à temps? Les produits sont-ils conformes à la publicité?

Recherchez les avis qui ne semblent pas trop en colère et ou qui ressemblent à un malentendu isolé du service client. Une douzaine de critiques devraient vous donner une bonne idée de ce à quoi vous attendre.



Recherchez des sceaux d’approbation par des agences telles que le  Better Business Bureau pour confirmer la réputation d’un fournisseur. Si les informations sont difficiles à trouver, envisagez d’emmener votre entreprise ailleurs pour des raisons de sécurité.

6. Lire les politiques de retour

Vous avez enquêté sur le vendeur et trouvé l’article de votre choix à un prix avantageux. Il est temps d’acheter, non? Assurez-vous de vérifier les politiques de retour. Puisque vous achetez l’article sans l’avoir vu et qu’il doit être transporté, il y a toujours un risque que les choses ne fonctionnent pas. Assurez-vous de savoir comment le fournisseur gère les retours, le cas échéant.

7. Gardez les reçus

Tout fournisseur réputé vous enverra par e-mail une confirmation de vente après votre achat. Ne supprimez pas ces e-mails tant que l’article n’est pas arrivé et que vous savez que vous êtes absolument satisfait. Alors que le fournisseur doit avoir des données de vente de son côté, le reçu contient des informations dont vous souhaitez disposer si vous devez appeler le service client ou retourner un achat.

La ligne de fond

Prenez des précautions pour vous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées lors de vos achats en ligne. Cela peut vous aider à vous assurer que votre saison des fêtes peut être joyeuse, lumineuse et à l’abri des cybercriminels.