Qu’est-ce qu’un analyste commercial et combien gagnent-ils?
Qu’est-ce qu’un Business Analyst?
Au cours des dernières années, le titre de poste générique d ‘«analyste d’affaires» est devenu populaire dans de nombreux secteurs. Bien que les tâches du poste puissent varier énormément, dans les termes les plus généraux, les analystes commerciaux travaillent au sein d’une entreprise ou d’une organisation pour identifier et mettre en œuvre des améliorations afin d’aider une entreprise à atteindre ses objectifs. Le titre d’analyste d’affaires peut décrire à la fois les travailleurs débutants et les professionnels titulaires, et la rémunération varie en conséquence. Cet article traite du travail, du salaire et des perspectives des analystes commerciaux.
Analyse commerciale fonctionne
L’analyse commerciale est une approche disciplinée, structurée et formelle pour analyser un processus métier, identifier les améliorations et mettre en œuvre des changements afin que l’entreprise puisse mieux atteindre ses objectifs. Il est basé sur des faits, des chiffres et des observations.
L’Institut international d’analyse commerciale fournit cette description de poste: « Un analyste commercial travaille comme agent de liaison entre les parties prenantes pour obtenir, analyser, communiquer et valider les exigences en matière de modifications des processus commerciaux, des politiques et des systèmes d’information. L’analyste commercial comprend les problèmes et les opportunités de l’entreprise le contexte des exigences et recommande des solutions qui permettent à l’organisation d’atteindre ses objectifs. »
Les analystes commerciaux peuvent occuper de nombreuses fonctions dans presque tous les secteurs. Par exemple, un analyste de systèmes est un analyste commercial qui se concentre sur la meilleure façon d’utiliser la technologie pour résoudre les problèmes et améliorer les résultats. Parmi les autres titres de poste où un employé effectue une analyse commerciale, citons analyste de données, fournisseur de solutions, agent de changement, responsable des exigences, rédacteur de spécifications, chercheur, propriétaire de produit, chef de produit ou consultant en gestion.
Les analystes commerciaux peuvent effectuer l’assurance qualité, la collecte des exigences, la documentation ou le support client. Ils peuvent également se spécialiser dans l’amélioration des ventes en se concentrant sur la prévente, le service client, les relations clients et la gestion des comptes. Les analystes commerciaux peuvent également être très axés en interne sur l’amélioration des processus au sein d’une organisation et la coordination entre plusieurs départements et parties prenantes.
Quelles sont les qualités d’un analyste d’affaires performant?
Certaines qualités d’un bon analyste commercial sont les suivantes:
• Bonnes capacités d’écoute
• Ouverture au changement
• Adepte du multitâche
• Expertise en priorisation, basée sur les besoins de multiples parties prenantes
• Bonne aptitude à la négociation, à rechercher en temps opportun buy-in sur les décisions essentielles et des priorités de toutes les parties prenantes
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus susceptibles d’améliorer l’efficacité et les résultats
Formation et cheminement de carrière des analystes commerciaux
Un baccalauréat ou plus est requis. Les majors possibles incluent la finance, la technologie, la gestion et la comptabilité. En raison du nombre de compétences nécessaires, la plupart des postes d’analyste d’affaires ne sont pas ouverts aux nouveaux diplômés universitaires. La plupart des analystes d’affaires atteignent leur premier poste après quelques années dans un poste connexe tel que l’analyste de données, l’analyste fonctionnel, l’analyste de systèmes, l’analyste des exigences commerciales ou l’analyste financier.
Le cheminement de carrière d’un analyste d’affaires peut inclure le fait de devenir un analyste d’affaires senior, un analyste d’affaires spécialisé dans des domaines spécifiques (tels que SAP, Agile ou ScrumMaster), un directeur commercial, un architecte d’entreprise, un architecte d’entreprise et enfin un directeur ou Poste de niveau VP. D’autres analystes d’affaires expérimentés deviennent des consultants indépendants, prenant des missions sur contrat.
Presque toutes les industries peuvent employer des analystes commerciaux, mais la plupart des emplois sont dans les technologies de l’information ou dans des sociétés de conseil en gestion. Les autres secteurs comprennent la comptabilité, la banque d’investissement, la finance et les études de marché.
Salaire et rémunération des analystes commerciaux
La rémunération varie considérablement et est déterminée par des facteurs tels que l’emplacement, le niveau d’expérience et l’industrie. Par exemple, un analyste commercial travaillant dans une grande banque d’investissement basée à New York gagnera plus qu’un analyste commercial effectuant des études de marché pour une entreprise automobile du Michigan. Les candidats qui se spécialisent dans une technologie spécifique (comme SAP) peuvent exiger des primes plus élevées. Vous trouverez ci-dessous les échelles salariales moyennes et les pourcentages de bonus pour les analystes commerciaux.
- Niveau d’entrée: 40000 $ à 70000 $ avec jusqu’à 8% de bonus
- Milieu de carrière: 55000 $ à 95000 $ avec jusqu’à 10% de bonus
- Niveau senior: 70000 $ – 150000 $ avec jusqu’à 10% de bonus
- Moyenne globale aux États-Unis: 45 000 $ à 110000 $ avec jusqu’à 10% de bonus
La ligne de fond
Un analyste commercial est un titre général pour de nombreuses fonctions professionnelles différentes dans presque tous les secteurs. Un bon candidat doit avoir un diplôme de premier cycle et plusieurs années d’expérience de travail dans le domaine de l’analyse commerciale qui l’intéresse. Les candidats peuvent également suivre des cours de certification en analyse commerciale comme ceux de l’International Institute of Business Analysis.