Quel modèle commercial est le meilleur? Dépend de l’industrie

Table des matières
Développer

• Les ventes directes
• Modèle de franchise
• Modèle Freemium
• Modèle d’abonnement
• La ligne de fond

Le modèle commercial d’une entreprise est une représentation importante de la façon dont une entreprise fait des affaires. Malgré la taille de l’entreprise ou du secteur dans lequel une entreprise opère, un modèle d’entreprise détaille la manière dont une organisation crée et fournit des produits ou des services, des processus commerciaux spécifiques, une infrastructure, des stratégies d’acquisition de clients et la clientèle prévue. Les modèles commerciaux se présentent sous diverses formes. Les modèles de vente directe, de franchise, de freemium et d’abonnement sont parmi les types courants.

Les ventes directes

Dans le cadre d’un modèle commercial de vente directe, la vente de produits ou de services génère des revenus grâce à un réseau de vendeurs, qui vendent directement aux clients. En règle générale, aucun emplacement de vente au détail fixe n’existe dans le cadre d’un modèle commercial de vente directe. Au lieu de cela, les vendeurs individuels sont connectés à une grande société mère et disposent des outils nécessaires pour devenir des entrepreneurs individuels.

Les ventes directes ont lieu par le biais de présentations ou de démonstrations du produit ou du service dans un cadre individuel ou lors d’une soirée organisée au domicile ou au bureau d’un prospect. Les propriétaires d’entreprise en vente directe gagnent une partie de leurs ventes, tandis que l’entreprise qui fournit le produit conserve le revenu restant. Des entreprises comme Avon, Arbonne et Herbalife sont des exemples du modèle commercial de vente directe.

Modèle de franchise

Dans le cadre d’un modèle d’entreprise de franchise, les propriétaires d’entreprise achètent la stratégie commerciale d’une autre organisation. Au lieu de créer un nouveau produit et la chaîne de distribution pour livrer ce produit aux consommateurs, le franchisé achète une participation dans un modèle d’entreprise qui a déjà été développé avec succès. L’entreprise qui propose son produit ou service exclusif, ses processus d’affaires et sa marque est connue sous le nom de franchiseur, et elle bénéficie d’une réduction de la production de capital utilisée pour construire de nouveaux emplacements.

Les propriétaires de franchise gagnent une partie des revenus générés par leurs emplacements, et le franchiseur perçoit des frais de licence en plus d’un pourcentage des revenus des ventes du franchisé. Les entreprises populaires qui dépendent du modèle commercial de la franchise pour la croissance comprennent McDonald’s et Subway.

Modèle Freemium

Pour les entreprises qui offrent des services personnels ou commerciaux via Internet, le modèle économique freemium est courant. Dans le cadre d’un modèle freemium, une entreprise offre un service sans frais pour le consommateur afin de jeter les bases de futures transactions. En offrant gratuitement des services de base, les entreprises établissent des relations avec leurs clients, leur offrant éventuellement des services avancés, des modules complémentaires ou une expérience utilisateur sans publicité pour un coût supplémentaire. Le modèle freemium a tendance à bien fonctionner pour les entreprises basées sur Internet avec de petits coûts d’acquisition de clients, mais une valeur à vie élevée. Spotify et Skype fonctionnent tous deux dans le cadre d’un modèle commercial freemium.

Modèle d’abonnement

Les entreprises qui opèrent dans un secteur où les coûts d’acquisition de clients sont élevés peuvent opter pour un modèle commercial d’ abonnement ou de revenus récurrents. L’objectif d’un modèle économique d’abonnement est de fidéliser les clients dans le cadre d’un contrat à long terme et de sécuriser des revenus récurrents grâce à l’achat répété d’un produit ou d’un service.

Les modèles commerciaux d’abonnement en ligne exigent généralement que le client s’inscrive à des plans de paiement automatique. Ils peuvent facturer des frais d’annulation pour un contrat qui se termine avant le délai prédéfini. Les organisations de surveillance du crédit, telles que Experian et Equifax, utilisent un modèle commercial d’abonnement, tout comme les sociétés de services publics et de téléphone.

La ligne de fond

Il existe autant de types de business models que de types d’entreprises. Les magasins de vente directe, de franchisage, de publicité et de brique et de mortier sont tous des exemples de modèles commerciaux traditionnels. Il existe également des hybrides, tels que des entreprises qui combinent la vente au détail sur Internet avec des magasins physiques ou des organisations sportives comme la  NBA.

Mais tous les secteurs ne se prêtent pas à tous les types de modèles commerciaux. De plus, au sein de ces grandes catégories, chaque plan d’affaires est unique. Pensez à l’industrie du rasage. Gillette est heureuse de vendre son manche de rasoir Mach3 à un coût ou à un prix inférieur afin d’obtenir des clients stables pour ses lames de rasoir plus rentables. Le modèle commercial repose sur la cession de la poignée pour obtenir ces ventes de lames. Cette torsion du modèle commercial freemium plus large est maintenant connue sous le  nom de modèle rasoir-lame de rasoir; mais il peut également s’appliquer aux entreprises de toute entreprise qui vend un produit à un prix très avantageux afin de fournir un bien dépendant à un prix considérablement plus élevé. L’essentiel est de choisir le modèle commercial qui convient le mieux aux produits ou services que vous proposez.