Fabricant d’équipement d’origine (OEM)

Qu’est-ce qu’un fabricant d’équipement d’origine (OEM)?

Un fabricant d’équipement d’origine (OEM) est traditionnellement défini comme une entreprise dont les marchandises sont utilisées comme composants dans les produits d’une autre entreprise, qui vend ensuite l’article fini aux utilisateurs.

La deuxième entreprise est appelée revendeur à valeur ajoutée (VAR) car en augmentant ou en intégrant des fonctionnalités ou des services, elle ajoute de la valeur à l’article d’origine. Le VAR travaille en étroite collaboration avec l’OEM, qui personnalise souvent les conceptions en fonction des besoins et des spécifications de la société VAR.

Comprendre un fabricant d’équipement d’origine (OEM)

Les VAR et les OEM travaillent ensemble. Les équipementiers fabriquent des pièces de sous-assemblage pour les vendre aux revendeurs à valeur ajoutée. Bien que certains OEM fabriquent des articles complets pour un VAR sur le marché, ils ne jouent généralement pas un rôle direct dans la détermination du produit fini.

Un exemple courant pourrait être la relation entre un OEM de composants électroniques individuels et une entreprise telle que Sony ou Samsung qui assemble ces pièces pour fabriquer leurs téléviseurs HD. Ou un fabricant de boutons qui vend à Ralph Lauren ses petites attaches personnalisées avec les lettres RL estampées dessus. En règle générale, aucune pièce intégrée d’un OEM n’est reconnue comme jouant un rôle particulièrement important dans le produit fini, qui sort sous le nom de marque de l’entreprise.

Traditionnellement, les OEM se concentraient sur les ventes interentreprises, tandis que les VAR étaient commercialisés auprès du public ou d’autres utilisateurs finaux. Début 2019, un nombre croissant de FEO vendent leurs pièces ou services directement aux consommateurs (ce qui, en quelque sorte, en fait un VAR).

Par exemple, les personnes qui construisent leurs propres ordinateurs peuvent acheter des cartes graphiques ou des processeurs directement auprès de Nvidia, d’Intel ou de revendeurs qui stockent ces produits. De même, si une personne souhaite effectuer ses propres réparations de voiture, elle peut souvent acheter des pièces OEM directement auprès du fabricant ou d’un détaillant qui stocke ces pièces.

L’un des exemples les plus élémentaires d’un OEM est la relation entre un constructeur automobile et un fabricant de pièces automobiles. Les pièces telles que les systèmes d’échappement ou les cylindres de frein sont fabriquées par une grande variété d’OEM. Les pièces d’origine sont ensuite vendues à un constructeur automobile, qui les assemble ensuite dans une voiture. La voiture terminée est ensuite commercialisée auprès des concessionnaires automobiles pour être vendue à des consommateurs individuels.

Il existe une deuxième définition plus récente d’OEM, généralement utilisée dans l’industrie informatique. Dans ce cas, l’OEM peut désigner l’entreprise qui achète les produits, puis les incorpore ou les rebaptise en un nouveau produit sous son propre nom.

Par exemple, Microsoft fournit son logiciel Windows à Dell Technologies, qui l’incorpore dans ses ordinateurs personnels et vend un système PC complet directement au public. Au sens traditionnel du terme, Microsoft est l’OEM et Dell le VAR. Cependant, le guide produit de l’ordinateur destiné aux consommateurs est le plus susceptible de désigner Dell comme l’OEM.

Fabricant d’équipement d’origine (OEM) par rapport au marché secondaire

Un OEM est l’opposé du marché secondaire. Un OEM fait référence à quelque chose de spécialement conçu pour le produit d’origine, tandis que le marché secondaire fait référence à un équipement fabriqué par une autre entreprise qu’un consommateur peut utiliser en remplacement.

Par exemple, disons qu’une personne doit remplacer son thermostat de voiture, créé expressément pour son Ford Taurus par ABC Thermostats. Ils peuvent acheter la pièce d’origine, qui est un double de leur thermostat ABC d’origine qui a été utilisé dans la fabrication d’origine du véhicule. Ou ils peuvent acheter une pièce de rechange, une alternative faite par une autre entreprise. En d’autres termes, si le remplaçant provient également de la société ABC, il s’agit d’un OEM; sinon, il s’agit d’un produit de rechange.

Habituellement, les consommateurs achètent un produit du marché secondaire parce qu’il est moins cher (l’équivalent d’un médicament générique ) ou plus pratique à obtenir. Mais parfois, les producteurs du marché secondaire font un si bon travail dans la fabrication d’une pièce spécifique qu’elle devient bien connue des consommateurs, qui la recherchent activement.

Un exemple de ceci est le succès de Hurst Performance de Warminster Township, Penn., Un fabricant de manettes de vitesses pour automobiles. Les manettes Hurst sont devenues si connues pour leurs performances supérieures que les acheteurs de voitures insisteraient pour les avoir comme pièce de rechange, ou parfois les achetaient et les installaient avant même que les originaux aient besoin d’être remplacés. Hurst a également fabriqué des pièces OEM pour les muscle cars de plusieurs constructeurs automobiles.

Considérations particulières

Cette évolution quelque peu contradictoire dans l’utilisation du terme OEM (qui peut aussi être utilisé comme adjectif, comme dans « OEM parts » ou même comme verbe, comme un constructeur disant qu’il envisage d’OEM un nouveau gadget) est généralement attribuée à l’ordinateur industrie du matériel.

Certaines sociétés VAR telles que Dell, IBM et Hewlett Packard ont commencé à accepter des pièces de marque provenant de sources extérieures dans leurs propres produits. Ainsi, au fil du temps, les OEM en sont venus à désigner des entreprises qui renomment ou utilisent ouvertement les produits d’autres fabricants pour les revendre.

La plupart de ces problèmes avaient à voir avec quelle entreprise était responsable des garanties, du support client et d’autres services, mais cela reflétait également un changement subtil dans la dynamique de fabrication. Dans un cas, Dell a cessé d’utiliser des puces de fabricants anonymes et est passé à Intel pour les processeurs informatiques de ses ordinateurs.

Étant donné qu’Intel est un nom de marque, il apporte une valeur ajoutée aux ordinateurs Dell. Non seulement Dell en fait la promotion (en utilisant le slogan «Intel Inside!»), Mais ses supports marketing suggèrent également qu’Intel et Dell sont des partenaires égaux dans la conception des processeurs et des ordinateurs. C’est un contraste avec Dell qui dit simplement à Intel comment construire les processeurs, comme il l’a fait avec ses anciens fournisseurs. Tout cela fait de Dell l’OEM, à la fois dans l’esprit des entreprises fournissant les pièces assemblées et dans l’esprit du public (après tout, les gens considèrent le matériel et le logiciel finis qu’ils achètent comme «un ordinateur Dell»).