Portefeuille mobile
Qu’est-ce qu’un portefeuille mobile?
Un portefeuille mobile est un portefeuille virtuel qui stocke des informations de carte de paiement sur un appareil mobile. Les portefeuilles mobiles sont un moyen pratique pour un utilisateur d’effectuer des paiements en magasin et peuvent être utilisés chez les marchands répertoriés auprès du fournisseur de services de portefeuille mobile.
Comprendre un portefeuille mobile
La relation entreprise-consommateur devient rapidement numérique. Des robots-conseillers, les entreprises transforment leur mode de fonctionnement pour répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients et à l’utilisation croissante des téléphones et appareils mobiles. Des entreprises du secteur financier émergent qui proposent des plateformes et des solutions numériques et reconnues comme membres du secteur Fintech. Ces entreprises émergentes créent des outils et des services disruptifs facilement accessibles à faible coût. Un domaine de l’industrie financière qui regorge d’innovations est le secteur des paiements. En utilisant la technologie mobile comme les smartphones, les tablettes ou les smartwatches, les entreprises et les utilisateurs s’adaptent aux transactions en ligne et hors ligne à l’aide d’appareils tels qu’un portefeuille mobile.
Le portefeuille mobile est une application qui peut être installée sur un smartphone ou c’est une fonctionnalité intégrée existante d’un smartphone. Un portefeuille mobile stocke des informations sur les cartes de crédit, les cartes de débit, les coupons ou les cartes de récompense. Une fois que l’application est installée et que l’utilisateur saisit les informations de paiement, le portefeuille stocke ces informations en liant un format d’identification personnel tel qu’un numéro ou une clé, un code QR ou une image du propriétaire à chaque carte stockée.
Lorsqu’un utilisateur effectue un paiement à un commerçant, l’application mobile utilise une technologie appelée communication en champ proche (NFC), qui utilise des fréquences radio pour communiquer entre les appareils. NFC utilise le format d’identification personnelle créé pour que l’utilisateur communique les informations de paiement au terminal POS (point de service) du commerçant. Le transfert d’informations est généralement déclenché lorsque l’utilisateur agite ou tient un appareil mobile compatible NFC sur le lecteur NFC du magasin.
Tous les smartphones ou appareils mobiles ne sont pas équipés de la technologie NFC, y compris l’appareil iPhone. Pour les utilisateurs d’iPhone, il existe d’autres moyens d’utiliser leurs portefeuilles mobiles pour effectuer des paiements en magasin. Le portefeuille mobile de PayPal permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements en utilisant leur numéro de téléphone portable lors du paiement. Le numéro de téléphone doit être lié au compte PayPal de l’utilisateur pour que la transaction soit approuvée. Alors que PayPal utilise des numéros de téléphone, d’autres portefeuilles mobiles utilisent d’autres fonctionnalités personnelles identifiables par l’utilisateur. Le portefeuille mobile LevelUp utilise des codes QR qui peuvent être scannés à la caisse. L’ancien Square Wallet utilisait l’image de l’utilisateur qui pouvait être facilement vérifiée par le caissier ou le préposé.
Les activités frauduleuses, telles que le vol d’identité, sont plus difficiles à initier avec les portefeuilles mobiles. Alors que la carte de crédit d’un utilisateur peut facilement être volée ou dupliquée, les smartphones ne sont pas si faciles à voler. Un smartphone volé peut être difficile d’accès si un mot de passe d’accès ou une vérification d’empreintes digitales est installé. Les portefeuilles mobiles peuvent également avoir des clés cryptées. Les portefeuilles mobiles sont également utiles pour les entreprises de vente au détail qui subissent des volumes élevés de transactions par jour, car les portefeuilles mobiles aident à réduire les temps d’attente et de paiement. C’est une solution gagnant-gagnant à la fois pour les clients et pour l’entreprise.
Étant donné que les portefeuilles mobiles sont une version numérisée des portefeuilles physiques, presque toutes les cartes de valeur stockées dans un portefeuille physique peuvent également être stockées dans le portefeuille mobile, comme le permis de conduire, le numéro de sécurité sociale, les cartes d’informations sur la santé, les cartes de fidélité, les cartes-clés d’hôtel et le bus. ou billets de train.
Les portefeuilles numériques sont souvent utilisés de manière interchangeable avec les portefeuilles mobiles. Cependant, bien qu’ils stockent tous les deux les informations de paiement, ils sont mis en œuvre différemment. Les portefeuilles numériques sont principalement utilisés pour les transactions en ligne et ne sont pas nécessairement utilisés sur les appareils mobiles. Les portefeuilles mobiles sont utilisés par des personnes qui préfèrent ne pas porter de portefeuille physique lors des achats en magasin. Pour cette raison, ces portefeuilles doivent être utilisés sur des plates-formes mobiles et faciles à transporter. Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay sont des exemples de portefeuilles mobiles pouvant être installés sur un appareil portable ou portable. Un compte PayPal ordinaire est une forme de portefeuille numérique, mais lorsqu’il est utilisé avec des services de paiement mobile et des appareils mobiles, il fonctionne comme un portefeuille mobile.