Segmentation du marché
Qu’est-ce que la segmentation du marché?
La segmentation du marché est un terme marketing qui fait référence à l’agrégation d’acheteurs potentiels en groupes ou segments ayant des besoins communs et qui répondent de la même manière à une action marketing. La segmentation du marché permet aux entreprises de cibler différentes catégories de consommateurs qui perçoivent la valeur totale de certains produits et services différemment les uns des autres.
Points clés à retenir
- La segmentation du marché vise à identifier des groupes de consommateurs ciblés afin d’adapter les produits et l’image de marque d’une manière qui soit attrayante pour le groupe.
- Les marchés peuvent être segmentés de plusieurs manières, par exemple géographiquement, démographiquement ou comportementalement.
- La segmentation du marché aide les entreprises à minimiser les risques en identifiant les produits les plus susceptibles de gagner une part du marché cible et les meilleurs moyens de commercialiser et de livrer ces produits sur le marché.
- Avec un risque minimisé et une clarté accrue sur la commercialisation et la livraison d’un produit, une entreprise peut alors concentrer ses ressources sur les efforts susceptibles d’être les plus rentables.
Comprendre la segmentation du marché
Les entreprises peuvent généralement utiliser trois critères pour identifier différents segments de marché:
- Homogénéité ou besoins communs au sein d’un segment
- Distinction ou être unique par rapport aux autres groupes
- Réaction ou réponse similaire au marché
Par exemple, une entreprise de chaussures de sport peut avoir des segments de marché pour les basketteurs et les coureurs de fond. En tant que groupes distincts, les basketteurs et les coureurs de fond répondent à des publicités très différentes. Comprendre ces différents segments de marché permet à l’entreprise de chaussures de sport de commercialiser sa marque de manière appropriée.
La segmentation du marché est une extension de l’étude de marché qui vise à identifier des groupes de consommateurs ciblés afin d’adapter les produits et l’ image de marque d’une manière qui soit attrayante pour le groupe. L’objectif de la segmentation du marché est de minimiser les risques en déterminant quels produits ont les meilleures chances de gagner une part d’un marché cible et en déterminant la meilleure façon de livrer les produits sur le marché. Cela permet à l’entreprise d’augmenter son efficacité globale en concentrant des ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Les entreprises peuvent segmenter les marchés de plusieurs manières:
- Géographiquement par région ou zone
- Démographiquement par âge, sexe, taille de la famille, revenu ou cycle de vie
- Psychographiquement par classe sociale, style de vie ou personnalité
- Comportement par avantage, utilisation ou réponse
L’objectif est de permettre à l’entreprise de différencier ses produits ou son message en fonction des dimensions communes du segment de marché.
La segmentation du marché permet à une entreprise d’augmenter son efficacité globale en concentrant des ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Exemples de segmentation du marché
La segmentation du marché est évidente dans les produits, le marketing et la publicité que les gens utilisent quotidiennement. Les constructeurs automobiles prospèrent grâce à leur capacité à identifier correctement les segments de marché et à créer des produits et des campagnes publicitaires qui plaisent à ces segments.
Les producteurs de céréales commercialisent activement trois ou quatre segments de marché à la fois, poussant les marques traditionnelles qui attirent les consommateurs plus âgés et les marques saines vers les consommateurs soucieux de leur santé, tout en renforçant la fidélité à la marque des plus jeunes consommateurs en liant leurs produits, par exemple, à un film pour enfants populaire. thèmes.
Un fabricant de chaussures de sport peut définir plusieurs segments de marché qui incluent les athlètes d’élite, les adeptes de la salle de sport fréquents, les femmes soucieuses de la mode et les hommes d’âge moyen qui veulent de la qualité et du confort dans leurs chaussures. Dans tous les cas, l’intelligence marketing du fabricant sur chaque segment lui permet de développer et de promouvoir plus efficacement des produits à fort attrait que d’essayer de faire appel à des masses plus larges.
FAQ sur la segmentation du marché
Quelle est la définition de la segmentation du marché?
La segmentation du marché est une stratégie de marketing dans laquelle certains groupes de consommateurs sont identifiés afin que certains produits ou gammes de produits puissent leur être présentés d’une manière qui fait appel à leurs intérêts.
Quels sont les types de segmentation du marché?
Les types de segmentation incluent l’homogénéité, qui examine les besoins communs d’un segment, la distinction, qui examine comment le groupe particulier se distingue des autres, et la réaction, ou comment certains groupes répondent au marché.
Quelles sont certaines stratégies de segmentation du marché?
Les stratégies incluent le ciblage d’un groupe par emplacement, par données démographiques – telles que l’âge ou le sexe – par classe sociale ou mode de vie, ou par comportement – comme par l’utilisation ou la réponse.