Marché cible
Qu’est-ce qu’une cible de marché?
Un marché cible fait référence à un groupe de clients potentiels auxquels une entreprise souhaite vendre ses produits et services. Ce groupe comprend également des clients spécifiques vers lesquels une entreprise dirige ses efforts de marketing. Un marché cible est une partie du marché total d’un bien ou d’un service.
Les consommateurs qui composent un marché cible partagent des caractéristiques similaires, notamment la géographie d’ achat, le pouvoir d’achat, la démographie et les revenus.
L’identification du marché cible est une étape essentielle pour toute entreprise dans l’élaboration d’un plan marketing. Ne pas savoir qui est le marché cible pourrait coûter beaucoup d’argent et de temps à une entreprise.
Points clés à retenir
- Un marché cible fait référence à un groupe de clients à qui une entreprise souhaite vendre ses produits et services et à qui elle dirige ses efforts de marketing.
- Les consommateurs qui composent un marché cible partagent des caractéristiques similaires, notamment la géographie, le pouvoir d’achat, la démographie et les revenus.
- Identifier le marché cible est important pour toute entreprise dans l’élaboration d’un plan marketing.
- Ne pas savoir qui est le marché cible pourrait coûter beaucoup d’argent et de temps à une entreprise.
Comprendre les marchés cibles
Une partie du succès de la vente d’un bien ou d’un service est de savoir à qui il fera appel et qui l’achètera en fin de compte. C’est pourquoi les entreprises consacrent beaucoup de temps et d’argent à définir et surveiller leur marché cible. En effet, tous les produits et services ne sont pas destinés à tous les consommateurs, qui sont généralement prudents avec leur argent.
Les marchés cibles sont généralement classés par âge, emplacement, revenu et mode de vie. La définition d’un marché cible spécifique permet à une entreprise de se concentrer sur des facteurs de marché spécifiques pour atteindre et se connecter avec les clients grâce à des efforts de vente et de marketing.
Le test d’un marché cible se produit souvent bien avant la sortie d’un produit. Pendant la phase de test, une entreprise peut utiliser des déploiements de produits limités et des groupes de discussion, permettant aux chefs de produit d’avoir une idée des aspects du produit les plus forts. Une fois qu’un produit est lancé, l’entreprise peut continuer à surveiller les données démographiques de son marché cible grâce au suivi des ventes, aux sondages auprès des clients et à diverses autres activités qui lui permettent de comprendre ce que ses clients demandent.
Définir un marché cible est important pour toute entreprise, car cela signifie la différence entre vendre un produit ou un service et rester à l’écart pendant que la concurrence augmente ses revenus.
Ne pas connaître sa cible peut être une grosse erreur pour une entreprise. Essayer de recruter de nouveaux clients ou clients sans savoir qui il ciblera peut coûter beaucoup de temps et d’argent à l’entreprise.
Segmenter le marché
Diviser un marché cible en différents segments est aussi simple que de diviser la population en groupes qui peuvent être mesurés par des caractéristiques clés. Il s’agit notamment du sexe, de l’âge, des niveaux de revenu, de la race, de l’éducation, de la religion, de l’état matrimonial et de l’emplacement géographique.
Les consommateurs qui appartiennent à ces groupes ont tendance à valoriser les mêmes produits et services, c’est pourquoi la réduction de ces segments est l’un des facteurs les plus importants pour déterminer les marchés cibles. Par exemple, les personnes qui appartiennent à une tranche de revenus plus élevée peuvent être plus susceptibles d’acheter du café de spécialité chez Starbucks au lieu de Dunkin ‘Donuts.
Une entreprise peut avoir plus d’un marché cible – un marché cible principal, qui est l’objectif principal, et un marché cible secondaire, qui n’est pas aussi grand mais qui a toujours un potentiel de croissance.
Marché cible et ventes de produits
Le marché cible est un élément central d’un plan de marketing qui détermine d’autres facteurs essentiels pour le produit, tels que la distribution, le prix et les efforts de promotion. Le marché cible détermine également des facteurs importants sur le produit lui-même. En fait, une entreprise peut modifier certains aspects d’un produit, comme la quantité de sucre dans une boisson gazeuse, afin qu’il soit plus susceptible d’être acheté par des consommateurs aux goûts variés.
À mesure que les ventes de produits d’une entreprise augmentent, elle peut également élargir son marché cible à l’échelle internationale. L’expansion internationale permet à une entreprise d’atteindre un sous-ensemble plus large de son marché cible dans différentes régions du monde.
En plus de l’expansion internationale, une entreprise peut également constater que son marché cible national s’élargit à mesure que ses produits gagnent en popularité sur le marché. L’expansion et la croissance des marchés cibles sont une raison de plus pour les entreprises de surveiller leurs ventes et les préférences des clients pour l’évolution des opportunités de revenus.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qu’une cible de marché?
En marketing, un marché cible représente un groupe qui partage des attributs similaires tels que la démographie, les revenus, la géographie et le pouvoir d’achat. Souvent, une entreprise orientera ses efforts pour attirer des entreprises d’un marché cible donné. Les entreprises peuvent avoir un marché primaire, en plus d’un marché secondaire.
Qu’est-ce qu’un exemple de marché cible?
Prenons l’exemple d’une entreprise de produits de santé qui travaille à développer ses canaux de distribution. Afin de déterminer si ses produits de santé se vendront, il mène des recherches sur ses principaux consommateurs. Elle découvre que la majorité de ses consommateurs se trouvent en Suisse, entre 35 et 55 ans. Par conséquent, il peut se concentrer sur les efforts publicitaires dans les sites Web suisses axés sur la santé qui s’adressent ensuite à ce public.
À quoi servent les marchés cibles?
Les marchés cibles sont utilisés pour mieux comprendre la base de consommateurs actuelle et potentielle d’une entreprise. Une fois qu’un marché cible est identifié, il peut affecter le prix, la promotion et la distribution d’un produit. Par exemple, les groupes cibles peuvent être utiles lorsqu’une entreprise cherche à étendre ses opérations à un public international. Pendant ce temps, une entreprise peut choisir de modifier un produit, par exemple à travers son emballage, pour attirer un sous-groupe soucieux de sa santé.