Modèle d’entreprise d’abonnement

Qu’est-ce qu’un modèle commercial d’abonnement?

Les modèles commerciaux d’ abonnement sont basés sur l’idée de vendre un produit ou un service pour recevoir des revenus d’ abonnement mensuels ou annuels récurrents. Ils se concentrent sur la fidélisation des clients plutôt que sur l’acquisition de clients. Essentiellement, les modèles commerciaux d’abonnement se concentrent sur la façon dont les revenus sont générés afin qu’un seul client paie plusieurs paiements pour un accès prolongé à un bien ou à un service.

Fonctionnement des modèles commerciaux d’abonnement

Les modèles commerciaux d’abonnement ont été introduits pour la première fois dans les années 1600 par les éditeurs de journaux et de livres. Avec l’essor de la technologie et des produits SaaS ( Software as a Service ), de nombreuses entreprises passent d’un modèle de revenus commerciaux où les revenus proviennent de l’achat unique d’un client à un modèle d’abonnement où les revenus sont réalisés de manière récurrente en échange de un accès cohérent à la livraison d’un bien ou d’un service.

Les abonnements sont généralement renouvelés et activés automatiquement avec une carte de crédit préautorisée ou un compte courant. L’avantage des modèles commerciaux d’abonnement est le revenu récurrent, qui contribue également à créer de solides relations avec les clients.

Types de modèles commerciaux d’abonnement

Les modèles commerciaux d’abonnement peuvent inclure une variété d’entreprises et d’industries. Ces industries comprennent la télévision par câble, la radio par satellite, les sites Web, les gymnases, l’entretien des pelouses, les unités de stockage et bien d’autres.

En outre, il existe des entreprises plus récentes qui exploitent des modèles d’abonnement, tels que des boîtes d’abonnement. Les entreprises de boîtes d’abonnement comprennent des services de livraison de repas et des kits de livraison de repas. De plus, il existe des modèles commerciaux d’abonnement pour accéder au stockage en ligne de documents et de photos, comme Apple iCloud.

Au-delà de cela, il existe des produits qui sont expédiés directement à votre domicile, comme les produits de soins personnels. Les entreprises dans ce domaine comprennent Dollar Shave Club et Birchbox.

Exemple de modèle d’entreprise d’abonnement 

Le modèle économique d’abonnement le plus simple à comprendre est celui d’une société de magazines. Au lieu de vendre un magazine en tant que produit autonome lorsqu’un client effectue un achat unique, les sociétés de magazines proposent un service d’abonnement pour la livraison d’un magazine hebdomadaire ou mensuel. Dans ce modèle, au lieu de demander aux clients de faire des achats uniques, les sociétés de magazines proposent des paiements mensuels pour un abonnement annuel pour accéder à leurs magazines mensuels.

Si une société de magazine propose un service mensuel de magazine, au lieu d’un seul achat de magazine, elle propose son service sous la forme d’un service de 12 mois comprenant 12 achats. Cela renforce le modèle de revenus de l’entreprise car il se garantit des ventes sur une période de 12 mois plutôt que sur un seul achat. Cela facilite la prévision des revenus et la planification des activités, car une entreprise peut projeter ses ventes plus loin avec plus de précision.

Les sociétés de magazines ne sont pas le seul modèle à utiliser un modèle commercial d’abonnement. Grâce à la technologie, presque tous les produits ou services peuvent désormais être un modèle d’abonnement.