Franchisé
Qu’est-ce qu’un franchisé?
Un franchisé est un propriétaire de petite entreprise qui exploite une franchise. Le franchisé a acheté le droit d’utiliser les marques commerciales, les marques associées et d’autres connaissances exclusives d’une entreprise existante pour commercialiser et vendre la même marque et respecter les mêmes normes que la première entreprise. Les franchisés deviennent propriétaires et exploitants indépendants de points de vente tiers appelés franchises.
Les franchises sont une manière extrêmement courante de faire des affaires. En fait, il est difficile de conduire plus de quelques pâtés de maisons dans la plupart des villes sans voir une entreprise de franchise. Des exemples de modèles commerciaux de franchise bien connus incluent McDonald’s (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) et H. & R. Block (NYSE: HRB). Aux États-Unis, il existe des opportunités commerciales de franchise dans une grande variété d’industries.
Il y a des avantages et des inconvénients à investir dans une entreprise déjà prospère; comme pour tout investissement, faites une recherche approfondie de vos options avant de décider d’acheter une franchise.
Comprendre les franchisés
Lorsqu’une entreprise souhaite gagner plus de parts de marché ou accroître sa présence géographique à faible coût, une solution pourrait être de créer une franchise pour son produit et sa marque. Le franchiseur est l’entreprise originale ou existante qui vend le droit d’utiliser son nom et son idée. Le franchisé est l’individu qui achète dans l’entreprise d’origine en achetant le droit de vendre les produits ou services du franchiseur selon le modèle commercial et la marque de commerce existants.
Pourquoi devenir franchisé?
L’exploitation d’une franchise pourrait être une entreprise idéale pour les capital pour démarrer; et 2) les franchisés reçoivent beaucoup d’aide, car les franchiseurs surveillent de près leurs nouveaux franchisés.
Relation entre franchisé et franchiseur
La relation entre un franchisé et un franchiseur est intrinsèquement une relation de conseiller et de conseiller. Le franchiseur fournit des conseils et un soutien continus concernant les stratégies commerciales générales telles que l’embauche et la formation du personnel, la création d’une boutique, la publicité de ses produits ou services, l’approvisionnement, etc. Pour commencer, le franchiseur attribue au franchisé un emplacement exclusif où aucune autre franchise au sein de la même entreprise sous-jacente n’opère actuellement afin d’empêcher la concurrence et d’aider à assurer le succès.
En échange du rôle de conseil du franchiseur, de l’utilisation de la propriété intellectuelle et de l’expérience, le franchisé paie généralement des frais de démarrage plus un pourcentage continu des revenus bruts au franchiseur.
Responsabilités du franchisé
Un franchisé doit suivre le modèle commercial éprouvé qui est déjà en place, car il contribue à fournir un état des opérations cohérent au sein de toutes les entreprises sous la même marque. Le franchisé est responsable de la croissance de la franchise via les moyens habituels de publicité et de marketing dans sa zone d’exploitation exclusive.
Cependant, toutes les campagnes de marketing doivent être conformes et approuvées par l’établissement d’origine avant de les diffuser au public. En tant que gestionnaire de la franchise, le franchisé est censé protéger le nom de marque du franchiseur en n’offrant que des produits et services approuvés qui sont liés au nom de marque de l’entreprise d’origine.
Points clés à retenir
- Un franchisé est un propriétaire de petite entreprise qui exploite une franchise.
- Le franchisé paie une redevance au franchiseur pour le droit d’utiliser le succès déjà établi de l’entreprise, les marques de commerce et les connaissances exclusives.
- Le franchisé reçoit des conseils et un soutien continus de la part du franchiseur.
- Le franchisé commercialise et vend la même marque et respecte les mêmes normes que l’entreprise d’origine.
Exemple: McDonald’s compte 34410 franchisés
Une entreprise qui a une présence mondiale en raison de ses franchises est le géant de la restauration rapide, McDonald’s. McDonald’s a été fondée en 1940 par les frères McDonald à San Bernardino, en Californie. Cependant, Ray Kroc a ouvert la première franchise officielle de McDonald’s System, Inc. – un prédécesseur de l’actuel McDonald’s Corp. – en 1955 à Des Plaines, Illinois (banlieue de Chicago).
À la fin de l’exercice 2018, il y avait 37000 restaurants McDonald’s dans 119 pays à travers le monde, dont 92,7% étaient franchisés. Ainsi, l’entreprise compte environ 34 410 franchisés. L’objectif à long terme de l’entreprise est que 95% des restaurants McDonald’s appartiennent à des franchisés.
McDonald’s est propriétaire du terrain et des bâtiments utilisés par les franchisés ou obtient des baux à long terme pour les sites franchisés. Dans le cadre de l’accord contractuel entre l’entreprise et les franchisés, un franchisé fournit une partie du capital requis en effectuant un investissement initial dans l’équipement, les sièges, la décoration et les enseignes à l’emplacement que l’entreprise fournira. Pour les franchisés potentiels, McDonald’s exige un acompte initial de 40% (du coût total) pour un nouveau restaurant ou de 25% (du coût total) pour un restaurant existant; et au moins 25% de la mise de fonds doit être en espèces.
Le succès légendaire de l’histoire de la franchise McDonald’s est en partie le résultat de l’engagement de l’entreprise à maintenir des normes cohérentes dans son menu qui résonnent dans ses différentes chaînes. Un Big Mac à Los Angeles devrait avoir et a la même qualité qu’un à Londres. Les franchisés gèrent leurs propres décisions en matière de prix et de dotation en personnel tout en bénéficiant de la valeur de la marque et de l’expérience mondiale de McDonald’s.