17 avril 2021 21:51

Opérations des installations

Que sont les opérations des installations?

Les opérations des installations comprennent la gestion de tous les processus, personnes, outils et actifs nécessaires pour qu’une installation fonctionne pleinement comme elle est censée le faire. Les opérations de l’installation comprennent généralement les opérations quotidiennes de l’installation, ainsi que la préparation et l’exécution des besoins futurs de maintenance et d’amélioration.

Les procédures opérationnelles et les exigences de chaque installation varieront en fonction de l’industrie en question. L’exploitation des installations peut également être appelée «gestion des installations» ou «gestion des installations».

Points clés à retenir

  • Les opérations des installations font référence à la gestion de toutes les personnes, processus, services et outils nécessaires pour faire fonctionner une installation au niveau auquel elle est censée fonctionner.
  • L’exploitation des installations est un travail de gestion qui se concentre sur le fonctionnement efficace de l’entreprise ou d’une variété d’entreprises.
  • Le poste garantit que les objectifs de l’organisation sont suivis et que les meilleures pratiques sont suivies, en respectant les normes de productivité et d’efficacité.

Comprendre les opérations des installations

L’exploitation des installations est un travail de gestion qui se concentre sur les opérations efficaces d’une variété d’entreprises, y compris les magasins de détail, les usines, les bureaux, les installations de stockage, les campus, les hôpitaux, les entrepôts et autres espaces et installations commerciaux. La principale préoccupation dans l’exploitation des installations est de nature opérationnelle, par exemple s’assurer que la gestion quotidienne répond aux objectifs de l’organisation.

Il existe également des préoccupations stratégiques, telles que l’impératif de suivre les meilleures pratiques, de respecter les normes de productivité et d’efficacité et de satisfaire aux exigences légales et de sécurité.

Un exemple d’exploitation d’une installation serait une installation de fabrication. L’installation pourrait être divisée en départements de processus, de production et de maintenance, chaque département ayant différentes équipes à superviser. Les opérations de l’usine sont la façon dont chaque département et les équipes travaillent, à la fois indépendamment et ensemble, et aident l’usine de fabrication à atteindre ses objectifs.



Les personnes dont la fonction principale est l’exploitation des installations peuvent être appelées «directeur des opérations», «directeur général» ou «directeur des installations».

Considérations spéciales: domaines de responsabilité clés

Les opérations des installations comprennent un certain nombre de tâches et de disciplines clés, telles que:

  • Tenir un inventaire des actifs physiques et la gestion de ces actifs
  • Suivi de la maintenance des installations et des actifs physiques, de la maintenance préventive à la maintenance programmée en passant par les réparations d’urgence
  • Connaissance et utilisation des systèmes informatiques pour l’utilisation et la gestion des installations
  • La création, la maintenance et l’utilisation de manuels spécifiques à l’installation pour aider avec les processus, les méthodes, l’équipement et les outils, ainsi que les calendriers de maintenance qui doivent être respectés afin de gérer une installation
  • Gestion du personnel de maintenance, ainsi que la réflexion sur la manière dont il peut fonctionner le plus efficacement
  • Gestion de projet: étant donné que les exigences d’exploitation des installations couvrent de nombreuses disciplines, les exploitants d’installations doivent être en mesure de définir et de hiérarchiser efficacement les besoins, de gérer les coûts et les procédures et d’exécuter simultanément divers projets de gestion et de maintenance.
  • Prise en compte et mise en œuvre de pratiques durables
  • Effectuer des évaluations de la gestion des risques et proposer et exécuter des mesures correctives

Certains domaines supplémentaires qui peuvent être sous l’égide des opérations des installations comprennent la sécurité incendie, la sécurité, le nettoyage, la planification de la continuité des activités, l’attribution de l’espace et les inspections de l’équipement.