Agent général de courtage

Qu’est-ce qu’un agent général de courtage?

Un agent général de courtage est un cabinet indépendant ou un entrepreneur travaillant pour une compagnie d’assurance. Le rôle principal d’un agent général de courtage est de vendre un ou plusieurs produits d’assurance à certains courtiers d’assurance. Les courtiers vendent ensuite les polices à leurs clients. Les agents généraux de courtage peuvent se spécialiser dans un segment du secteur de l’assurance ou vendre des polices dans un large éventail de sociétés d’assurance.

En plus de vendre des polices, de nombreux agents généraux de courtage offrent une grande variété de services de soutien aux courtiers individuels: acceptation des demandes en ligne, suivi des cas, fourniture de devis immédiats et réponse aux questions relatives aux exigences de souscription.

Les agents généraux de courtage peuvent également fournir une assistance pour les problèmes qui surviennent au cours de la relation d’affaires avec un client. Ils ont souvent des contacts experts dans des types de couverture d’assurance spécifiques qu’ils peuvent référer à un agent indépendant afin de combler les lacunes de leurs connaissances. Habituellement, les agents indépendants collaborent étroitement avec les agents généraux de courtage.

Comment fonctionne un agent général de courtage

Un agent général de courtage fonctionne également comme un grossiste en assurance avec le pouvoir d’accepter et de déposer des demandes d’agents indépendants, et éventuellement de nommer, au nom d’une compagnie d’assurance. Ils fournissent généralement des services de souscription et d’administration pour le compte des assureurs qu’ils représentent.

En règle générale, un agent général de courtage peut commercialiser une couverture et des services qui nécessitent des connaissances spécialisées pour souscrire. Ils profitent à la fois aux agents et aux assureurs car une telle expertise est difficile à trouver et il serait plus coûteux de développer l’aptitude appropriée en interne.

Une agence générale de courtage à service complet peut essentiellement fonctionner comme le back-office complet d’un agent d’assurance indépendant, son soutien étant limité uniquement par la décision d’un agent de les utiliser à leur potentiel. Leur rôle principal est de fournir un moyen efficace, rentable et rentable de résoudre tout problème d’assurance qu’un agent préférerait ne pas relever seul.

Comment les agents généraux de courtage soutiennent les agents indépendants

• Service client:  Fournissez un service client de première ligne. Répondez aux appels et aux e-mails. Répondez à vos demandes de statut en attente, aux changements de cas de travail et aux exigences de cas.
• Nouvelles affaires:  Traitez les nouvelles demandes, vérifiez les formulaires appropriés, les informations manquantes, les signatures et les exigences de commande des examens et des déclarations des médecins.
• Traitement des exigences:  saisissez toutes les données de la demande, y compris les exigences manquantes et supplémentaires reçues après réception de la demande initiale
• Licence d’agent:  Gérez toutes les questions de contrat d’agent et de transporteur d’agence pour les agents qui rédigeront des affaires par l’intermédiaire de l’agent général de la maison de courtage.

Associations professionnelles d’agents généraux de courtage

Il existe de nombreuses associations industrielles générales et groupes d’intérêt au service des agents généraux de courtage, notamment l’ Association nationale des conseillers en assurance et en finances (NAIFA), les agences nationales de courtage et les agents et courtiers d’assurance indépendants d’Amérique. Ces associations font pression au nom des intérêts des membres, offrent des possibilités de formation professionnelle et font la promotion des meilleures pratiques de l’industrie.

Les agents généraux de courtage peuvent également appartenir à des groupes commerciaux de niche ciblant leur secteur d’activité spécifique, tels que la Society of Underwriting Brokers (SUB) pour l’assurance-vie ou la National Association of Health Underwriters (NAHU) pour l’assurance maladie. De nombreuses associations nationales ont également des sections régionales, étatiques ou locales.