Marque
Qu’est-ce qu’une marque?
Une marque est un symbole, une marque, un logo, un nom, un mot et / ou une phrase d’identification que les entreprises utilisent pour distinguer leur produit des autres. Une combinaison d’un ou plusieurs de ces éléments peut être utilisée pour créer une identité de marque. La protection juridique accordée à un nom de marque s’appelle une marque.
Points clés à retenir
- Une marque est un symbole, une marque, un logo, un nom, un mot et / ou une phrase d’identification que les entreprises utilisent pour distinguer leur produit des autres.
- Les entreprises deviennent très étroitement associées à leur marque, si ce n’est synonyme de leur marque. Plus la marque vaut, plus la valeur de la marque est élevée.
Comprendre les marques
Une marque est considérée comme l’un des atouts les plus précieux d’une entreprise. Il représente le visage de l’entreprise, le logo reconnaissable, le slogan ou la marque que le public associe à l’entreprise. En fait, l’entreprise est souvent désignée par sa marque, et elles deviennent une seule et même personne. La marque d’une entreprise porte avec elle une valeur monétaire sur le marché boursier (si l’entreprise est publique), qui affecte la valeur pour l’actionnaire à mesure qu’elle augmente et diminue. Pour ces raisons, il est important de préserver l’intégrité de la marque.
Créer une marque
Lorsqu’une entreprise décide de choisir une marque pour être son image publique, elle doit d’abord déterminer son identité de marque, ou comment elle souhaite être vue. Par exemple, un logo d’entreprise incorpore souvent le message, le slogan ou le produit proposé par l’entreprise. L’objectif est de rendre la marque mémorable et attrayante pour le consommateur. L’entreprise consulte généralement une entreprise de conception ou une équipe de conception pour trouver des idées sur les aspects visuels d’une marque, tels que le logo ou le symbole. Une marque à succès dépeint fidèlement le message ou le sentiment que l’entreprise tente de faire passer et se traduit par une notoriété de la marque, ou la reconnaissance de l’existence de la marque et de ce qu’elle offre. D’un autre côté, une marque inefficace résulte souvent d’une mauvaise communication.
Une fois qu’une marque a créé un sentiment positif auprès de son public cible, on dit que l’entreprise a construit le capital de la marque. Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple et Facebook sont des exemples d’entreprises ayant une valeur de marque – possédant des marques de produits très reconnaissables.
Si elle est bien faite, une marque entraîne une augmentation des ventes non seulement pour le produit spécifique vendu, mais également pour d’autres produits vendus par la même entreprise. Une bonne marque engendre la confiance du consommateur et, après avoir eu une bonne expérience avec un produit, le consommateur est plus susceptible d’essayer un autre produit lié à la même marque. Ce phénomène est souvent appelé fidélité à la marque.
Marques à travers l’histoire
Les marques ont longtemps été utilisées pour différencier les produits et ont pris de nombreuses formes différentes. Par exemple, la plus ancienne marque générique connue encore utilisée aujourd’hui est une pâte à base de plantes d’Inde appelée Chyawanprash. Au 13ème siècle, les Italiens ont commencé à mettre des filigranes sur leur papier comme une forme de marque. Le terme «marque» fait également référence aux marques uniques gravées dans les peaux des bovins pour distinguer les animaux d’un propriétaire de ceux d’un autre.