Famille de produits
Qu’est-ce qu’une famille de produits?
Une famille de produits est un groupe de produits connexes fabriqués par la même entreprise sous la même marque. Une entreprise peut créer une famille de produits pour tirer parti de la fidélité des clients existants envers sa marque d’origine.
La famille de produits fournit une gamme de produits similaires mais répondant à des besoins ou des goûts légèrement différents, attirant potentiellement plus de clients. Les clients peuvent se fier à leurs expériences antérieures positives avec une marque lorsqu’ils choisissent un nouveau produit.
Comprendre une famille de produits
Les produits individuels d’une famille de produits sont souvent assez similaires. Leur composition, leur emballage et leur prix peuvent être presque identiques, mais pas tout à fait identiques. Cela rassure les consommateurs sur le fait qu’ils obtiennent un produit comme celui qu’ils connaissent, utilisent et font déjà confiance, mais avec un objectif légèrement différent.
Points clés à retenir
- Une famille de produits est une collection de produits complémentaires commercialisés sous la même marque.
- Une famille de produits tire parti de la confiance des clients et de la fidélité gagnée pour la marque d’origine.
- La création d’une famille de produits peut être un moyen rentable pour une entreprise d’élargir sa gamme d’offres.
Par exemple, le biscuit Oreo classique s’est transformé en toute une famille de produits. Il existe des Oreos avec moins de garniture et plus de biscuits, plus de garniture et moins de biscuits, de garniture à la menthe et de biscuits à la vanille. Mais chacune de ces variations est clairement un Oreo, et l’emballage le montre clairement aux acheteurs.
Pour l’entreprise, une gamme de produits est une entreprise particulièrement rentable. Après avoir établi une marque avec succès, ils ont mis en place le système de fabrication et de distribution, l’espace de stockage réservé, la stratégie de marketing terminée et une clientèle fidèle déjà disponible. Ce n’est pas un déploiement de produit, c’est une modification.
Famille de produits par rapport à l’offre groupée de produits
Une famille de produits est une collection de produits connexes vendus individuellement. Un lot de produits est un certain nombre de produits emballés ensemble à un prix promotionnel spécial.
Les consommateurs sont rassurés qu’ils achètent un produit comme celui qu’ils connaissent déjà, utilisent et font confiance, dans un but légèrement différent.
Par exemple, la variété de cafés proposés dans un café comprend sa famille de produits. Cette famille se compose de blanc plat, de cappuccino, de noir court et de lattes. Le café peut également proposer un ensemble de produits, emballant ensemble un jus, une pâtisserie et un sandwich.
Exemple de famille de produits
Un jardinier d’arrière-cour utilisait peut-être le même pesticide depuis des années pour contrôler les chenilles qui mangent ses plants de tomates, avec des résultats satisfaisants. Un an, il ajoute des pois mange-tout à son jardin et découvre qu’il a besoin d’un autre produit pour lutter contre un problème différent, à savoir l’oïdium, qui affecte les pois mange-tout.
L’entreprise qui produit le pesticide pour chenilles a toute une famille de produits pour aider le jardinier amateur à cultiver avec succès différentes cultures. Lorsque le jardinier se rend au magasin pour acheter un produit pour s’attaquer au nouveau problème, il choisit naturellement un produit adapté au nouveau problème mais de la même marque.
L’entreprise facilite la sélection en présentant les deux produits dans des emballages similaires. Les tailles et les formes sont les mêmes mais les couleurs des étiquettes sont différentes, ce qui permet à l’acheteur de numériser rapidement les choix.
Une famille de produits peut comprendre des produits connexes de différentes tailles, types, couleurs, qualités ou prix. Une famille de produits peut également engendrer une collection de lignes de produits de sous-catégorie.
La «cohérence de ligne » fait référence au degré de corrélation entre les produits qui composent une famille de produits. La «vulnérabilité de la ligne» fait référence au pourcentage des ventes ou des bénéfices qui ne proviennent que de quelques produits de la famille de produits.