Absentéisme

Qu’est-ce que l’absentéisme?

L’absentéisme fait référence à la non-présence habituelle d’un employé à son travail. La non-présence habituelle s’étend au-delà de ce qui est considéré comme dans un domaine acceptable de jours loin du bureau pour des causes légitimes telles que les vacances prévues, les maladies occasionnelles et les urgences familiales.

Les causes possibles de l’absentéisme excessif comprennent l’insatisfaction au travail, les problèmes personnels persistants et les problèmes médicaux chroniques. Indépendamment de la cause profonde, un travailleur qui présente un modèle d’absence à long terme peut ternir sa réputation, ce qui peut par conséquent menacer son employabilité à long terme. Cependant, certaines formes d’absence du travail sont légalement protégées et ne peuvent pas être un motif de licenciement.

Comprendre l’absentéisme

L’absentéisme fait référence à une absence du travail qui s’étend au-delà de ce qui serait considéré comme raisonnable et normal en raison de vacances, de temps personnel ou d’une maladie occasionnelle. Les entreprises s’attendent à ce que leurs employés s’absentent du travail chaque année pour des raisons légitimes.

Cependant, le travail manquant devient un problème pour l’entreprise lorsque l’employé s’absente à plusieurs reprises et / ou de manière inattendue, surtout si cet employé doit être payé pendant qu’il ou elle est absente. L’absentéisme est également un problème particulier si un employé manque au travail pendant les périodes de pointe de l’année, ou pendant les périodes où les échéances des grands projets approchent.

Alors que le congé d’invalidité, les obligations de juré et le respect des fêtes religieuses sont tous des raisons légalement protégées pour un employé de s’absenter du travail, certains travailleurs abusent de ces lois, accablant leurs employeurs de coûts injustes.

Voici quelques explications détaillées des principales raisons pour lesquelles l’absentéisme peut se produire:

• Burnout. Les employés surchargés avec des rôles importants appellent parfois malades en raison d’un stress élevé et d’un manque d’appréciation pour leurs contributions.
• Harcèlement. Les employés qui sont habituellement harcelés – que ce soit par les cadres supérieurs ou par des collègues sont susceptibles d’abandonner le travail pour échapper au désagrément implacable.
• Garde d’enfants et soins aux personnes âgées. Les employés pourraient devoir manquer de longues journées de travail s’ils sont chargés de surveiller leurs proches lorsque des aidants naturels ou des gardiennes d’enfants tombent malades et sont temporairement incapables de s’acquitter de leurs obligations.
• Maladie mentale. La dépression est la principale cause de l’absentéisme américain, selon les statistiques du National Institute of Mental Health. Cette condition conduit souvent les individus à abuser de drogues et d’alcool, ce qui entraîne à son tour d’autres jours de travail manqués.
• Désengagement. Les employés qui se sentent indifférents à leur travail risquent de se débarrasser de leur travail, simplement en raison du manque de motivation.
• Blessures ou maladies. La maladie, les blessures et les rendez-vous chez le médecin sont les principales raisons pour lesquelles les employés ne viennent pas travailler. Le nombre de cas d’absentéisme augmente considérablement pendant la saison grippale.

Exemple d’absentéisme

Par exemple, Angela n’est pas satisfaite de son environnement de travail et de ses responsabilités professionnelles. Elle appelle régulièrement des malades pour travailler pendant des jours d’affilée, souvent absents cinq jours par mois, même si elle n’a pas de problèmes de santé chroniques réels. (Pour une lecture connexe, voir « Les causes et les coûts de l’absentéisme »)

[Important: les employeurs peuvent décourager l’absentéisme en prenant plusieurs mesures proactives – comme récompenser une bonne assiduité, fournir un soutien émotionnel aux employés, définir des attentes claires en matière d’assiduité et formaliser la politique d’assiduité de l’organisation dans des documents écrits – que tous les nouveaux employés doivent examiner et signer.]