Capital social
Qu’est-ce que le capital social?
Le terme capital social fait référence à un produit positif de l’interaction humaine. Le résultat positif peut être tangible ou intangible et peut inclure des informations utiles, des idées innovantes et des opportunités futures. Il peut être utilisé pour décrire la contribution au succès d’une organisation qui peut être attribuée aux relations personnelles et aux réseaux, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur d’une organisation. Il peut également être utilisé pour décrire les relations personnelles au sein d’une entreprise qui contribuent à instaurer la confiance et le respect entre les employés, ce qui améliore les performances de l’entreprise.
Points clés à retenir
- Le capital social est un ensemble de valeurs partagées qui permet aux individus de travailler ensemble dans un groupe pour atteindre efficacement un objectif commun.
- L’idée est généralement utilisée pour décrire comment les membres sont capables de se regrouper dans la société pour vivre harmonieusement.
- En affaires, le capital social peut contribuer au succès d’une entreprise en créant un sentiment de valeurs partagées et de respect mutuel.
- Le capital social peut manipuler les gens et détruire l’ordre, comme c’est le cas avec les cartels de la drogue et les entreprises qui s’associent pour chasser la concurrence.
Comprendre le capital social
Le capital social permet à un groupe de personnes de travailler ensemble efficacement pour atteindre un but ou un objectif commun. Il permet à une société ou une organisation, comme une société ou une organisation à but non lucratif, de fonctionner ensemble dans son ensemble grâce à la confiance et à une identité, des normes, des valeurs et des relations mutuelles partagées. En termes simples, le capital social profite à la société dans son ensemble grâce aux relations sociales. En tant que telle, l’étude du fonctionnement ou de l’échec du capital social imprègne les sciences sociales.
Bien que le terme capital social ait pu être utilisé plus récemment, le concept lui-même – selon lequel les relations sociales peuvent avoir des résultats productifs pour un individu ou un groupe – est exploré depuis un certain temps. Il était couramment utilisé pour décrire la responsabilité civique et sociale ou comment les membres d’une communauté travaillent ensemble pour vivre harmonieusement et à l’unisson. Lorsqu’elle est utilisée dans ce contexte, la définition est purement sociale sans implication financière.
Mais le terme peut avoir différentes significations selon la façon dont il est appliqué. En fait, le capital social n’a plus une portée étroite et locale. Le concept est couramment utilisé pour décrire les relations qui contribuent au succès des entreprises. Il est sans doute considéré comme aussi précieux que Le réseautage et l’utilisation d’Internet sont des exemples parfaits du fonctionnement du capital social dans un sens commercial. Celles-ci permettent aux professionnels de former des connexions sociales – et souvent mondiales – dans de nombreuses variantes. En termes purement pratiques, on estime que jusqu’à 85% des emplois sont pourvus par le biais de réseaux informels plutôt que par le biais de listes d’emplois. C’est le capital social en action.
Contrairement à d’autres formes de capital, il n’y a pas de consensus général sur la façon de mesurer le capital social car il peut être assez subjectif.
Types de capital social
Les chercheurs voient deux formes principales de capital social. Le lien fait référence au capital social créé au sein d’un groupe ayant des intérêts et des objectifs communs. Une association de quartier est un bon exemple du fonctionnement des liens. Le pontage, en revanche, est la création de capital social entre les groupes. Lorsque le rapprochement est réussi, les individus des deux groupes découvrent des intérêts et des objectifs communs et travaillent ensemble pour les atteindre. Une association de quartier qui s’associe à un service de police local est un exemple du fonctionnement des ponts.
Internet a révolutionné le capital social, créant effectivement un nombre infini de connexions sociales adaptées à toutes les occasions. Par example:
- contrôle qualité.
- Les sites de réseautage social tels que Facebook renforcent les liens basés sur des intérêts personnels, tels que des passe-temps, des expériences passées, une ville natale partagée ou un ancien employeur.
- Les médias sociaux sont également une source principale de capital social pour les propriétaires de petites entreprises qui peuvent présenter leurs produits et services en ligne aussi efficacement, même à moindre coût, que les grandes entreprises.
Inconvénients du capital social
Beaucoup de gens croient que le succès d’une organisation – qu’il s’agisse de la société dans son ensemble ou d’un groupe spécifique – dépend du degré de capital social disponible. C’est pourquoi le capital social a toujours été lié à un changement positif. Mais ce n’est pas toujours vrai. Bien que le capital social présente des avantages distincts, il peut être utilisé à des fins manipulatrices ou destructrices.
Des groupes néfastes, tels que les gangs et les cartels de la drogue, utilisent souvent le capital social pour renforcer les liens au sein du groupe et recruter de nouveaux membres. De même, un groupe de dirigeants d’entreprise peut s’entendre pour manipuler et vendre les prix pour chasser la concurrence. L’émergence de ces types de groupes peut diminuer le capital social global d’un quartier ou d’une ville. Les résidents et les entreprises locales souffrent, et les clients potentiels évitent la région.