Tableau de contrôle de la qualité
Qu’est-ce qu’un tableau de contrôle de la qualité?
Un graphique de contrôle de la qualité est un graphique qui montre si les produits ou processus échantillonnés répondent aux spécifications prévues. Sinon, le tableau montrera dans quelle mesure ils diffèrent des spécifications. Un graphique de contrôle qualité qui analyse un attribut spécifique d’un produit est appelé un graphique univarié, tandis qu’un graphique mesurant les écarts dans plusieurs attributs de produit est appelé un graphique multivarié. Les produits sélectionnés aléatoirement sont testés pour le (s) attribut (s) donné (s) que le graphique suit.
Points clés à retenir
- Un tableau de contrôle de la qualité est une représentation graphique de la conformité des produits ou des processus d’une entreprise aux spécifications prévues.
- Si des problèmes semblent survenir, le tableau de contrôle de la qualité peut être utilisé pour identifier dans quelle mesure ils diffèrent de ces spécifications et aider à corriger les erreurs.
- Une représentation courante du graphique de contrôle qualité est le graphique à barres x, où l’axe des y suit la variance de l’attribut testé est acceptable de manière univariée ou multivariée.
Comprendre les graphiques de contrôle qualité
Le contrôle de la qualité (CQ) est un ensemble de processus par lesquels une entreprise s’assure que la qualité du produit est maintenue ou améliorée. Le contrôle de la qualité exige que l’entreprise crée un environnement dans lequel la direction et les employés recherchent la perfection. Cela se fait en formant le personnel, en créant des références pour la qualité des produits et en testant les produits pour vérifier les variations statistiquement significatives. Un aspect majeur du contrôle de la qualité est l’établissement de contrôles bien définis. Ces contrôles aident à standardiser à la fois la production et les réactions aux problèmes de qualité. Limiter la marge d’erreur en spécifiant quelles activités de production doivent être réalisées par quel personnel réduit le risque que les employés soient impliqués dans des tâches pour lesquelles ils n’ont pas la formation adéquate.
Les graphiques de contrôle qualité sont un type de contrôle souvent utilisé par les ingénieurs pour évaluer les performances des processus ou des produits finis d’une entreprise. Si des problèmes sont détectés, ils peuvent facilement être comparés à leur emplacement sur le graphique pour le débogage ou le contrôle des erreurs. En d’autres termes, il fournit un plan heuristique pour maintenir le contrôle de la qualité.
Une forme courante de graphique de contrôle de qualité est la barre x (notée x̅ ) c hart, où l’axe des y sur le graphique suit le degré auquel la variance de l’attribut testé est acceptable. L’axe des x suit les échantillons testés. L’analyse du modèle de variance décrit par un graphique de contrôle de la qualité peut aider à déterminer si les défauts se produisent de manière aléatoire ou systématique.
La carte R (plage) est une carte de contrôle qualité utilisée pour surveiller la variation d’un processus basé sur de petits échantillons prélevés à des moments spécifiques.
Une carte de contrôle qualité peut également être univariée ou multivariée, ce qui signifie qu’elle peut montrer si un produit ou un processus s’écarte d’un ou de plusieurs résultats souhaités.
Différents types de graphiques de contrôle qualité, tels que des graphiques à barres X, des graphiques S et des graphiques Np sont utilisés en fonction du type de données à analyser.
Exemple de tableau de contrôle qualité
Par exemple, Bob veut savoir si sa presse widget crée des widgets conformes aux normes. Il décide de tester la densité d’un échantillon aléatoire de widgets pour voir si le système d’injection d’air de la presse fonctionne correctement et mélange suffisamment d’air dans la pâte à widgets. Un lot convenablement aéré de pâte à widget fera flotter le widget fini dans l’eau. Bob crée un graphique à barres x pour suivre le degré de flottabilité de chaque widget sélectionné au hasard.