Qu’est-ce que l’assurance multiligne?
Qu’est-ce que l’assurance multiligne?
Un contrat d’assurance multiligne est un type de police d’ assurance qui regroupe différentes expositions au risque et les couvre dans un seul contrat. Ces polices fournissent un revenu supplémentaire aux prestataires, tout en offrant simultanément une commodité accrue et des rabais sur les primes aux assurés. La pratique du bundling s’est généralisée ces dernières années. Exemple concret: près de 80% des clients regroupent plusieurs polices avec des assureurs.
Points clés à retenir
- Un contrat d’assurance multiligne décrit une police qui regroupe différents domaines de couverture.
- Pour l’assurance personnelle, une police groupée peut inclure une assurance automobile, habitation et vie.
- Pour l’assurance commerciale, une police groupée peut couvrir la perte de la vie, ainsi que le vol de propriété physique et intellectuelle.
- Les clients bénéficient de politiques groupées car ils offrent des remises tout en rationalisant le service client.
- Les entreprises bénéficient de l’offre de politiques groupées, car elles atténuent les paiements potentiels.
Comprendre l’assurance multiligne
Pour les assurés, les contrats multilignes sont des options intéressantes, car ces polices agrègent les franchises, afin de couvrir plusieurs types de risques. Ces offres profitent également aux prestataires car elles réduisent l’exposition en répartissant le risque sur un large éventail de facteurs. Cela permet de minimiser le fardeau financier si des événements catastrophiques se produisent.
Regroupement en pratique
Un assureur multiligne est en fait un guichet unique pour les entreprises et les particuliers. Considérer ce qui suit:
- Assurance personnelle. De nombreux grands assureurs proposent des polices individuelles pour les assurances automobile, habitation, soins de longue durée, vie et santé.
- Assurance commerciale. Les assureurs multilignes peuvent couvrir des risques tels que la mort, ainsi que le vol de propriété physique et intellectuelle.
Les avantages pour les assureurs
Le regroupement permet aux compagnies d’assurance de maximiser leurs offres, ce qui améliore la fidélisation des clients en réduisant le contact que les clients peuvent entretenir avec leurs concurrents. De plus, en obtenant une image plus détaillée des besoins globaux de couverture de leurs clients, les assureurs peuvent se faire une idée plus précise des types de risques qu’ils représentent. Cela aide les entreprises à s’assurer qu’elles disposeront d’un capital de réserve suffisant pour couvrir les paiements qu’elles pourraient éventuellement être responsables d’effectuer.
Avantages pour l’assuré
Selon une enquête réalisée en 2017 par InsuranceQuotes, le regroupement d’assurance permet aux assurés d’économiser en moyenne 16%, bien que le montant économisé varie d’un État à l’autre, en raison des différences de coûts régionaux. Par exemple, alors que les assurés du pays épargnent annuellement en moyenne 600 $ en regroupant les assurances habitation et automobile, les résidents de l’État du Vermont n’économiseraient en moyenne que 175 $.
En plus de bénéficier de remises, les assurés groupés signalent également des expériences de service client plus propres. Non seulement les clients reçoivent une seule facture consolidant les dépenses pour tous les domaines de couverture, mais chaque client est représenté par un point de contact unique.
Par contre, un preneur d’assurance groupée peut accepter une couverture dans un domaine dans lequel une entreprise donnée peut ne pas se spécialiser. Supposons qu’une entreprise en particulier excelle dans la fourniture d’une couverture automobile, tandis que l’assurance habitation représente sa gamme de produits secondaire. Dans de tels cas, un preneur d’assurance groupée peut avoir une expérience plus efficace de faire une réclamation après un accident de voiture, que ce qu’il ou elle pourrait avoir après avoir signalé un cambriolage à domicile.
Les polices groupées réduisent la paperasserie tout en évitant aux assurés d’avoir à mémoriser plusieurs noms d’utilisateur et mots de passe.