Microgestionnaire
Qu’est-ce qu’un micromanager?
Un microgestionnaire est un patron ou un manager qui donne une supervision excessive aux employés. Un microgestionnaire, plutôt que de dire à un employé quelle tâche doit être accomplie et à quel moment, surveillera de près les actions de l’employé et critiquera fréquemment le travail et les processus de l’employé.
Points clés à retenir
- Un microgestionnaire adopte un style de gestion d’entreprise qui se concentre sur les performances quotidiennes des équipes et des employés.
- Si la microgestion peut produire une réponse immédiate, elle a tendance à abaisser le moral de l’entreprise et à créer un milieu de travail hostile.
- Une fois identifié, un microgestionnaire peut prendre des mesures pour améliorer son style de leadership et adopter une approche plus macro.
Comprendre les micromanagers
La microgestion est une forme de leadership qui peut produire des résultats à court terme, mais qui nuit au moral des employés et de l’entreprise au fil du temps. Habituellement, la microgestion a une connotation négative car un employé peut avoir le sentiment qu’un microgestionnaire est condescendant à son égard, en raison d’un manque perçu de confiance dans la compétence de l’employé.
Aussi, un manager qui met en œuvre ce style de management crée un environnement où son équipe développe l’insécurité et un manque de confiance dans son travail. En l’absence du manager, l’équipe peut avoir du mal à fonctionner.
Un microgestionnaire passera généralement la plupart de son temps à superviser le travail de ses subordonnés directs et à exagérer l’importance des détails mineurs pour ses subordonnés; du temps qui aurait pu être utilisé pour accomplir d’autres choses importantes. Bien que la microgestion soit facilement reconnue par les autres dans l’entreprise, le microgestionnaire peut ne pas se considérer comme tel.
Contrairement à un microgestionnaire, un macro manager est plus efficace dans son approche de gestion. La macro-gestion définit les tâches générales que les subordonnés directs doivent accomplir et les laisse ensuite seuls pour faire leur travail. Les directeurs de macros sont convaincus que l’équipe peut accomplir la même tâche sans se faire constamment rappeler le processus.
Signes de microgestion
Les signes de microgestion comprennent, mais ne sont pas limités à:
- Demander à être mis en copie sur chaque e-mail
- S’occuper du travail confié aux autres, prenant ainsi plus de travail qu’ils ne peuvent en supporter parce qu’ils croient pouvoir le faire mieux
- Regarder par-dessus les épaules de l’équipe (au sens propre et figuré) pour surveiller ce sur quoi chaque membre travaille
- Demander constamment des mises à jour sur la situation actuelle
- Vouloir savoir sur quoi chaque membre de l’équipe travaille tout le temps
- Déléguer non seulement ce qui doit être fait, mais comment cela doit être fait, ne laissant aucune place à l’équipe pour prendre sa propre initiative
- Ne jamais être satisfait des livrables
- Se concentrer sur les détails qui ne sont pas importants
À partir de la liste fournie ci-dessus, il est facile de comprendre qu’un microgestionnaire a du mal à respecter les délais car le travail doit être refait à plusieurs reprises et un temps précieux est passé à se pencher sur des détails sans importance. Les membres de l’équipe finissent par devenir frustrés et irrités car leur travail est miné à chaque étape et ils n’ont aucune autonomie sur la façon de gérer un projet assigné. Étant donné que les compétences et le développement des membres de l’équipe au travail sont limités, le style de leadership de microgestion est inefficace.
Façons de réformer un microgestionnaire
Un microgestionnaire qui s’est identifié comme tel peut prendre un certain nombre de mesures pour briser cette habitude:
- Définissez quelques métriques qui définissent le succès d’un projet donné. Ignorez tous les autres détails non définis.
- Déléguez «ce» qui doit être fait et omettez le «comment».
- Ayez une politique de porte ouverte que les membres de l’équipe peuvent utiliser pour le coaching ou pour obtenir des conseils supplémentaires si et quand ils le souhaitent
- Fixez une date limite pour chaque étape d’un projet assigné, après quoi une réunion avec un délai raisonnable devrait être organisée pour recevoir des mises à jour sur les travaux.