Stratégie de marketing
Qu’est-ce qu’une stratégie marketing?
Une stratégie marketing fait référence au plan d’action global d’une entreprise pour atteindre les consommateurs potentiels et les transformer en clients de leurs produits ou services. Une stratégie marketing contient la proposition de valeur de l’entreprise, les messages clés de la marque, des données sur les données démographiques des clients cibles et d’autres éléments de haut niveau.
Une stratégie marketing approfondie couvre les « quatre P » du marketing: produit, prix, lieu et promotion.
Points clés à retenir
- Une stratégie marketing est le plan d’action d’une entreprise pour atteindre les consommateurs potentiels et les transformer en clients de leurs produits ou services.
- Les stratégies marketing doivent s’articuler autour de la proposition de valeur d’une entreprise.
- Le but ultime d’une stratégie marketing est d’obtenir et de communiquer un avantage concurrentiel durable par rapport aux entreprises concurrentes.
Comprendre les stratégies marketing
Une stratégie marketing claire doit s’articuler autour de la proposition de valeur de l’entreprise, qui communique aux consommateurs ce que l’entreprise représente, comment elle fonctionne et pourquoi elle mérite leur entreprise. Cela fournit aux équipes marketing un modèle qui devrait informer leurs initiatives dans tous les produits et services de l’entreprise. Par exemple, Walmart ( WMT: NYSE ) est largement connu comme un détaillant à prix réduit avec des «bas prix quotidiens», dont les opérations commerciales et les efforts de marketing sont ancrés dans cette idée.
Stratégies de marketing et plans de marketing
La stratégie de marketing informe le plan de marketing, qui est un document qui détaille les types spécifiques d’activités de marketing qu’une entreprise mène et contient des calendriers pour le déploiement de diverses initiatives de marketing.
Les stratégies marketing devraient idéalement avoir une durée de vie plus longue que les plans marketing individuels, car elles contiennent des propositions de valeur et d’autres éléments clés de la marque d’une entreprise, qui restent généralement constants sur le long terme. En d’autres termes, les stratégies marketing couvrent un message global, tandis que les plans marketing délimitent les détails logistiques de campagnes spécifiques.
Les universitaires continuent de débattre de la signification précise de la stratégie marketing, et il existe donc de multiples définitions. Les citations suivantes d’experts du secteur aident à cristalliser les nuances de la stratégie marketing (moderne):
- « Le seul but du marketing est de vendre plus à plus de gens, plus souvent et à des prix plus élevés. » (Sergio Zyman, responsable marketing et ancien marketeur Coca-Cola et JC Penney)
- « Le marketing ne concerne plus ce que vous faites, mais les histoires que vous racontez. » (Seth Godin, ancien dirigeant d’entreprise et entrepreneur)
- « Le but du marketing est de connaître et de comprendre le client si bien que le produit ou le service lui convient et se vend tout seul. » (Peter Drucker, reconnu comme le fondateur de la gestion moderne)
- «Le travail du marketing n’est jamais terminé. Il s’agit de mouvement perpétuel. Nous devons continuer à innover chaque jour. » (Beth Comstock, ancienne vice-présidente et directrice du marketing, GE)
- « Prends deux idées et assemble-les pour en faire une nouvelle idée. Après tout, qu’est-ce qu’un Snuggie sinon la mutation d’une couverture et d’un peignoir? » (Jim Kukral, conférencier et auteur de Attention!)
La création d’une stratégie marketing
Le but ultime d’une stratégie marketing est d’obtenir et de communiquer un avantage concurrentiel durable par rapport aux entreprises concurrentes en comprenant les besoins et les désirs de ses consommateurs. Qu’il s’agisse d’une conception d’annonce imprimée, d’ une personnalisation de masse ou d’une campagne sur les réseaux sociaux, un atout marketing peut être jugé en fonction de l’efficacité avec laquelle il communique la proposition de valeur fondamentale d’une entreprise.
Les études de marché peuvent aider à évaluer l’efficacité d’une campagne donnée et peuvent aider à identifier les audiences inexploitées pour atteindre les objectifs de résultat et augmenter les ventes.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d’une stratégie marketing?
Un plan de marketing aide une entreprise à diriger ses dollars publicitaires là où il aura le plus d’impact. Une étude de 2019 menée par CoSchedule, un fournisseur de solutions logicielles de marketing, a révélé que les entreprises ayant une stratégie de marketing documentée étaient 313% plus susceptibles de signaler le succès de leurs campagnes de marketing. La société a interrogé 3 599 spécialistes du marketing de plus de 100 pays.
À quoi ressemble une stratégie marketing?
Une stratégie de marketing détaillera les campagnes de publicité, de sensibilisation et de relations publiques à mener par une entreprise, y compris la façon dont l’entreprise mesurera l’effet de ces initiatives. Ils suivront généralement les «quatre P». Les fonctions et composants d’un plan marketing sont les suivants:
- Étude de marché pour soutenir les décisions de prix et les nouvelles entrées sur le marché
- Messagerie personnalisée qui cible certaines données démographiques et certaines zones géographiques
- Sélection de plates-formes pour la promotion de produits et de services: numérique, radio, Internet, magazines spécialisés et combinaison de ces plates-formes pour chaque campagne
- Mesures qui mesurent les résultats des efforts de marketing et leurs délais de production de rapports
Que signifient les 4 P dans une stratégie marketing?
Les 4 P « sont le produit, le prix, la promotion et le lieu. Ce sont les facteurs clés qui interviennent dans la commercialisation d’un bien ou d’un service. Les 4 P peuvent être utilisés lors de la planification d’une nouvelle entreprise commerciale, de l’évaluation d’une offre existante ou essayer d’optimiser les ventes auprès d’un public cible. Il peut également être utilisé pour tester une stratégie marketing actuelle sur un nouveau public.
Une stratégie marketing est-elle la même chose qu’un plan marketing?
Les termes plan marketing et stratégie marketing sont souvent utilisés de manière interchangeable car un plan marketing est élaboré sur la base d’un cadre stratégique global. Dans certains cas, la stratégie et le plan peuvent être incorporés dans un seul document, en particulier pour les petites entreprises qui ne peuvent mener qu’une ou deux grandes campagnes par an. Le plan décrit les activités de marketing sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle, tandis que la stratégie de marketing décrit la proposition de valeur globale .