Plan de marketing
Qu’est-ce qu’un plan marketing?
Un plan marketing est un document opérationnel qui décrit une stratégie publicitaire qu’une organisation mettra en œuvre pour générer des prospects et atteindre son marché cible. Un plan de marketing détaille les campagnes de sensibilisation et de relations publiques à entreprendre sur une période, y compris la façon dont l’entreprise mesurera l’effet de ces initiatives. Les fonctions et composants d’un plan marketing sont les suivants:
- Étude de marché pour soutenir les décisions de prix et les nouvelles entrées sur le marché
- Messagerie personnalisée qui cible certaines données démographiques et certaines zones géographiques
- Sélection de plates-formes pour la promotion de produits et de services: numérique, radio, Internet, magazines spécialisés et combinaison de ces plates-formes pour chaque campagne
- Mesures qui mesurent les résultats des efforts de marketing et leurs délais de production de rapports
Un plan marketing est basé sur la stratégie marketing globale d’une entreprise.
Points clés à retenir
- Le plan marketing détaille la stratégie qu’une entreprise utilisera pour commercialiser ses produits auprès des clients.
- Le plan identifie le marché cible, la proposition de valeur de la marque ou du produit, les campagnes à lancer et les paramètres à utiliser pour évaluer l’efficacité des initiatives de marketing.
- Le plan de marketing doit être ajusté sur une base continue en fonction des résultats des mesures qui montrent quels efforts ont un impact et lesquels ne le sont pas.
Comprendre les plans marketing
Les termes plan marketing et stratégie marketing sont souvent utilisés de manière interchangeable car un plan marketing est élaboré sur la base d’un cadre stratégique global. Dans certains cas, la stratégie et le plan peuvent être incorporés dans un seul document, en particulier pour les petites entreprises qui ne peuvent mener qu’une ou deux grandes campagnes par an. Le plan décrit les activités de marketing sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle, tandis que la stratégie de marketing décrit la proposition de valeur globale .
Fait rapide
Une étude pour 2019 menée par CoSchedule, un fournisseur de solutions logicielles de marketing, a révélé que les spécialistes du marketing avec un plan ou une stratégie documenté sont 313% plus susceptibles de signaler le succès de leurs campagnes de marketing. La société a interrogé 3 599 spécialistes du marketing de plus de 100 pays.
Créer un plan marketing
Un plan marketing considère la proposition de valeur d’une entreprise. La proposition de valeur est la promesse globale de valeur à livrer au client et est une déclaration qui apparaît au premier plan du site Web de l’entreprise ou de tout matériel de marque.
La proposition de valeur doit indiquer comment un produit ou une marque résout le problème du client, les avantages du produit ou de la marque et pourquoi le client devrait acheter auprès de cette entreprise et non d’une autre. Le plan marketing est basé sur cette proposition de valeur pour le client.
Le plan marketing identifie le marché cible d’un produit ou d’une marque. L’étude de marché est souvent la base d’un marché cible et des décisions relatives aux canaux de commercialisation. Par exemple, si l’entreprise fera de la publicité à la radio, sur les réseaux sociaux, par le biais d’annonces en ligne ou à la télévision régionale.
Le plan de marketing comprend la justification de ces décisions. Le plan doit se concentrer sur la création, le calendrier et le placement de campagnes spécifiques et inclure les mesures qui mesureront les résultats des efforts de marketing.
Sans les mesures correctes pour évaluer l’impact des efforts de sensibilisation et de marketing, une organisation ne saura pas quelles campagnes répéter et lesquelles abandonner; maintenir des initiatives inefficaces augmentera inutilement les coûts de commercialisation.
Exécution d’un plan marketing
Un plan marketing peut être ajusté à tout moment en fonction des résultats des métriques. Si les publicités numériques fonctionnent mieux que prévu, par exemple, le budget d’une campagne peut être ajusté pour financer une plate-forme plus performante ou l’entreprise peut lancer un nouveau budget. Le défi pour les responsables marketing est de s’assurer que chaque plateforme dispose de suffisamment de temps pour afficher les résultats.
Le marketing numérique montre les résultats en temps quasi réel, tandis que les publicités télévisées nécessitent une rotation pour atteindre n’importe quel niveau de pénétration du marché. Dans le modèle de marketing mix traditionnel, un plan marketing relèverait de la catégorie «promotion», qui est l’un des quatre P, un terme inventé par Neil Borden pour décrire le marketing mix du produit, du prix, de la promotion et du lieu.