Paiement et présentation électronique des factures (EBPP)

Qu’est-ce que le paiement et la présentation électroniques des factures?

Le paiement et la présentation électroniques des factures (EBPP) est un processus que les entreprises utilisent pour collecter les paiements par voie électronique via des systèmes comme Internet, l’accès direct et les guichets automatiques ( GAB ). Il est aujourd’hui devenu une composante essentielle de la banque en ligne dans de nombreuses institutions financières. D’autres industries, y compris les fournisseurs d’assurance, les sociétés de télécommunications et les services publics, dépendent également des services EBPP.

Comprendre EBPP

Les EBPP sont de deux types: facturation directe et agrégateur bancaire. Biller-direct est la facturation électronique, qui est proposée par l’entreprise qui fournit le bien ou le service. La société offre aux clients la possibilité de payer leurs factures directement sur leur site Web et peut les alerter lorsqu’un paiement est dû par e-mail. Le client se connecte ensuite au site via une connexion sécurisée, examine les informations de facturation et entre le montant du paiement.

Le modèle d’agrégateur bancaire ou de groupeur de factures permet aux clients de payer des factures à de nombreuses entreprises différentes via un seul portail. Autrement dit, le service collecte différents paiements des clients et distribue chaque paiement à l’entreprise appropriée. Une banque, par exemple, peut offrir aux utilisateurs en ligne la possibilité d’effectuer de nombreux paiements différents tels que des cartes de crédit, des factures de services publics et des primes d’assurance. Il existe également des sites autonomes qui permettent aux gens de consulter et de payer toutes leurs factures. On les appelle des modèles de consolidateurs de consommation.

Certains produits EBPP plus récents incluent des fonctionnalités telles que la livraison sécurisée des e-mails, les données de paiement stockées et le paiement automatique. Par exemple, une compagnie d’assurance maladie qui cherche à rationaliser son système de facturation client peut décider de passer à l’EBPP et permettre aux clients de payer directement sur leur site Web ou de faire déduire automatiquement les primes chaque mois. Cela évite aux clients les tracas de classer la paperasse et peut économiser l’organisation sur la livraison des documents et les coûts de traitement.

Certains fournisseurs permettent le développement de systèmes EBPP en construisant de nouveaux sites de paiement pour leurs clients. Celles-ci peuvent inclure des fonctionnalités permettant d’autoriser des transactions, de capturer des paiements ou d’autoriser des remboursements. Ces systèmes acceptent généralement les principales cartes de crédit et peuvent parfois permettre à une entreprise d’économiser de l’argent sur les coûts de traitement des transactions, augmentant ainsi ses revenus et ses bénéfices en général.

EBPP et banque en ligne

De nombreuses grandes banques proposent des services de paiement et de présentation de factures électroniques dans le cadre de leur système bancaire en ligne. En général, la banque en ligne, parfois appelée «banque par Internet» ou «banque en ligne», permet aux utilisateurs d’exécuter des transactions financières via Internet. Plus précisément, une banque en ligne offre aux clients la possibilité d’effectuer des dépôts, des retraits, des virements entre comptes et d’autres services traditionnels, ainsi que des paiements de factures en ligne, tels que l’EBPP.

La commodité est évidemment un avantage majeur des services bancaires en ligne, car les transactions peuvent avoir lieu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En revanche, les comptes peuvent être vulnérables au piratage (bien que la sécurité bancaire s’améliore continuellement). Pour cette raison, lors de l’utilisation des services bancaires en ligne, les consommateurs sont invités à utiliser leurs forfaits de données, plutôt que les réseaux Wi-Fi publics, pour éviter tout accès non autorisé.