Entreprises arrêtées pour de fausses allégations

En tant que consommateur, il n’y a vraiment rien de pire que d’acheter quelque chose pour découvrir que l’on vous a menti. On pourrait penser qu’au moment où un produit a été testé et soumis au système de vente au détail hautement normalisé pour arriver sur le marché, cela garantirait que de fausses allégations ne peuvent pas être faites, mais ce n’est pas toujours le cas.

Les allégations frauduleuses sont souvent observées lorsque les produits offrent des résultats incroyables, tels que « Entraînez-vous cinq minutes par jour et obtenez des abdos parfaits » ou « Prenez une de ces pilules tous les matins et perdez 20 livres le premier mois. » De telles affirmations s’avèrent souvent fausses et, tôt ou tard, la Federal Trade Commission (FTC) rattrape ces entreprises et les ferme. Nous examinerons certains cas majeurs de fausse publicité déposés par la FTC et certains cas historiques d’entreprises qui ont bénéficié de l’utilisation de fausses déclarations et de la publicité.

Escroqueries de crédit pas si propres

Compte tenu de l’état de l’économie au cours des dernières années, beaucoup de gens essaient d’assainir leur crédit et de remettre de l’ordre dans leurs finances. Eh bien, espérons qu’ils ne sont pas allés à Clean Credit Report Services pour obtenir de l’aide. Clean Credit s’est heurtée à l’eau chaude avec la FTC après que la société ait ciblé des consommateurs qui cherchaient désespérément à réparer leur crédit et leur a facturé des centaines, voire des milliers de dollars, sans fournir un grand service du tout.

Les consommateurs devaient payer des frais initiaux de 400 $, que Clean Credit prélèverait sur leur compte avant de recevoir des contrats signés, puis l’entreprise ferait très peu, voire rien, pour aider à réparer le crédit. En 2008, la FTC a lancé l’opération Clean Sweep, où elle est allée après 36escroqueries de réparation de crédit comme Clean Credit. La FTC a déposé des plaintes contre eux, et beaucoup ont depuis été fermés.

Réclamations pour perte de poids

Voulez-vous mettre des électrodes sur votre ventre plusieurs fois par jour et avoir un corps magnifique? Bien sûr que vous le faites, mais vous ne pouvez pas toujours obtenir ce que vous voulez. Ab Force était un produit omniprésent As Seen on TV qui a finalement fait des réclamations frauduleuses.

Les affirmations étaient que la ceinture que vous enrouliez autour de votre estomac, qui stimulait électroniquement vos muscles, vous donnant ainsi un entraînement pendant que vous restiez assis là, ne faisait aucune de ces choses et ne vous donnerait pas des abdos durs comme de la pierre. La plainte finale et le remboursement subséquent de 7 millions de dollars ont eu lieu en 2009, mais la FTC avait combattu Ab Force pendant une demi-décennie, essayant de retirer le produit et ses fausses allégations du marché.

Si une ceinture qui choque les muscles de votre ventre dans un pack de six ne fonctionne pas, à quoi pouvons-nous croire? Peut-être que si l’Ab Force ne vous aide pas à perdre du poids, vous pouvez simplement prendre une pilule magique. Ceci, dans de nombreux cas, est également une fausse déclaration. Pour cibler les fausses déclarations faites par les fabricants et les spécialistes du marketing de pilules amaigrissantes et de crèmes amaigrissantes, la FTC a lancé l’initiative Big Fat Lie en 2004.

La FTC a ciblé les publicités qui sont apparues dans de nombreux magazines féminins nationaux, annonçant que le frottement de lotion sur votre peau entraînerait une perte de poids substantielle (Selfworx.com LLC), la prise d’une pilule à base de poudre minérale népalaise vous permettrait de perdre jusqu’à 37 livres sur huit. semaines (AVS Marketing) et autres patchs, pilules et lotions amaigrissants avec des allégations similaires. En 2007, la FTC a imposé des amendes de 25 millions de dollars à quatre commerçants de pilules amaigrissantes;ces spécialistes du marketing de pilules ont fait des déclarations allant de la perte de poids à la diminution du risque de cancer.

Grands noms et fausses déclarations historiques

Même les plus grandes entreprises comme Nestlé ont eu des problèmes avec la FTC pour de fausses allégations. La FTC a ordonné à une filiale de Nestlé, BOOST Kids Essentials, de cesser de prétendre qu’elle protégerait contre les infections des voies respiratoires supérieures et éviterait les rhumes. La FTC a ordonné que ces réclamations soient suspendues jusqu’à ce qu’il y ait une preuve réelle fournie par la Food and Drug Administration (FDA).

Un récit historique de fausses allégations publicitaires peut être vu dans Listerine. Semblable à BOOST, la Listerine de Johnson & Johnson (JNJ) a déclaré à un moment donné qu’elle pouvait prévenir les rhumes et les maux de gorge. La FTC a conclu que c’était faux et a ordonné que Listerine n’inclue plus ces allégations, et en outre, que la société déclare expressément que Listerine n’aide pas les rhumes ou les maux de gorge. Walgreen (WAG) a fait face à une affaire similaire, où elle a été condamnée à payer 6 millions de dollars après avoir affirmé que ses suppléments vitaminiques, Wal-Born, aideraient à prévenir les rhumes.

La ligne de fond

Si vous étudiez l’histoire des grandes entreprises, beaucoup d’entre elles ont eu des démêlés avec la FTC au fil des ans. Par exemple, en 2009, Coca-Cola a eu quelques problèmes avec ses affirmations sur Powerade. Le site Web de la FTC donne des conseils sur la façon d’être un consommateur averti, de sorte que vous n’aurez pas à vous soucier d’attendre votre remboursement Ab Force, car vous ne croiriez jamais les allégations non fondées.