Fraude COB
Qu’est-ce que la fraude COB?
La fraude COB – abréviation de «fraude au changement d’adresse de facturation» – est un type de fraude dans lequel l’auteur du crime change l’adresse indiquée dans le dossier de l’institution financière de la victime. Cette décision permet au fraudeur d’effectuer ensuite des achats en utilisant les informations de carte de crédit de la victime et de recevoir les biens achetés à l’adresse de son choix.
Pour les fraudeurs, la fraude COB est une étape importante dans le processus de vol de carte de crédit. Sans cette étape, la livraison des marchandises à une adresse autre que celle d’origine enregistrée pourrait déclencher des alertes de détection de fraude par le commerçant ou le processeur de paiement.
Points clés à retenir
- La fraude COB – ou la fraude au changement d’adresse de facturation – est un type de crime dans lequel l’auteur change l’adresse de facturation de la victime.
- La fraude COB est faite pour permettre au fraudeur de faire des achats en ligne en utilisant la carte de crédit de la victime, en livrant les marchandises à sa propre adresse.
- Les fraudeurs COB effectuent parfois ce changement en utilisant des informations personnelles volées à l’aide d’un autre type de fraude, par exemple en redirigeant le courrier de la victime et en interceptant des documents sensibles.
Comment fonctionne la fraude COB
Les voleurs de cartes de crédit essaient généralement de profiter de leur vol de deux manières. Soit ils peuvent vendre les informations de carte de crédit volées sur le marché noir, soit ils peuvent les utiliser eux-mêmes pour effectuer des achats par carte de crédit.
Les voleurs opteront souvent pour faire des achats en ligne avec leurs cartes de crédit volées, puis les feront livrer à l’endroit de leur choix. Cependant, cela court le risque que la transaction soit signalée pour fraude potentielle, car l’emplacement de choix du voleur sera différent de l’adresse de facturation du titulaire de la carte d’origine.
Si le voleur tente de traiter une transaction sans d’abord changer l’adresse de facturation, la non-concordance entre les adresses de facturation et de livraison peut déclencher une enquête ou un gel de la carte. Pour éviter cela, une stratégie courante consiste pour les voleurs à contacter l’émetteur de la carte et à essayer de changer l’adresse de facturation en usurpant l’identité du titulaire de la carte. Ce faisant, le voleur peut utiliser les informations personnelles qu’il a pu obtenir sur le titulaire de la carte, telles que son nom complet, son adresse et sa date de naissance.
Pour aider à prévenir ce type de fraude, les utilisateurs de cartes de crédit doivent régulièrement examiner leurs relevés pour toute transaction suspecte et doivent également rester sur leurs gardes pour tout courrier indiquant que leur adresse de facturation a été modifiée. Si des activités suspectes sont détectées, les utilisateurs doivent contacter rapidement l’émetteur de leur carte de crédit et envisager de bloquer leurs cartes jusqu’à ce que le problème soit résolu. Heureusement, les sociétés de cartes de crédit et les commerçants disposent désormais de logiciels sophistiqués pour aider à détecter ce type d’activités frauduleuses en temps réel et sont souvent en mesure de prendre des mesures au nom de clients légitimes.
Méthodes de fraude COB
L’un des moyens par lesquels les voleurs potentiels peuvent collecter des informations personnelles dans le cadre d’une fraude COB consiste à rediriger le courrier physique de la victime vers une adresse différente. Ce faisant, le fraudeur peut alors recevoir des documents sensibles, tels que des factures de services publics ou des relevés bancaires, qu’il peut ensuite utiliser pour modifier l’adresse de facturation de sa victime.
Un récent avertissement aux consommateurs de l’ Association américaine des personnes retraitées (AARP) a averti qu’il est relativement facile pour les fraudeurs de réacheminer le courrier de cette manière.Étonnamment, « le service postal américain n’exige aucune identification », selon l’AARP. Au lieu de cela, il suffit que le fraudeur connaisse l’adresse de la victime et falsifie sa signature. La victime reçoit ensuite par la poste un avis confirmant le changement d’adresse, mais cet avis peut facilement être confondu avec du courrier indésirable et ignoré. Pour cette raison, l’AARP recommande aux consommateurs de scanner leur courrier à la recherche de notifications de changement d’adresse avant de les supprimer, et d’informer rapidement leurs institutions financières si des changements suspects sont détectés.