Ticket moyen
Qu’est-ce qu’un ticket moyen?
Le ticket moyen est une métrique qui fournit des détails sur le montant moyen des ventes par client. Statistiquement, le ticket moyen est la moyenne et est calculé en additionnant les ventes totales sur une période de temps spécifiée et en divisant par le nombre de clients. Il est utilisé par de nombreuses entreprises lors de l’analyse des performances commerciales, de l’activité de vente et de la rentabilité.
Comprendre les tickets moyens
Le ticket moyen est une mesure de la performance commerciale qui aide les entreprises à analyser les ventes et les tendances des ventes. Il est souvent signalé par les entreprises de vente au détail, les vendeurs de cartes de crédit et les courtiers / concessionnaires. Le terme «billet» fait référence à une vente à un client, mais n’implique pas nécessairement des bordereaux en papier ou en carton comme des billets de concert, d’avion ou de théâtre.
Points clés à retenir
- La taille moyenne des tickets est une mesure qui examine le montant des ventes par client.
- Le calcul de la taille moyenne des billets consiste à calculer la moyenne, qui est calculée comme le total des ventes divisé par le nombre de clients.
- De nombreuses entreprises utilisent des calculs de billets moyens dans leur analyse des ventes et de la rentabilité.
- Les sociétés de courtage, les fournisseurs de cartes de crédit et les détaillants suivent souvent la mesure de la taille moyenne des billets.
- Home Depot, Charles Schwab et American Express en sont quelques exemples.
La mesure de la taille moyenne des billets aide les entreprises à comprendre les tendances des ventes et leur rentabilité globale. Les entreprises varieront dans les délais qu’elles utilisent pour calculer les ventes moyennes de billets. En général, d’autres statistiques sur le ticket moyen sont également rapportées pour aider à fournir une fourchette telle que le ticket le plus bas, le ticket le plus élevé et le ticket médian.
Exemples d’utilisation moyenne des billets
Les entreprises de vente au détail telles que Home Depot, par exemple, publient des mesures de taille moyenne des billets tous les trimestres. Au quatrième trimestre de 2017, le ticket client moyen de l’entreprise était de 64 $. Pour l’ensemble de l’exercice 2017, la société a déclaré des ventes moyennes de billets clients de 63,06 $.
Les entreprises de cartes de crédit suivent le ticket moyen lors de l’analyse des transactions par carte de crédit par client. Le ticket moyen d’une société émettrice de cartes de crédit fait référence au montant moyen facturé à crédit par un client. Par exemple, American Express rapporte l’un des niveaux de billets moyens les plus élevés de l’industrie des cartes de crédit. En 2017, la société a déclaré des dépenses de base annuelles moyennes de 18 519 dollars par les clients dans le monde. Les frais moyens par carte sont également une autre mesure étroitement suivie pour les sociétés de cartes de crédit. En 2017, American Express a déclaré des frais moyens par carte de 49 $.
Les courtiers / concessionnaires calculent la taille moyenne des billets lors de l’analyse des données commerciales par client. Les courtiers / concessionnaires suivront souvent la taille moyenne des billets par client sur une base quotidienne, déclarant les transactions moyennes en dollars par jour. Les revenus des transactions individuelles peuvent varier selon les produits chez les courtiers / concessionnaires, les transactions chez Charles Schwab allant de 8,95 $ à 4,95 $ pour les produits de négociation standard et de 0,75 $ à 0,65 $ pour les options. En 2017, Charles Schwab a indiqué que son revenu moyen quotidien par transaction était calculé à 8,20 $. En général, les courtiers / concessionnaires ne fonctionnent que les jours ouvrables, ce qui leur donne moins de jours actifs pour le calcul des transactions et des revenus que les autres entreprises de vente au détail.