Service de vérification d’adresse (AVS)

Qu’est-ce que le service de vérification d’adresse (AVS)?

Le service de vérification d’adresse (AVS) est un outil fourni par les processeurs de cartes de crédit et les banques émettrices aux commerçants afin de détecter les transactions suspectes par carte de crédit et de prévenir la fraude par carte de crédit. L’AVS vérifie l’adresse de facturation soumise par l’utilisateur de la carte avec l’adresse de facturation du titulaire de la carte enregistrée auprès de la banque émettrice. Cela se fait dans le cadre de la demande du commerçant pour l’autorisation de la transaction par carte de crédit. Le processeur de carte de crédit renvoie un code de réponse au commerçant indiquant le degré de correspondance d’adresse, authentifiant ainsi la propriété d’une carte de crédit ou de débit dans une transaction sans face à face. Ce processus aide le commerçant à déterminer si une transaction par carte doit être acceptée ou rejetée.

AVS est l’un des outils les plus couramment utilisés par les commerçants pour prévenir la fraude par carte de crédit. Cependant, il ne s’agit pas d’un système infaillible, car l’adresse de facturation fournie par un client de bonne foi peut ne pas toujours correspondre à l’adresse enregistrée chez l’émetteur de la carte. Les raisons d’une telle discordance seraient un déménagement récent du titulaire de la carte ou une adresse enregistrée qui était incorrecte au départ. Dans de tels cas, le commerçant court le risque de rejeter une transaction parfaitement légitime. AVS est une partie importante du processus d’authentification des cartes de crédit et s’applique aux adresses des titulaires de carte des États-Unis, du Canada et du Royaume-Uni.

Comprendre le service de vérification d’adresse (AVS)

Le service de vérification d’adresse (AVS) est un système de prévention de la fraude qui, lorsqu’il est utilisé efficacement, peut aider à limiter la fraude et les rétrofacturations. AVS vérifie que l’adresse de facturation saisie par le client est la même que celle associée au compte de carte de crédit du titulaire de la carte. AVS est largement utilisé par les principales sociétés de cartes de crédit pour arrêter la fraude par carte non présente (CNP).

Au cours du processus de paiement, un client entre son adresse, qui est ensuite comparée à l’adresse enregistrée auprès de la banque émettrice. Une fois les adresses comparées, la banque émettrice renvoie un code AVS au commerçant. Les commerçants peuvent utiliser ce code AVS comme guide pour déterminer comment procéder à la transaction.

Les codes de réponse AVS sont des codes à une seule lettre qui sont renvoyés au commerçant pendant le processus d’autorisation via sa plate-forme de traitement. Ces codes aident à déterminer la prochaine action, qui peut être l’approbation, l’exception ou le refus de transaction. En règle générale, l’authentification AVS est utilisée dans le cadre d’un système de protection contre la fraude à plusieurs niveaux pour garantir que les transactions valides sont approuvées et que celles jugées suspectes sont refusées.

Exemple de service de vérification d’adresse (AVS)

Imaginez qu’un client achète en ligne sur Amazon.com. Lorsque le client entre son adresse de facturation lors du paiement, les événements suivants se produisent:

1. La passerelle de paiement d’Amazon transmet ces données d’adresse à la marque de carte de crédit du client (par exemple, Visa, MasterCard, Discover ou American Express).
2. La marque de la carte de crédit envoie ensuite ces informations à la banque émettrice. L’émetteur compare l’adresse avec l’adresse enregistrée dans le fichier.
3. L’émetteur envoie ensuite un statut d’autorisation et un code de réponse AVS associé à la passerelle de paiement d’Amazon.

Si l’adresse fournie par le client ne correspond pas à l’adresse que l’émetteur a enregistrée pour ce client, le code AVS indiquera le décalage entre les deux adresses et la transaction pourra être refusée. Si les deux adresses correspondent, le code de réponse AVS l’indiquera et la transaction sera autorisée. L’ensemble du processus AVS ne prend généralement que quelques secondes et est invisible pour les clients.

Considérations particulières

Il est important de comprendre qu’AVS n’est pas une solution de prévention de la fraude garantie. De plus, le système peut, en de rares occasions, générer de faux déclins ou des déclins partiels. Un refus partiel peut obliger le commerçant à utiliser ensuite des méthodes de validation supplémentaires avant de finaliser la transaction.

Une passerelle de paiement ou une autre solution de paiement doit utiliser AVS en conjonction avec d’autres mécanismes de détection de fraude. Des exemples de ces mesures supplémentaires incluent les codes de validation CVV, la vérification de l’adresse IP, 3D Secure, l’ analyse biométrique et l’authentification de l’appareil.