10 conseils pour gérer une propriété Airbnb réussie
Avec plus de 6 millions d’annonces dans 191 pays, au 10 août 2019, Airbnb a réalisé une croissance sans précédent dans son secteur depuis son lancement en 2008. Bien que cela ait eu sa part de controverse, le succès d’Airbnb repose sur la capacité de quiconque à répertorier une pièce supplémentaire sur son site Web. Si vous envisagez de louer votre appartement, votre résidence ou votre propriété sur Airbnb, voici 10 conseils pour gérer avec succès une entreprise Airbnb.
1. Des photographies de qualité font toute la différence
Le temps que vous investissez pour prendre des photos de haute qualité en vaut la peine. Dix photos de votre résidence est optimale. Prenez des photos qui capturent le caractère du lieu, les environs et toutes les Fast Company.
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La location d’une propriété sur Airbnb nécessite un engagement de temps substantiel si vous voulez réussir. Soyez prêt à consacrer une partie de chaque journée à la tâche. L’un des avantages des hôtels traditionnels est le temps, car la réservation d’une chambre d’hôtel ne nécessite qu’une seule interaction. En revanche, obtenir une place sur Airbnb nécessite de multiples interactions avec l’hôte. Ainsi, pour réduire le temps d’attente des clients, vous devez être constamment attentif aux notifications et être prêt à répondre à tout moment.
3. Premières impressions
Aussi simple que cela puisse paraître, la convivialité est un facteur distinctif pour les hôtes Airbnb. Les hôtes qui réussissent sont souvent ceux qui sont capables de s’imaginer en tant qu’invités, et c’est une bonne idée de répondre rapidement et agréablement à toutes les demandes des clients, ce qui crée un meilleur rapport et une meilleure connexion. Cela augmentera les chances que les clients vous choisissent plutôt que quelqu’un d’autre.
4. Expérience individualisée
Pour vous démarquer sur Airbnb, pensez au type d’expérience que vous allez créer pour les clients potentiels. Avec des dizaines d’annonces sur le site Web, les hôtes qui mettent en évidence les caractéristiques de leur emplacement, telles que les activités à proximité et les types d’expériences que le client pourrait y vivre, sont susceptibles d’attirer plus d’attention que ceux qui énumèrent simplement les détails de la propriété.
5. Prix
L’une des principales raisons pour lesquelles les particuliers louent une propriété Airbnb est que c’est plus rentable que de séjourner dans un hôtel. La tarification raisonnable de la liste peut également augmenter la probabilité que les clients publient un bon avis, ce qui crée à son tour un effet multiplicateur crucial pour gérer une propriété réussie. En outre, les hébergeurs peuvent utiliser Airdna, un site Web conçu pour les hébergeurs afin d’évaluer comment ils peuvent gagner plus d’argent en utilisant des analyses.
6. Temps de réponse
Une réponse rapide est essentielle pour créer la meilleure expérience pour vos clients et peut également réduire les chances que des clients potentiels réservent ailleurs. La création de réponses préparées peut vous aider à gagner du temps lorsque vous répondez aux demandes de clients potentiels.
7. Installation d’un coffre-fort
Si les clients sont en retard ou ont des retards de voyage, une façon de gagner du temps consiste à envisager d’installer une serrure intelligente ou un coffre-fort. De cette façon, les hôtes n’auront pas à traîner tard dans la soirée pour donner leurs clés aux invités – les invités peuvent essentiellement s’enregistrer dans leur résidence Airbnb.
8. Légalités
Les lois régissant la location d’un bien immobilier sur Airbnb varient d’une ville à l’autre. Par exemple, San Francisco, Portland et Paris ont récemment appliqué une loi permettant aux hôtes Airbnb de payer une taxe de séjour. À New York, il est illégal de louer une propriété pour moins de 30 jours en vertu de la loi sur les logements multiples si le résident principal n’est pas présent. Vous devez connaître les lois spécifiques de votre ville.
9. Service de nettoyage
Nettoyer la propriété vous-même, plutôt que de payer pour un service de nettoyage, est une façon de réduire les coûts. Mais comme le dit un ancien hôte à Montréal, cependant, «si je recommençais, je ferais appel à un service de nettoyage et je facturerais des frais de nettoyage pour les courts séjours».
10. Détail
Les hôtes qui réussissent sont une question de détails. En plus de fournir les produits de première nécessité, vous devriez envisager d’avoir des jeux de société, des livres, des films et des options de divertissement pour vos invités. De plus, assurez-vous que la cuisine contient des condiments, du café et du thé. Certains hôtes auront même une bouteille de vin pour les invités à leur arrivée, tandis que d’autres offriront des cadeaux de bienvenue.
Conclusion
Airbnb a considérablement modifié la nature du marché de la location immobilière à court terme. Gérer une propriété Airbnb peut fournir un revenu supplémentaire pour les hôtes, et cela pourrait même générer cinq ou six chiffres de revenus annuels pour ceux qui ont plusieurs annonces. Bien que cela ne convienne pas à tout le monde, Airbnb offre un certain nombre de façons aux propriétaires ou aux locataires de profiter de sa vaste plate-forme.