Priceline vs Hotwire: quelle est la différence?
Priceline vs Hotwire: un aperçu
Utilisés par des millions de personnes pour les voyages d’affaires et de loisirs, les sites de réservation de voyages Hotwire et Priceline ont beaucoup en commun, y compris combien ils prétendent pouvoir vous faire économiser. Mais ils présentent également des différences importantes. Ces similitudes et différences peuvent vous aider à choisir le meilleur site la prochaine fois que vous planifiez votre voyage.
Priceline et Expedia, qui possède Hotwire, contrôlent 95% du marché de la réservation de voyages en ligne entre eux.
Priceline
Le plus ancien des deux sites, Priceline ( PCLN ) a commencé à fonctionner en 1997, ce qui en fait une institution vénérable par rapport aux normes Internet. Une campagne publicitaire de longue date mettant en vedette l’acteur William Shatner (adoré des fans de Star Trek ) a contribué à en faire un nom connu.
Nommez votre propre prix
Alors que Priceline s’est fait un nom avec sa fonction Name Your Own Price, elle l’a progressivement supprimée ces dernières années pour tout sauf les hôtels. Et la page d’enchères est de plus en plus difficile à trouver sur le site.
Néanmoins, les consommateurs peuvent indiquer combien ils sont prêts à payer pour une chambre d’hôtel et voir si des fournisseurs de voyages accepteront l’accord. Pour vous aider à soumissionner, le site fournit des indices utiles, notamment un message «Vous ne savez pas quoi enchérir? Cliquez ici »lien qui vous mènera à une liste d’hôtels locaux et leurs prix typiques. Si votre première enchère est trop basse, le site vous avertira que «Sur la base de données récentes, votre prix n’a pratiquement aucune chance d’être accepté», avant d’aller plus loin.
Tant que vous n’avez pas accepté une offre, l’entreprise avec laquelle vous faites affaire est « opaque ». Autrement dit, vous ne saurez pas le nom du fournisseur exact. Cependant, vous pouvez spécifier certains paramètres, tels que l’emplacement approximatif et le nombre d’ étoiles avec les hôtels, ou l’heure d’un vol.
Autres façons de magasiner
Si les enchères aveugles ne sont pas votre truc, Priceline a d’autres moyens de magasiner. Vous pouvez rechercher ses listes d’hôtels, de vols, de voitures de location, de forfaits vacances et de croisières pour trouver le meilleur prix; avec ce type de recherche, les fournisseurs sont nommés plutôt qu’opaques, vous savez donc exactement ce que vous obtenez.
Il propose également une troisième option, appelée Express Deals, qui répertorie les hôtels ou les vols des compagnies aériennes par prix. Une fois de plus, vous verrez des informations générales (emplacement d’un hôtel ou heure de départ d’un vol), mais les détails réels sont conservés jusqu’à ce que vous ayez accepté l’accord. Les offres express, comme l’option Donnez votre propre prix, ne sont pas remboursables.
Bien que l’une des principales motivations des fournisseurs de voyages à s’associer à des sites comme Priceline soit de déplacer leurs chambres d’hôtel, leurs sièges d’avion, leurs voitures de location et d’autres stocks périssables qui seraient autrement invendus, Priceline a généralement un grand choix parmi les mois à venir.. Par exemple, une recherche d’hôtels de la région de Chicago en mai pour un week-end de trois jours deux mois plus tard a abouti à 351 choix, à partir de 36 $ par nuit (et allant jusqu’à 1495 $). Pour s’y rendre, un voyageur voyageant de l’aéroport LaGuardia de New York à l’aéroport international O’Hare de Chicago, par exemple, avait le choix entre 63 vols sans escale, à partir de 140 $ par billet.
Dans l’ensemble, Priceline promet des économies allant jusqu’à 60% sur les hôtels et 40% sur les vols et les voitures de location (si vous utilisez la fonction Offres express).
Fil chaud
Lancé en 2000, Hotwire fait partie d’Expedia Group ( EXPE ), qui possède également Expedia.com et Hotels.com. Comme Priceline, Hotwire permet aux consommateurs de faire des achats pour des hôtels nommés, des vols, des voitures de location et des forfaits vacances (cela n’inclut pas les croisières). Également similaire à Priceline, Hotwire promet des économies allant jusqu’à 60% sur les hôtels, 40% sur les vols et 40% ou plus sur les voitures de location.
Cependant, contrairement à Priceline, Hotwire n’a pas d’option d’enchères. En fait, cela fait une vertu de cette différence, déclarant sur son site Web: «Contrairement à d’autres sites de voyages à rabais, notre modèle de prix affiché permet à nos clients de trouver facilement une bonne affaire. Aucune enchère. Sans tracas. Pas de jeux. »
Cependant, Hotline offre une option de tarification opaque pour l’hébergement, l’équivalent des offres express de Priceline. Appelé Hot Rate Hotels, il indique un prix et fournit un emplacement général et un nombre d’étoiles, mais les noms réels des hôtels sont opaques jusqu’à ce que vous réserviez. Cliquez sur « quel hôtel vais-je obtenir? » et le site répertoriera quatre propriétés et garantira que la vôtre en fera partie. Ces informations sont beaucoup plus spécifiques que les informations proposées par Express Deals, qui indiquent uniquement « notre collection comprend ces marques ». Parfois, les remises Hot Rate Hotels sont encore plus importantes que les 60% généraux.
Comme avec Priceline, Hotwire ne manque pas d’offres. Pour le même week-end dans la région de Chicago que nous avons recherché sur Priceline, Hotwire a proposé 198 hôtels parmi lesquels choisir, à partir de 33 $ par nuit et jusqu’à 739 $. Pour les vols de LaGuardia à O’Hare, il proposait une sélection de 49 vols directs, à partir de 143 $.
Points clés à retenir
- Priceline et Hotwire se ressemblent de plus en plus au fur et à mesure que Priceline minimise sa fonction Name Your Own Price.
- Priceline et Hotwire proposent tous deux des tarifs opaques, dans lesquels le nom du fournisseur est masqué jusqu’à ce que vous réserviez.
- La tarification opaque de Priceline couvre à la fois les hôtels et les vols tandis que Hotwire est uniquement sur les hôtels; cependant, Hotwire est plus précis sur la propriété que vous pourriez obtenir.
- Priceline et Hotwire offrent des rabais similaires, mais Priceline semble avoir plus d’options dans chaque catégorie.
Considérations particulières
Les services d’évaluation indépendants donnent aux deux sites de voyage des notes proches, mais diffèrent quant à celui qui appartient au premier. Les évaluations du site Web de voyage de Reviews.com en 2018 ont donné à Priceline cinq étoiles et Hotwire quatre étoiles, sur cinq.
En 2018, Top Ten Reviews a donné à Priceline 6,60 points et Hotwire 7,13 points, sur 10 possibles, les plaçant respectivement cinquième et septième dans la catégorie Services de réservation d’hôtel. Dans ce cas, le meilleur score a été Hotels.com, qui fait également partie du groupe Expedia.