10 mai 2021 21:47

Expedia vs Orbitz: comparer les récompenses

Voyages-tu beaucoup? Si vous le faites, vous pouvez utiliser un site de voyage en ligne pour réserver des hôtels, des billets d’avion ou des voitures de location. Comme de nombreuses cartes de crédit, les sites de voyages offrent souvent des récompenses pour inciter à rester fidèles. Deux des acteurs les plus importants du secteur des voyages en ligne sont Expedia et Orbitz. Bien qu’ils fassent partie de la même entreprise, chacun offre des récompenses aux clients et leurs programmes sont plus différents que vous ne l’imaginez.

Expedia: plus d’options

C’est un fait peu connu qu’Expedia ( société publique distincteet est maintenant le plus grand site de voyage en ligne au monde. La société possède également Travelocity, hotels.com et Hotwire. Elle a acquis Orbitz en 2015.

Points clés à retenir

  • Expedia et Orbitz font partie de la même société et offrent des récompenses aux clients fidèles, mais les deux programmes sont sensiblement différents.
  • Les deux programmes de récompense sont gratuits et comportent trois niveaux.
  • Le statut de membre dépend du nombre de réservations au cours de l’année.
  • Si les réservations d’hôtel représentent une grande partie de vos frais de voyage, Orbitz est probablement le supérieur des deux programmes de récompenses.
  • Les points Expedia peuvent être échangés pour payer des hôtels, des billets d’avion, des voitures de location et des attractions.

Mais qu’en est-il desrécompenses? Le programme Expedia Rewards est gratuit et comporte trois niveaux: bleu, argent et or. Chaque niveau vous rapporte deux points pour chaque dollar dépensé en hôtels, croisières, forfaits vacances et autres activités. Les points doublent lors de l’utilisation de l’application Expedia. De plus, vous pouvez recevoir un point pour chaque tranche de 5 $ dépensés sur le billet d’avion, ainsique desmiles de fidélisation que vous êtes éligible à recevoir dans le cadre du programme de la compagnie aérienne.

Le niveau bleu est attribué à toute personne qui réserve sur le site. Les avantages comprennent une réduction de 10% sur les réservations, la possibilité de gagner des points et la garantie du prix de l’hôtel, qui correspondra à tout prix annoncé jusqu’à minuit avant le séjour à l’hôtel.

Le compte passe au statut Silver une fois que vous avez dépensé 5 000 $ ou réservé sept nuits d’hôtel avec Expedia au cours de l’année. À ce stade, vous bénéficiez de tous les avantages du statut bleu, de 10% de points supplémentaires sur les réservations et de la possibilité de bénéficier d’avantages tels que le petit-déjeuner gratuit, des crédits spa et un accès VIP dans certains hôtels.

Dépensez 10000 $ ou réservez 15 réservations d’hôtel par an pour atteindre le statut Gold. À ce stade, en plus de tous les avantages du statut bleu et argent, les membres obtiennent 30% de points supplémentaires pour effectuer des réservations et, le cas échéant, des surclassements de chambre dans les hôtels à accès VIP.

Vous pouvez échanger des points Expedia contre des crédits pour acheter des billets d’avion, des voitures de location, des hôtels ou des attractions telles que des parcs d’attractions et des visites touristiques, ou en faire don au St. Jude Children’s Research Hospital. Le taux de remboursement peut varier en fonction des arrangements de voyage.

Orbitz: économisez sur les hôtels

Un autre fait peu connu est qu’Orbitz a été créé en 1999 par un groupe de compagnies aériennes de premier plan comprenant American, Continental, Delta, Northwest et United Airlines. Il a été lancé en 2001 et, en 2004, Cendant a racheté l’entreprise. introduction en bourse en 2007. Expedia détient désormais Orbitz après l’avoir achetée en 2015 (quelques jours après avoir également annoncé son intention d’acquérir Travelocity), mais les programmes de récompenses ne sont pas les mêmes.

Comme Expedia, Orbitz Rewards est gratuit et comporte trois niveaux d’adhésion: argent, or et platine. Contrairement à Expedia, les niveaux d’adhésion sont basés sur le nombre de séjours que vous réservez. Après avoir réservé quatre nuitées ou plus, vous devenez membre Gold et plus de 12 vous obtiennent le statut Platine.

Mais vous gagnez également ce que l’entreprise appelle Orbucks. Un Orbuck équivaut à 1 $ et le montant des dollars attribués dépend du montant que vous dépensez pour les réservations. Plus précisément, les membres récompenses gagnent 5% sur toute réservation d’hôtel éligible sur une application, 3% sur les hôtels réservés sur un ordinateur de bureau et 1% sur un vol ou des forfaits vacances.

1,1 billion de dollars

Le montant d’argent dépensé par les voyageurs américains et internationaux en 2018, selon la US Travel Association.

Vous vous souvenez de ces niveaux d’adhésion? Une fois que vous devenez membre Gold, vous avez accès à une ligne de service client prioritaire et à des avantages dans les hôtels participants, tels que le Wi-Fi gratuit, les surclassements de chambre et le petit-déjeuner. Les membres Platinum reçoivent jusqu’à 50 $ par an en Orbucks pour couvrir les frais de bagage enregistré, les surclassements de siège, les frais pour animaux de compagnie et autres frais de voyage en avion. Les membres Platinum peuvent également demander lestatut TSA PreCheck sans frais.

Contrairement à Expedia, Orbitz vous permet uniquement d’échanger vos Orbucks contre des récompenses d’hôtel. Hormis ces frais pour les bagages et les animaux de compagnie des membres Platine, vous ne pouvez pas utiliser les crédits pour une compagnie aérienne ou un autre échange de voyage.

La ligne de fond

Si les récompenses des compagnies aériennes sont plus précieuses pour vous que les récompenses d’hôtels, Expedia est le choix évident. D’autre part, si vous préférez concentrer vos récompenses sur les hôtels, Orbitz est un programme simple et sans fioritures. Maintenant vous décidez.