En quoi eBay et Amazon sont-ils différents?
Le mouvement du commerce électronique (e-commerce) est plus grand que jamais et ne montre que des signes de croissance. Dans le cadre des entreprises de commerce électronique, eBay ( EBAY ) et Amazon ( AMZN ) se distinguent en tant qu’acteurs majeurs de longue date sur le marché.
EBay et Amazon fonctionnent comme des sites d’achat en ligne, offrant aux visiteurs la possibilité de parcourir les produits disponibles mis en vente ou aux enchères sur la vitrine en ligne de chaque entreprise. Bien qu’eBay et Amazon aient tous deux modèles commerciaux et de prix, de services pour les vendeurs et de services auxiliaires pour les acheteurs.
Modèles commerciaux et stratégies de tarification
La plus grande différence entre eBay et Amazon est le modèle commercial dans lequel chaque entreprise opère. Plus précisément, eBay est une maison de vente aux enchères et un marché qui facilite simplement la vente de biens entre acheteurs et vendeurs tiers. Les acheteurs visitent le site pour rechercher les produits qu’ils souhaitent acheter auprès d’un vaste éventail de vendeurs individuels, puis enchérissent sur des articles dans le cadre d’enchères individuelles.
Inversement, en interne.
Dans un modèle d’enchères, une prime.
Amazon fonctionne comme un point de vente au détail, offrant aux clients des prix fixes sur tous les produits. Bien que plusieurs vendeurs puissent proposer le même produit, il n’est pas nécessaire pour un client de placer des offres ou de remporter une enchère avant d’acheter.
Services aux vendeurs: eBay est-il moins cher qu’Amazon?
Amazon et eBay diffèrent également considérablement en ce qui concerne lamanière dont chaque entreprise travaille pour faciliter les ventes. Parce qu’eBay a besoin que les vendeurs répertorient les produits sur son site pour générer des revenus, l’entreprise est beaucoup plus orientée vendeur qu’Amazon. Notamment, eBay invite activement les vendeurs à participer à son marché d’enchères, et la société fournit des plates-formes aux vendeurs pour proposer des produits aux acheteurs dans une boutique eBay ou via la section des petites annonces du site d’enchères.7
Amazon est plus axé sur l’acheteur, invitant activement les acheteurs à visiter le site pour parcourir et ensuite acheter son propre inventaire. Alors que certainsvendeurs tiers utilisent Amazon pour distribuer des produits, la société se concentre davantage sur l’attrait d’acheteurs sur le site.
Frais de vente Amazon
Peu importe que vous soyez un petit vendeur ou de grosses pommes de terre avec une gamme de produits déjà établie que vous souhaitez mettre sur le marché Amazon en tant que vendeur tiers. Amazon propose aux vendeurs tiers deux plans différents en fonction de leurs habitudes de vente potentielles et d’autres fonctionnalités clés.
Vous devrez décider lequel correspond à vos besoins. Le plan professionnel s’adresse à ceux qui prévoient de faire beaucoup de vente, tandis que le compte individuel est une alternative simple et moins chère. Voici quelques-unes des caractéristiques des deux plans.
Compte professionnel Amazon
Si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles chaque mois, cette option est faite pour vous. Mais cela s’accompagne de frais d’abonnement de 39,99 $ par mois. Cela signifie que vous paierez près de 480 $ par an pour mettre et vendre vos produits sur Amazon. Vous avez également accès auxpublicitésAmazonSponsored Products, qui placent vos produits dans des publicités sur différentes pages de produits que les clientspeuventconsulter. Cette option n’a pas de frais de vente, mais des frais de parrainage s’appliquent.
Compte individuel Amazon
Ce plan est conçu pour tous ceux qui prévoient de vendre moins de 40 articles par mois. L’avantage de ce compte est l’absence de frais d’abonnement mensuels. Mais vous devez payer les frais de vente à Amazon – 0,99 $ pour chaque article que vous vendez sur le site. Il y a aussi des frais de parrainage qui s’appliquent à chaque vente, tout comme le compte professionnel. Le seul inconvénient est que vous n’êtes pas exposé à vos produits via les publicités de produits sponsorisés d’Amazon.
Voici comment Amazon calcule le revenu final d’un article vendu par un vendeur tiers sur la plateforme:
- Prenez le prix de l’article et ajoutez les frais d’expédition, qui sont payés par l’acheteur.
- Ajoutez les frais d’emballage cadeau, également payés par l’acheteur (le cas échéant).
- Soustrayez les frais de recommandation (qui sont calculés sur le prix de l’article ainsi que sur les frais d’emballage cadeau).
- Soustrayez les frais de clôture.
- Soustrayez les frais de 0,99 $ par article (ne s’applique pas aux comptes professionnels et autres qui ne paient pas de frais d’abonnement).
- Le reste est égal au total déposé sur le compte vendeur.
Frais de vendeur: eBay
Notamment, eBay facture à ses vendeurs deux frais différents: des frais d’insertion et des frais de valeur finale. Voici une ventilation de chacun:
- Frais d’insertion : les frais d’insertion de l’entreprise sont les mêmes que les frais d’inscription. Tous les vendeurs reçoivent jusqu’à 50 annonces sans frais chaque mois. Ceux qui ont une boutique eBay peuvent en obtenir plus. Une fois ceux-ci épuisés, les frais ne peuvent pas être remboursés même si l’article ne se vend pas. Les vendeurs sont facturés un frais d’insertion par annonce et par catégorie. Le titulaire du compte obtient un crédit de frais pour chaque annonce de type enchères pour laquelle il a payé des frais d’insertion, à condition que l’article se vende.
- Frais de valeur finale : si l’objet se vend, eBay facture aux vendeurs des frais de valeur finale. La valeur des frais, facturés par article, dépend du montant total de la vente. Bien que la taxe ne soit pas incluse, le montant total de la vente comprend les frais d’expédition et tous les autres frais supplémentaires ajoutés au prix de l’article.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Voici un aperçu de deux d’entre eux:
- Frais de mise à niveau avancée de la liste : l’entreprise facture des frais aux vendeurs s’ils ajoutent des mises à niveau avancées de la liste. Les frais sont basés sur le type de mise à niveau ajouté. Il s’agit de modules complémentaires à la liste qui ne sont pas couverts par la liste de base ou les frais d’insertion. Toutes les mises à jour d’annonces ne sont pas disponibles avec tous les outils d’annonces.
- Frais de service supplémentaires : Le site facture également des frais de service supplémentaires aux vendeurs. Celles-ci vont des étiquettes d’expédition provenant du site eBay ou des remboursements de remboursement à eBay.
Services supplémentaires pour les acheteurs
Une autre grande différence entre eBay et Amazon réside dans les services auxiliaires disponibles pour les acheteurs. Ces dernières années, Amazon a rapidementétendu ses services supplémentaires, notamment grâce au déploiement mondial d’Amazon Prime. Le programme d’adhésion oblige les utilisateurs à payer des frais annuels, mais leur donne un accès exclusif à une expédition accélérée de deux jours sans frais supplémentaires, à des supports numériques tels que des films, de la musique et des livres électroniques Kindle, et à un stockage de photos illimité via le cloud.