Marketing de guérilla
Qu’est-ce que le marketing de guérilla?
Le marketing de guérilla est une tactique de marketing dans laquelle une entreprise utilise des interactions surprises et / ou non conventionnelles afin de promouvoir un produit ou un service. Le marketing de guérilla est différent du marketing traditionnel en ce qu’il repose souvent sur une interaction personnelle, a un budget plus petit et se concentre sur de plus petits groupes de promoteurs qui sont responsables de faire passer le mot dans un endroit particulier plutôt que par le biais de campagnes médiatiques à grande échelle.
Points clés à retenir
- Le marketing de guérilla consiste à créer l’utilisation de méthodes nouvelles ou non conventionnelles afin de stimuler les ventes ou d’attirer l’intérêt pour une marque ou une entreprise.
- Ces méthodes sont souvent peu coûteuses ou gratuites et impliquent l’utilisation généralisée d’interactions plus personnelles ou par le biais de messages viraux sur les réseaux sociaux.
- Cette méthode de marketing a gagné en popularité avec la montée en puissance des technologies mobiles et connectées omniprésentes qui peuvent amplifier la messagerie et se concentrer sur des groupes cibles de consommateurs.
Le marketing de guérilla expliqué
Les entreprises qui utilisent le marketing de guérilla comptent sur ses promotions directes pour se propager par le biais du marketing viral, ou du bouche-à-oreille, atteignant ainsi un public plus large gratuitement. La connexion aux émotions d’un consommateur est la clé du marketing de guérilla. L’utilisation de cette tactique n’est pas conçue pour tous les types de biens et de services, et elle est souvent utilisée pour des produits plus «avant-gardistes» et pour cibler les jeunes consommateurs qui sont plus susceptibles de répondre positivement. Le marketing de guérilla a lieu dans des lieux publics qui offrent un public aussi large que possible, tels que les rues, les concerts, les parcs publics, les événements sportifs, les festivals, les plages et les centres commerciaux. Un élément clé du marketing de guérilla est de choisir le bon moment et le bon endroit pour mener une campagne afin d’éviter d’éventuels problèmes juridiques. Le marketing de guérilla peut être intérieur, extérieur, une «embuscade événementielle» ou expérientiel, destiné à amener le public à interagir avec une marque.
Histoire du marketing de guérilla
Le marketing de guérilla est le produit du passage aux médias électroniques du marketing traditionnel de la presse écrite, de la radio et de la télévision. Il a été inventé par Jay Conrad Levinson dans son livre de 1984 Guerrilla Marketing. Son objectif est de créer un buzz sur un produit ou une marque afin d’augmenter la probabilité qu’un consommateur achète le produit ou service, ou en parle avec d’autres acheteurs potentiels. Le marketing de guérilla peut être très rentable pour les petites entreprises, surtout si elles parviennent à créer un phénomène de marketing viral.
Types de marketing de guérilla
Il existe plusieurs types de guérilla marketing. Quelques exemples incluent:
- Marketing viral ou buzz
- Furtivité
- Ambiant
- Embuscade
- Publicité par projection
- Astroturf
- À la base
- Affichage sauvage
- rue
- Commerce de détail éphémère
Erreurs de marketing de guérilla
Compte tenu des risques inhérents au marketing de guérilla et du territoire parfois inexploré dans lequel il se déplace, il existe un certain nombre d’exemples de campagnes qui ont mal tourné.
- En 2007, le Cartoon Network a fait la promotion d’un spectacle en plaçant des panneaux LED ressemblant à un personnage du spectacle partout à Boston. Les panneaux ont créé une alerte à la bombe et ont coûté 2 millions de dollars d’amende à Turner Broadcasting (la société mère du réseau).
- Lors d’une tentative de record du monde Guinness en 2005, Snapple a fait la promotion de ses nouvelles friandises glacées en érigeant un popsicle de 25 pieds dans un parc de la ville de New York. Il a fondu plus vite que prévu, recouvrant le parc de glu gluant, obligeant les pompiers à venir l’arroser.