Marketing vert
Qu’est-ce que le marketing vert?
Le marketing vert fait référence à la pratique de développement et de publicité de produits en fonction de leur durabilité environnementale réelle ou perçue.
Des exemples de marketing vert comprennent la publicité des émissions réduites associées au processus de fabrication d’un produit ou l’utilisation de matériaux recyclés post-consommation pour l’emballage d’un produit. Certaines entreprises peuvent également se présenter comme des entreprises soucieuses de l’environnement en faisant don d’ une partie de leurs recettes de ventes à des initiatives environnementales, telles que la plantation d’arbres.
Lorsque les activités de marketing vert d’une entreprise ne sont pas étayées par des investissements importants ou des changements opérationnels, elles peuvent être critiquées pour une publicité fausse ou trompeuse. Cette pratique est également parfois appelée greenwashing.
Points clés à retenir
- Le marketing vert décrit les efforts d’une entreprise pour annoncer la durabilité environnementale de ses pratiques commerciales.
- L’émergence d’une population de consommateurs de plus en plus préoccupée par les facteurs environnementaux et sociaux a conduit le marketing vert à devenir une composante importante des relations publiques des entreprises.
- Une critique des pratiques de marketing vert est qu’elles ont tendance à favoriser les grandes entreprises qui peuvent absorber les coûts supplémentaires qu’entraînent ces programmes.
Comment fonctionne le marketing vert
Le marketing vert est une composante d’un mouvement plus large vers des pratiques commerciales soucieuses de l’environnement et de la société. De plus en plus, les consommateurs s’attendent à ce que les entreprises démontrent leur engagement à améliorer leurs opérations au regard de divers critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). À cette fin, de nombreuses entreprises diffuseront régulièrement des déclarations d’impact social, dans lesquelles elles s’auto-rapporteront périodiquement sur leurs progrès vers ces objectifs.
Des exemples typiques d’améliorations liées à l’ESG incluent la réduction des émissions de carbone impliquées dans les opérations d’une entreprise, le maintien de normes de travail élevées à la fois au niveau national et dans les chaînes d’approvisionnement internationales et les programmes philanthropiques conçus pour soutenir les communautés dans lesquelles l’entreprise opère. Bien que le marketing vert se réfère spécifiquement aux initiatives environnementales, ces efforts sont de plus en plus présentés parallèlement aux politiques sociales et de gouvernance d’entreprise.
Il existe de nombreuses incitations pour les entreprises qui choisissent de s’engager dans le marketing vert. Pour commencer, l’engagement perçu d’une entreprise envers les causes environnementales est un facteur de plus en plus important qui influence les habitudes de dépenses de nombreux consommateurs. L’ enquête mondiale Nielsen 2014 sur la responsabilité d’entreprise, par exemple, a révélé qu’environ 55% des consommateurs étaient prêts à accepter des prix plus élevés de la part d’entreprises réputées avoir un impact social et environnemental positif – une augmentation de 10% par rapport à l’enquête précédente de 2011. Dans certains dans certaines régions, comme l’Asie, l’Amérique latine et le Moyen-Orient, cette attitude était encore plus courante, partagée par environ 65% des répondants en 2014.
Exemple du monde réel
Starbucks ( rapport sur l’impact social mondial 2019, Starbucks a indiqué qu’il avait engagé plus de cent millions de dollars dans le développement de sources d’énergie renouvelables. La société achète désormais suffisamment d’énergie renouvelable pour alimenter tous ses magasins corporatifs en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.
De même, l’entreprise a investi dans des projets à impact social par le biais d’initiatives telles que le Starbucks College Achievement Plan. Grâce à ce projet, de nombreux employés de Starbucks basés aux États-Unis qui travaillent en moyenne plus de 20 heures par semaine sont éligibles pour recevoir des frais de scolarité entièrement payés pour le programme de premier cycle en ligne proposé par l’Arizona State University. Ce projet, ainsi que des engagements similaires dans des domaines liés à l’emploi d’anciens combattants, ont constitué une partie importante des initiatives de marketing vert de Starbucks.
Du point de vue de l’investisseur, ces types d’initiatives de marketing vert peuvent s’avérer essentiels pour créer et maintenir une marque de valeur, en particulier pour les entreprises en contact avec les consommateurs telles que Starbucks. Cependant, certains critiques soutiennent que le marketing vert peut exacerber les avantages existants des grandes entreprises au détriment de leurs concurrents de petite ou moyenne taille. Après tout, la mise en œuvre de programmes sociaux ou environnementaux solides implique souvent des frais généraux supplémentaires. Pour les grandes entreprises, ces coûts peuvent être facilement supportés et peuvent même faire partie du budget marketing existant de l’entreprise. Pour les petites entreprises, cependant, l’ajout de ces coûts peut nuire considérablement à la rentabilité ou à la viabilité de l’entreprise.