Innovation de rupture
Table des matières
Développer
- Qu’est-ce que l’innovation disruptive?
- Comprendre l’innovation disruptive
- Exigences pour l’innovation disruptive
- Exemples d’innovation disruptive
- Innovation disruptive vs innovation soutenue
- Considérations particulières
- FAQ sur l’innovation disruptive
- La ligne de fond
Qu’est-ce que l’innovation disruptive?
L’innovation de rupture fait référence à l’innovation qui transforme des produits ou services coûteux ou très sophistiqués – auparavant accessibles à un segment de consommateurs haut de gamme ou plus qualifié – en ceux qui sont plus abordables et accessibles à une population plus large. Cette transformation perturbe le marché en déplaçant des concurrents établis de longue date.
L’innovation de rupture n’est pas le processus d’amélioration ou d’amélioration des produits pour le même groupe cible; il s’agit plutôt des technologies utilisées pour les rendre faciles à utiliser et disponibles pour un marché plus large et non ciblé. Un exemple d’innovation disruptive est l’introduction des téléchargements de musique numérique, qui ont, de loin, remplacé les disques compacts (CD).
Points clés à retenir
- L’innovation perturbatrice fait référence aux innovations et aux technologies qui rendent les produits et services coûteux ou sophistiqués accessibles et plus abordables pour un marché plus large.
- Le terme fait référence à l’utilisation d’une technologie qui bouleverse une structure, par opposition à la «technologie perturbatrice», qui fait référence à la technologie elle-même.
- Amazon, lancé en tant que librairie en ligne au milieu des années 1990, est un exemple d’innovation disruptive.
- L’innovation de rupture nécessite une technologie habilitante, un modèle commercial innovant et un réseau de valeur cohérent.
- Soutenir l’innovation est le processus d’innovation pour améliorer les produits et services pour les clients existants.
Comprendre l’innovation disruptive
Clayton Christensen a popularisé l’idée de l’innovation disruptive dans le livreThe Innovator’s Solution, qui faisait suite à sonThe Innovators Dilemma publié en 1997. Christensen a postulé qu’il y avait deux types de technologies que les entreprises traitaient. Les technologies durables étaient celles qui permettaient à une entreprise d’améliorer progressivement ses opérations dans un délai prévisible.
Ces technologies et la façon dont elles ont été intégrées dans l’entreprise ont été principalement conçues pour permettre aux entreprises de rester compétitives, ou du moins de maintenir un statu quo. Les technologies de rupture et la manière dont elles sont intégrées – les innovations de rupture – étaient moins faciles à planifier et potentiellement plus dévastatrices pour les entreprises qui n’y prêtaient pas suffisamment attention.
L’innovation disruptive se distingue de la technologie disruptive en ce qu’elle se concentre sur l’utilisation de la technologie plutôt que sur la technologie elle-même.
Exigences pour l’innovation disruptive
L’innovation de rupture nécessite l’accès à des marchés et à des technologies ignorés ou négligés qui peuvent transformer un produit en un produit plus accessible et plus abordable. Pour être disruptif, le réseau de partenaires – fournisseurs, sous-traitants et distributeurs – doit également bénéficier du nouveau modèle économique disruptif.
Technologie habilitante
Dans les affaires, la technologie habilitante est définie comme les technologies et les innovations qui changent ou améliorent considérablement les processus ou la façon dont les gens font les choses. Spécifique à l’innovation de rupture, la technologie habilitante est la technologie ou l’innovation qui rend possible l’accessibilité et la disponibilité d’un produit sur un marché plus large.
La rapidité avec laquelle le marché peut être perturbé dépend de la rapidité avec laquelle la technologie est développée et améliorée par la suite. Cependant, la rapidité avec laquelle la perturbation se produit n’est pas nécessairement une mesure utilisée pour évaluer le succès de la perturbation.
Modèle d’entreprise innovant
Le modèle commercial innovant est un modèle commercial qui utilise des innovations pour cibler des clients nouveaux ou de niveau inférieur. Ces segments ne sont généralement pas conduire des bénéfices pour les entreprises établies, ni achètent-ils leurs offres, soit parce qu’ils ne pouvaient pas les moyens ou les produits étaient trop sophistiqués pour une utilisation. Ce modèle d’entreprise – un modèle non adopté par les opérateurs historiques en raison des faibles marges bénéficiaires initiales du perturbateur – cherche à présenter des solutions économiques faciles à utiliser.
Réseau de valeur cohérent
Le réseau de valeur cohérent comprend les partenaires commerciaux en amont et en aval qui bénéficient d’une rupture réussie. Les distributeurs, fournisseurs et vendeurs peuvent nécessiter une réorganisation ou des changements de processus pour s’adapter ou se conformer au nouveau modèle commercial. Les membres du réseau doivent souscrire au nouveau modèle économique pour éviter tout échec. Sinon, les anciens processus de réseau donneront des résultats indésirables en ne prescrivant pas l’objectif de perturbation.
Exemples d’innovation disruptive
Ce qui rend une technologie ou une innovation «perturbatrice» est un point de discorde. Le terme peut être utilisé pour décrire des technologies qui ne sont pas vraiment perturbatrices. Comme mentionné ci-dessus, Internet était perturbateur car il ne s’agissait pas d’une itération de la technologie précédente. C’était quelque chose de nouveau qui a créé des modèles uniques pour gagner de l’argent qui n’existaient jamais auparavant. Bien sûr, cela a créé des pertes pour d’autres modèles commerciaux.
Un exemple classique de l’innovation perturbatrice de l’Internet est la restructuration de l’industrie de la vente de livres. Les grandes chaînes de libraires ont perdu face à Amazon car elle pouvait afficher son inventaire sans avoir à posséder un magasin physique dans chaque ville, puis expédier le livre au domicile de l’acheteur.
En revanche, la voiture Model T n’est pas considérée comme perturbatrice car elle constituait une amélioration par rapport à la technologie existante et elle n’a pas été largement adoptée lors de sa sortie. L’industrie automobile n’a décollé que lorsque la production de masse a fait baisser les prix, déplaçant tout le système de transport des sabots aux roues. En ce sens, le système de production de masse répond aux critères d’innovation disruptive.
Innovation disruptive vs innovation soutenue
L’innovation de rupture est une innovation qui simplifie et rend les produits et services plus abordables vers des marchés indésirables ou ignorés. Les entreprises établies s’efforcent généralement d’améliorer leurs produits et services pour leur clientèle rentable, ignorant largement les besoins et les désirs des segments inexploités. Ce manque d’attention donne aux petites entreprises ou aux nouveaux entrants le terrain pour cibler cette population ignorée avec des options plus simples et plus abordables.
Soutenir l’innovation, d’autre part, est le processus d’innovation pour améliorer les produits et services existants pour la clientèle existante, en fonction des demandes des clients ou du marché. Le maintien de l’innovation ne cible pas les marchés inexploités ou ignorés; c’est plutôt innovant pour rester pertinent et compétitif. Les fabricants de CD qui fabriquent des CD capables de contenir de gros volumes de musique et résistants aux rayures soutiennent l’innovation. Une entreprise introduisant des téléchargements numériques via Internet, rendant les CD obsolètes, est une innovation de rupture.
Considérations particulières
Investir dans une innovation de rupture peut être compliqué. Cela oblige un investisseur à se concentrer sur la manière dont les entreprises s’adapteront à la technologie de rupture, au lieu de se concentrer sur le développement de la technologie elle-même. Des entreprises telles qu’Amazon, Google et Facebook sont des exemples d’entreprises qui se sont fortement concentrées sur Internet en tant que technologie de rupture.
Internet est devenu si ancré dans le monde moderne que les entreprises qui n’ont pas réussi à intégrer l’innovation de rupture dans leurs modèles commerciaux ont été écartées. L’intelligence artificielle (IA) et son potentiel à apprendre des employés et à effectuer leur travail pourraient bientôt être une innovation de rupture pour le marché du travail dans son ensemble.
FAQ sur l’innovation disruptive
Quelle est la signification de l’innovation disruptive?
L’innovation de rupture fait référence au processus de transformation d’un produit, d’une offre ou d’un service coûteux ou hautement sophistiqué en un produit plus simple, plus abordable et accessible à une population plus large.
Quelle est la théorie de l’innovation disruptive?
La théorie de l’innovation disruptive explique comment l’innovation et la technologie peuvent changer les marchés en présentant des solutions abordables, simples et accessibles et, après cela, perturber le marché d’où sont nés ses prédécesseurs.
Qu’est-ce qu’un exemple d’innovation disruptive?
Les personnes utilisant des smartphones au lieu d’ordinateurs portables et d’ordinateurs de bureau pour leurs besoins informatiques, y compris la navigation sur le Web et la diffusion en continu, sont un exemple d’innovation disruptive. Les progrès technologiques ont permis aux téléphones portables d’être équipés de petits processeurs, puces et applications logicielles qui prennent en charge ces fonctions.
Les développeurs de smartphones ont ciblé le vaste marché des consommateurs mobiles qui possèdent des appareils cellulaires et trouvent qu’il est peu pratique de transporter et d’accéder à des ordinateurs portables lorsqu’ils souhaitent surfer sur le net (sans parler d’une tâche impossible pour les ordinateurs de bureau). Les smartphones sont petits, facilement stockables et accessibles, et relativement abordables par rapport aux ordinateurs portables et aux ordinateurs de bureau.
Amazon est-il une innovation disruptive?
Amazon est peut-être l’un des meilleurs exemples d’innovation disruptive. Avant que les achats en ligne ne deviennent très populaires, les livres étaient vendus dans les librairies traditionnelles, telles que Barnes and Nobles et Borders, aujourd’hui disparue. Cependant, en 1995, Jeff Bezos – souscrivant à l’idée qu’Internet pourrait considérablement stimuler le commerce – a lancé Amazon pour vendre des livres à une communauté d’achats en ligne en pleine croissance, mais largement ignorée.
La popularité d’Amazon a augmenté parallèlement à ses bénéfices et à sa part de marché, déplaçant de nombreuses librairies au fond des rayons ou en faillite. Depuis son lancement, Amazon a réussi à utiliser Internet pour créer une plate-forme d’achat en ligne, grâce à laquelle la plupart de ce qui est offert dans un magasin physique, y compris les produits d’épicerie, peut être commandé sur le site Web d’Amazon. Et tout a commencé avec une petite entreprise, née dans un garage, utilisant la puissance d’Internet pour répondre aux besoins d’un marché de niche du magasinage en ligne, les amateurs de livres.
Netflix est-il une innovation disruptive?
Netflix est un excellent exemple d’innovation disruptive. À une époque où les cassettes VHS et les DVD étaient loués en abondance dans des milliers de vidéothèques, le nouveau venu Netflix a vu une ouverture pour répondre à un marché négligé d’acheteurs en ligne. Avec Internet, ils ont offert aux consommateurs la possibilité de consulter leur catalogue de DVD, de louer sans être gênés par le choix de quelqu’un d’autre de louer la même sélection et de faire envoyer leurs sélections directement à leur domicile.
Peu de temps après avoir proposé la location de DVD par courrier, ils ont révisé leur modèle commercial, trouvant un moyen de se perturber sur le marché en proposant des divertissements en streaming en ligne. Cependant, aujourd’hui, les concurrents ont réussi à dupliquer ce modèle commercial, en enlevant la part de marché de Netflix. Le temps nous dira à quel point Netflix peut être perturbateur.
Après que Netflix ait perturbé l’industrie des médias, Blockbuster est passé de plus de 9000 magasins physiques Blockbuster à 1, qui est maintenant un Airbnb.
La ligne de fond
L’innovation de rupture implique les processus innovants utilisés pour transformer les produits et services en options simples et abordables pour les consommateurs de bas niveau ou traditionnellement invendables. Contrairement au maintien de l’innovation, il ne s’agit pas d’améliorer les produits existants pour les clients actuels.
L’innovation disruptive nécessite une technologie capable de transformer le produit ou service en quelque chose de plus abordable et facile à utiliser, un modèle commercial qui soutient l’innovation disruptive et un réseau de partenaires en amont et en aval qui soutiennent et bénéficieront du succès de la perturbation.. Amazon et Netflix sont des exemples de perturbateurs du marché qui ont commencé comme de nouveaux entrants dans des secteurs dominés par des entreprises bien connues et bien établies.