Fraude de l’entrepreneur

Qu’est-ce que la fraude des entrepreneurs?

La fraude des entrepreneurs fait référence aux pratiques commerciales illégales commises par des entrepreneurs individuels ou des entreprises contractantes engagées pour rénover, réparer ou (re) construire des propriétés résidentielles. La fraude des entrepreneurs dans le secteur résidentiel peut également être appelée «escroqueries liées à la rénovation domiciliaire». La  fraude des entrepreneurs englobe une gamme de problèmes, du travail de mauvaise qualité et l’utilisation de matériaux de qualité inférieure à l’escalade des coûts de projet et à la surfacturation. La fraude de l’entrepreneur finit souvent par coûter deux fois à la victime parce qu’en plus de perdre une somme importante au fraudeur – dont le travail inférieur peut causer des dommages à des parties auparavant intactes d’une maison – une entreprise légitime peut également devoir être payée pour mettre le travail à niveau ou réparer les dommages. Une victime de fraude contractuelle est souvent obligée de payer les travaux par des menaces et des intimidations.

Comprendre la fraude des entrepreneurs

Les techniques courantes de fraude des entrepreneurs sont les suivantes:

Avance de fonds initiale substantielle : Il s’agit de l’une des fraudes les plus courantes des entrepreneurs. L’entrepreneur exige une avance importante pour commander les matériaux et l’équipement, puis disparaît avec le montant total, retarde le projet de longues périodes ou effectue des travaux de mauvaise qualité qui ne valent pas les milliers de dollars que le propriétaire a peut-être déjà déboursés.

Oublier les détails clés du projet / les offres à faible coût : les entrepreneurs peuvent également frauder les propriétaires en omettant délibérément les détails clés de la portée du projet, de sorte que le propriétaire gagne en fait beaucoup moins que ce pour quoi il ou elle paie. La réalisation du reste du projet peut aboutir à un coût total bien supérieur au budget initial du propriétaire. Cette catégorie comprend également les offres low-ball dans lesquelles l’entrepreneur cite intentionnellement un prix bien inférieur au tarif en vigueur pour des travaux similaires, puis s’attaque à des prix supplémentaires qui peuvent entraîner un coût final beaucoup plus élevé que l’estimation initiale.

Se heurter à des problèmes inattendus qui nécessitent des liquidités supplémentaires : Une autre ruse courante, cela implique que l’entrepreneur se heurte à des problèmes majeurs imprévus – tels que des dégâts d’eau cachés ou des termites – une fois que le travail est déjà en cours. L’entrepreneur exige alors un paiement important pour «régler» le problème, laissant le propriétaire malheureux avec peu d’autre choix que de payer pour maintenir le projet sur la bonne voie.

Ne pas obtenir les permis requis : Tout projet de construction ou de rénovation important nécessite un permis de construire pour s’assurer que les travaux sont conformes aux codes de sécurité. Les entrepreneurs peu scrupuleux peuvent dépasser cette exigence, de sorte qu’ils n’ont pas à répondre aux inspecteurs en bâtiment, soit en n’obtenant pas les permis requis, soit en persuadant le propriétaire de demander le permis en son nom.

Vendre des matériaux «restants» des travaux précédents : C’est une ruse perpétrée par un entrepreneur qui promet beaucoup au propriétaire pour un projet ad hoc comme le pavage d’une allée ou la peinture extérieure d’une maison à cause des matériaux restants d’un travail précédent.

Des organisations comme le Better Business Bureau  ont rendu plus difficile pour ces fraudeurs de s’attaquer aux consommateurs informés, mais certains entrepreneurs frauduleux continuent de cibler des groupes vulnérables tels que les personnes âgées en faisant du porte-à-porte.

Signes de fraude de l’entrepreneur

Comment identifier un entrepreneur potentiellement frauduleux? La signes avant- coureurs suivants d’une escroquerie dans le domaine de la rénovation domiciliaire ou d’un entrepreneur:

• Frappe à votre porte pour affaires ou vous offre des rabais pour trouver d’autres clients;
• Il se trouve qu’il y a des restes de matériaux d’un travail précédent
• Vous presse pour une décision immédiate
• N’accepte que l’argent comptant, vous demande de tout payer à l’avance ou vous suggère d’emprunter de l’argent à un prêteur que l’entrepreneur connaît
• Vous demande d’obtenir les permis de construire requis
• Vous indique que votre travail sera une «démonstration» ou offre une garantie à vie ou une garantie à long terme
• N’indique pas de numéro d’entreprise dans l’annuaire téléphonique local

Comment éviter la fraude de l’entrepreneur

Rénover, remodeler et entretenir une maison peut être compliqué. L’embauche de professionnels qualifiés  qui peuvent faire le travail à un conseils suivants à prendre en compte lors de l’embauche de quelqu’un pour travailler chez vous:

1. Rechercher et recueillir des informations : vous pouvez rechercher le profil d’entreprise d’un entrepreneur sur le site Web du Better Business Bureau pour obtenir gratuitement des informations sur l’historique des plaintes et des commentaires des clients de l’entrepreneur, et vérifier si l’entrepreneur est une entreprise accréditée BBB.
2. Demandez des références : demandez à l’entrepreneur une liste de références locales que vous pouvez contacter.
3. Demandez plusieurs devis : magasinez et obtenez au moins trois devis de différents entrepreneurs, basés sur le même ensemble de critères.
4. Obtenez-le par écrit : obtenez toujours des estimations par écrit et assurez-vous que tout travail ne commence jamais sans un contrat écrit et signé complet. Le contrat doit inclure les coordonnées, les dates de début et de fin, une description détaillée et précise des travaux à effectuer, les coûts matériels, les modalités de paiement et les informations sur la garantie; toutes les promesses verbales de l’entrepreneur doivent également être incluses dans le contrat.
5. Vérifiez les licences et les assurances : Vérifiez que l’entrepreneur dispose des licences et des assurances nécessaires pour travailler dans votre région et vérifiez auprès de la compagnie d’assurance de l’entrepreneur pour confirmer la couverture pour l’indemnisation des accidents du travail, les dommages matériels et la responsabilité personnelle en cas d’accident.
6. Confirmer les permis de construction : L’entrepreneur doit obtenir les bons permis – généralement à vos frais – avant de commencer le projet. Incluez une clause selon laquelle les inspections finales doivent être effectuées par les autorités locales du bâtiment avant d’effectuer le paiement final.
7. Renseignez-vous sur une dispense de privilège : Aux États-Unis, il s’agit d’une déclaration de votre sous-traitant indiquant que tous les fournisseurs et sous-traitants ont été payés pour leur travail.
8. Pensez aux futurs problèmes de service : assurez-vous de connaître la couverture de votre garantie et de savoir comment traiter les problèmes de service à l’avenir.
9. Établissez un calendrier de paiement : n’effectuez jamais le paiement intégral à l’avance, mais échelonnez les paiements de sorte que le dernier versement ne soit pas dû tant que les travaux ne sont pas terminés et n’ont pas été entièrement inspectés.
10. Obtenez un reçu : Obtenez un reçu de l’entrepreneur marqué «payé en entier» une fois que le travail est terminé et que vous avez effectué le paiement final.