Notoriété de la marque
Qu’est-ce que la notoriété de la marque?
La notoriété de la marque est un terme marketing qui décrit le degré de reconnaissance par les consommateurs d’un produit par son nom. La création d’une notoriété de marque est une étape clé dans la promotion d’un nouveau produit ou la relance d’une marque plus ancienne. Idéalement, la notoriété de la marque peut inclure les qualités qui distinguent le produit de ses concurrents.
Points clés à retenir
- La notoriété de la marque fait référence à la familiarité des consommateurs avec un produit ou un service particulier.
- Une campagne de notoriété de la marque vise à familiariser le public avec un produit nouveau ou révisé et à le différencier de la concurrence.
- Les médias sociaux sont devenus un nouvel outil important dans le marketing de la notoriété de la marque.
Comment fonctionne la notoriété de la marque
Les produits et services qui maintiennent un niveau élevé de notoriété de la marque sont susceptibles de générer davantage de ventes. Les consommateurs confrontés à des choix sont tout simplement plus susceptibles d’acheter un produit de marque renommé qu’un produit inconnu.
Pensez à l’industrie des boissons gazeuses. Sorties de leur emballage, de nombreuses boissons gazeuses sont indiscernables. Les géants de l’industrie, Coca-Cola et Pepsi, comptent sur la notoriété de leur marque pour faire de leurs marques celles que les consommateurs recherchent. Au fil des ans, ces entreprises ont utilisé des stratégies de publicité et de marketing qui ont accru la notoriété de la marque auprès des consommateurs, ce qui s’est directement traduit par une augmentation des ventes.
Ce taux plus élevé de notoriété des marques dominantes dans une catégorie peut servir de fossé économique qui empêche les concurrents de gagner des parts de marché supplémentaires.
Considérations spéciales concernant la notoriété de la marque
En 2019, les internautes passaient environ 38 minutes par jour sur Facebook, 26 minutes sur Snapchat et 27 minutes sur Instagram.
Sans surprise, les entreprises consacrent désormais beaucoup d’énergie à la promotion de la notoriété de la marque sur ces plateformes. Cela a conduit à de nouvelles formes de promotion dans lesquelles les consommateurs eux-mêmes suscitent des discussions sur les produits et services qu’ils aiment et utilisent. Les publicités ciblées sur Facebook et Instagram représentent une grande majorité des tactiques de notoriété de la marque utilisées, en particulier auprès des publics Millennial et Gen Z.
Inévitablement, les consommateurs partagent également des expériences défavorables et les spécialistes du marketing s’adaptent à cette réalité. Il est devenu crucial pour une entreprise de répondre aux avis négatifs et de proposer une solution au problème du client, en temps réel.
Mais à mesure que les consommateurs consultent et interagissent avec les publications et les mises à jour des médias sociaux, la notoriété de la marque augmentera. Pour que la notoriété de la marque soit la plus productive possible, les consommateurs doivent pouvoir se connecter au site Web de l’entreprise de manière transparente à partir de la plate-forme de médias sociaux.
Autres moyens de créer une notoriété de marque
La presse écrite n’est plus la force qu’elle était autrefois, mais il y a encore des consommateurs qui lisent les journaux et les magazines. Les publicités placées stratégiquement, comme dans des endroits ciblés dans la section appropriée d’un journal ou dans des publications spécialisées, peuvent attirer l’attention du spectateur et créer une notoriété de la marque.
Par exemple, une nouvelle société qui négociera sur le forex (FX) peut faire de la publicité dans un magazine qui se concentre sur le commerce mondial et les devises afin de créer une notoriété de marque parmi les investisseurs.
La publicité dans des lieux physiques tels que l’intérieur des magasins est également utilisée pour créer la notoriété de la marque. Les produits d’achat impulsif sont bien adaptés à la distribution et à la publicité en magasin. Une entreprise qui commercialise une nouvelle barre chocolatée peut distribuer le produit dans un point de vente (PDV) pour créer la notoriété de la marque.
Le parrainage d’événements est un autre moyen efficace de faire connaître la marque. Les événements caritatifs, les événements sportifs et les collectes de fonds permettent une visibilité proéminente du nom et du logo d’une entreprise.
Par exemple, une compagnie d’assurance maladie peut distribuer des kits de santé gratuits à la marque de l’entreprise lors d’un marathon caritatif. Cela associe la marque à un acte de bonne volonté et de sentiment communautaire. La notoriété de la marque s’est accrue et son image a été polie.