Vérification de la pluie
Qu’est-ce qu’un contrôle de pluie?
Un contrôle de la pluie est une promesse ou un engagement d’un vendeur à un acheteur qu’un article actuellement en rupture de stock peut être acheté à une date ultérieure pour le prix de vente du jour en cours. Cette promesse se présente sous forme écrite, généralement sous la forme d’un bon que les consommateurs peuvent présenter lorsqu’ils reviennent chez le détaillant pour acheter l’article en question.
Le terme est né dans le baseball dans les années 1800. Les spectateurs qui ont assisté à des matchs reportés ou annulés en raison de la météo pouvaient recevoir un chèque pour assister à un prochain match sans frais supplémentaires.
Comprendre les contrôles de pluie
Les chèques de pluie sont le plus souvent émis par les magasins de détail. Lors de la publicité d’une vente, un détaillant est tenu d’honorer le prix réduit d’un produit même lorsque les stocks sont épuisés. Les clients peuvent demander un chèque de pluie – généralement sous la forme d’un bon papier – s’ils ne peuvent pas acheter l’article annoncé pendant la période de vente. La plupart des chèques pluie sont valables 30, 60 ou 90 jours, selon le magasin.
Le contrôle de la pluie garantit aux clients la possibilité de retourner et d’acheter l’article au prix réduit lorsque son inventaire est finalement réapprovisionné. Les détaillants ne sont pas obligés d’émettre des chèques de pluie si l’annonce indique clairement que les fournitures sont limitées ou disponibles uniquement dans certains endroits.
Les contrôles de pluie donnent également aux détaillants un avantage concurrentiel. En émettant un chèque de pluie, un détaillant peut empêcher ses clients de se rendre à la compétition et s’assurer qu’ils reviendront.
Les chutes de pluie sont également utilisées dans d’autres secteurs, y compris les industries du sport et du divertissement.
Les contrôles de pluie peuvent aider les détaillants à empêcher leurs clients de se rendre à la concurrence.
Exemple de contrôle de la pluie
Disons que le Big Store vend normalement des céréales de blé délicieuses pour 4 $ par boîte chaque semaine. La direction décide de mettre les céréales en vente à 2,50 $ la boîte pour la semaine prochaine. Le magasin annonce la vente dans ses circulaires et en ligne. Si vous allez au magasin et trouvez que Yummy Wheat Cereal est épuisé, vous pouvez demander au magasin un contrôle de la pluie. Le magasin vous émettra un coupon avec le prix de vente de 2,50 $, la quantité que vous pouvez acheter et la date d’expiration. Lorsque vous revenez au magasin, il vous suffit de présenter au caissier le coupon à la caisse.
Une chose à noter: les vendeurs n’émettent généralement pas de chèques de pluie pour les promotions spéciales. Ainsi, une mention spéciale «Achetez-en un, obtenez-en une gratuite» peut ne pas être applicable pour un contrôle de pluie une fois le stock épuisé.
Points clés à retenir
- Un chèque de pluie est une promesse qu’un vendeur fait à un acheteur selon laquelle un article en rupture de stock peut être acheté à une date ultérieure pour le prix de vente du jour en cours.
- Les détaillants ne sont pas obligés d’émettre des chèques de pluie s’ils indiquent clairement que les approvisionnements sont limités ou disponibles uniquement dans certains endroits.
- La règle d’indisponibilité de la FTC permet aux consommateurs de recevoir des chèques de pluie, des articles de remplacement de valeur égale ou une compensation alternative égale aux articles annoncés ou à la remise.
Vérifications de pluie et règle d’indisponibilité
Après 1989, les contrôles de pluie sont devenus une pratique courante dans les épiceries parce que la règle d’indisponibilité. Cette loi fédérale autorise les consommateurs à recevoir des chèques de pluie, des articles de remplacement de valeur égale ou une compensation alternative égale aux articles annoncés ou à une remise.
La règle d’indisponibilité protège les consommateurs contre la publicité fausse ou trompeuse en exigeant que les détaillants en alimentation stockent suffisamment de fournitures pour satisfaire raisonnablement la demande prévue pour une vente. La FTC a établi cette loi pour empêcher les ventes d’appâts et d’interrupteurs – la pratique de la publicité de prix d’aubaine pour attirer un trafic important tout en sous-approvisionnant les articles en solde pour encourager les clients à acheter des produits plus chers. L’épuisement des stocks n’est pas illégal, mais un détaillant peut enfreindre la loi en sous-approvisionnant à plusieurs reprises les articles en solde sans informer le public que les quantités sont limitées.
Exceptions aux lois anti-pluie
Les États individuels ont leurs propres lois sur la protection des consommateurs, qui peuvent étendre la responsabilité des détaillants ou soumettre une gamme plus large de produits à des lois anti-pluie. Certains États limitent le temps dont disposent les consommateurs pour échanger le chèque de pluie une fois qu’ils sont informés d’un article réapprovisionné.
Les détaillants peuvent limiter les approvisionnements, pour lesquels les chèques de pluie ne sont pas accordés. Mais pour ce faire et être juste envers les consommateurs, le magasin doit clairement indiquer qu’il y a un stock limité et qu’il n’émettra pas de chèques de pluie.
Les lois anti-pluie ne s’appliquent généralement pas aux produits qui ne sont pas livrés au moment de l’achat, tels que les appareils électroménagers et les meubles. Les gros articles à prix élevé sont régulièrement stockés en petites quantités et peuvent nécessiter des coûts de manutention importants pour les détaillants afin de conserver plus de stocks au magasin. Les liquidations, les liquidations, les ventes saisonnières et les remises à l’échelle du magasin sont généralement exclus, car le détaillant vend souvent des stocks qui ne peuvent pas être réapprovisionnés dans un délai raisonnable.
Que se passe-t-il si vous ne recevez pas de contrôle de pluie?
Si le magasin dans lequel vous vous rendez ne vous donne pas de contrôle de la pluie, vous devez d’abord vérifier si l’article en vente a des limites. Si le magasin indique « No Rain Checks » ou que la quantité est limitée, il n’est pas obligé de vous émettre un contrôle de pluie. S’il n’y a pas de stipulation et que vous ne pouvez pas obtenir un contrôle de pluie, vous pouvez déposer une plainte auprès de la FTC, en particulier dans les cas où le détaillant continue à manquer de stock sur les promotions annoncées. Vous pouvez également vous plaindre auprès de votre agence nationale de protection des consommateurs ou du procureur général de l’État.