Bureau intermédiaire
Qu’est-ce que le Middle Office?
Le middle office est le département d’une société de services financiers, d’une banque d’investissement ou d’un hedge fund qui se situe entre le front et le back office. Il gère généralement les risques et calcule les profits et les pertes. Il est généralement également en charge des technologies de l’information (TI).
Points clés à retenir
- Le middle office suit et traite l’ensemble des transactions réalisées par le front office avant d’être réconciliés par le back office.
- Le département est généralement responsable de la gestion des risques et de la technologie de l’information d’une entreprise.
- Le middle office est né de la complexité croissante des transactions financières modernes.
Comment fonctionne un Middle Office
Une société de services financiers est logiquement divisée en trois parties: le front office comprend le personnel de vente et la finance d’entreprise, le middle office gère les risques et les ressources informatiques, et le back office fournit des services administratifs, de support et de paiement. Le middle office s’appuie sur les ressources du front et du back office.
Les emplois de middle office et de back office ne génèrent généralement pas directement de revenus, mais sont essentiels pour gérer les risques et garantir que les transactions sont correctement exécutées. Ils sont considérés comme un élément essentiel de l’infrastructure de l’entreprise.
Au début des opérations de change et de banque d’investissement, les responsabilités étaient généralement réparties entre le front office et le back office. Le personnel de la réception comprenait les vendeurs, les commerçants et les négociateurs. La plupart avaient des diplômes universitaires et beaucoup avaient un MBA. Le personnel du back-office effectuait le travail de bureau et n’était tenu d’avoir que des diplômes d’études secondaires.
Au fur et à mesure que les transactions et la technologie devenaient plus complexes, d’autres fonctions se sont développées et se sont séparées du back-office, créant ainsi le middle office. Ces employés ont généralement au moins un baccalauréat, et de plus en plus d’entre eux sont titulaires d’un MBA ou d’une maîtrise en technologie.
Sur les chantiers, les sociétés de services financiers identifient généralement ces postes comme des opportunités de «middle office».
Exigences du Middle Office
Le personnel du middle office est chargé de s’assurer que l’accord négocié par le front office est correctement réservé, traité et payé. Cela peut inclure la gestion d’un large éventail d’ accords de l’International Swap Dealers Association (ISDA), le suivi des profits et des pertes des transactions et la garantie que tous les documents de conformité requis ont été remplis. Certains cabinets disposent d’équipes d’assistance juridique spécialisées dans le cadre du middle office.
Les fonctions de technologie de l’information du bureau couvrent toute la gamme allant de la garantie que les fonctions de paiement et de réception sont opérationnelles à la conception de logiciels pour mettre en œuvre des stratégies de négociation. Le personnel du middle office informatique gère également des systèmes logiciels sous contrat utilisés pour le trading, tels que Bloomberg et Reuters 3000. Ils prennent en charge à la fois le front et le back-office et sont souvent disponibles 24h / 24 pour s’assurer que les données essentielles du marché sont constamment capturées et surveillées.
autres considérations
Depuis quelques années, les sociétés de services financiers délocalisent les fonctions de back-office à l’étranger afin de réduire les coûts. Depuis la crise financière de 2008, certaines fonctions de middle office ont également délocalisé. Les pays qui obtiennent ces emplois ont généralement une forte population de travailleurs hautement qualifiés et de solides compétences en anglais, mais une échelle salariale nettement inférieure. Les pays cibles les plus populaires sont l’Irlande et l’Inde.