Les smartphones changent la publicité et le marketing
Table des matières
Développer
- L’importance croissante du smartphone
- L’effet Smartphone
- La ligne de fond
L’ industrie de la publicité et du marketing a connu des changements rapides au cours des 20 dernières années. La montée de l’ère Internet a conduit à une divergence de l’attention des consommateurs des formes traditionnelles de médias vers des formes plus numériques. Bien que la connexion à Internet via des ordinateurs personnels ait constitué un changement important en soi, la connectivité accrue que les smartphones ont activée crée un changement encore plus dramatique à mesure que la vitesse et la pertinence des campagnes de publicité et de marketing sur smartphone sont devenues de plus en plus importantes.
Aujourd’hui, les gens sont connectés à Internet à tout moment et de n’importe où sur leur smartphone.
L’importance croissante du smartphone
À l’été 2004, le magazine The Economist a publié un article décrivant la nature changeante de l’industrie de la publicité et du marketing, qualifiant la période actuelle de «l’une des périodes les plus déroutantes de son histoire». Les formes traditionnelles de publicité et de marketing ne sont plus efficaces en raison de la diversité croissante des médias et de l’émergence de nouvelles technologies, notamment Internet.
Alors que les gens passent plus de temps à faire des achats en ligne, à se divertir et à rechercher une variété de plates-formes d’information numériques telles que les ordinateurs, les tablettes et les téléphones portables, les formes traditionnelles de publicité et de marketing telles que la télévision et les imprimés ont été déplacées. Aujourd’hui, les gens sont connectés à Internet à tout moment et où que vous soyez, et il est avant tout le smartphone qui est responsable de cette connectivité omniprésente.
Selon Pew Research, 81% des Américains possèdent un smartphone, contre 35% seulement en 2011.Surtout chez les jeunes adultes, aujourd’hui «environ un adulte américain sur cinq utilise uniquement des smartphones».
L’effet Smartphone
Cette évolution vers une utilisation croissante des smartphones signifie que les annonceurs et les spécialistes du marketing devront modifier leurs stratégies et campagnes pour s’adapter aux mobiles. Par exemple, les entreprises sans site Web adapté aux mobiles risquent de perdre une visibilité précieuse surles requêtes de recherche Web deGoogle Inc. (algorithme afin que les sites Web plus adaptés aux mobiles aient un placement prioritaire pour les requêtes de recherche effectuées sur des appareils mobiles.
Un autre point important pour les spécialistes du marketing et les annonceurs est le fait que les smartphones ne sont pas seulement des récepteurs mais aussi des émetteurs d’informations. Les smartphones sont devenus d’énormes référentiels d’informations sur les goûts et les préférences de chacun. Cela signifie que les annonceurs et les spécialistes du marketing ont la possibilité d’être beaucoup plus spécifiques dans leurs campagnes publicitaires et marketing, et capables d’offrir des messages plus pertinents à différents types de groupes ou d’individus.
Si cela signifie que les consommateurs attendent désormais cette pertinence accrue de la publicité de marque, cela signifie également que les consommateurs attendent de la pertinence quand et où elle est nécessaire. Les consommateurs consultent de plus en plus leurs smartphones pour les aider à prendre desdécisions au quotidien. Par exemple, 69% des utilisateurs de smartphones recherchent des idées de voyage en attendant dans une file d’attente ou pour le métro, et 82% des utilisateurs se tournent vers leur téléphone lorsqu’ils décident d’acheter ou non un produit spécifique en se tenant debout dans le magasin. Dans ces moments – là, la vitesse et la pertinence des annonces sont d’ une importance capitale pour les marques pour faire une impression qui influencera le processus de prise de décision des consommateurs potentiels.
La ligne de fond
L’utilisation des smartphones continuera de croître et il est essentiel de comprendre comment et quand les consommateurs les utilisent pour les campagnes de publicité et de marketing des entreprises. À mesure que la technologie de collecte et d’analyse des données des smartphones devient plus sophistiquée, la vitesse et la pertinence des campagnes publicitaires et marketing seront beaucoup plus importantes. Si la marque concurrente peut atteindre les consommateurs avec un message pertinent au moment précis où cela est nécessaire, alors ils auront fait cette première impression cruciale, et d’autres marques essaieront continuellement de rattraper leur retard.