Comment Jet.com fonctionne-t-il et gagne-t-il de l’argent?
Jet.com est un détaillant en ligne offrant des prix réduits sur une grande variété de produits, et ses bénéfices proviennent des frais d’abonnement annuels que les membres paient. À l’aide d’algorithmes, les prix changent en temps réel en fonction de la combinaison de produits dans le panier du client. Jet affirme qu’elle tire tout son profit des frais d’abonnement et qu’elle met tout en œuvre pour offrir aux clients les prix les plus bas possibles.
Pas votre club commercial typique
Jet combine les commodités des achats en ligne avec des remises généralement disponibles uniquement lors de l’achat de produits en vrac dans des magasins de clubs physiques tels que Costco ou Sam’s Club. Bien que Jet propose des articles en vrac, toutes ses marchandises sont à prix réduit et la plupart des produits vendus sont les emballages de consommation typiques vendus dans la plupart des magasins de détail. Le site promet aux membres d’économiser en moyenne 10 à 15% par commande et garantit les prix en ligne les plus bas sur plus de 10 millions d’articles.
Comment les remises sont calculées
En surface, l’interface utilisateur semble simple; cependant, le processus de détermination des prix est assez complexe. Le site utilise une variété de stratégies que les acheteurs peuvent utiliser pour économiser encore plus, y compris le filtrage par articles intelligents, le choix d’un autre mode de paiement ou l’acceptation de ne pas retourner un article en échange d’une réduction. Jet transmet également les commissions qu’il reçoit de fournisseurs tiers. À mesure que les acheteurs ajoutent de plus en plus d’articles intelligents à leur panier, le prix global de la commande est actualisé en temps réel à l’aide du logiciel propriétaire de l’entreprise, qui fonctionne davantage comme un système commercial qu’un site de commerce électronique traditionnel.
Jet, qui est disponible sur les plates-formes de bureau et mobiles, présente des icônes qui montrent aux clients des produits moins chers lorsqu’ils sont achetés ensemble, généralement parce qu’ils sont expédiés à partir des mêmes centres de distribution ou marchands. La plupart des détaillants tiennent compte des frais de traitement des cartes de crédit et des frais de retour en augmentant les prix de chaque produit. Jet donne aux clients le choix de réduire davantage le prix de leurs commandes lors du paiement en renonçant à ces options et en utilisant des cartes de débit ou en renonçant au droit de retourner le produit gratuitement.
Ce qui sépare Jet de la concurrence
Les créateurs de Jet pensent que l’attrait est simple: le site propose les prix les plus bas partout en ligne. Jet pense que les acheteurs sont fatigués de payer des primes pour la commodité d’un guichet unique en ligne. Les acheteurs à la recherche de bonnes affaires qui sont habitués à consulter les forums ou à utiliser des applications et des extensions de navigateur pour trouver les prix en ligne les plus bas peuvent simplement acheter chez Jet, sachant que cela garantit que son prix est le plus bas disponible. Signe de son intention de concurrencer directement les géants de la vente au détail, Jet présente à ses clients les prix d’autres sites, tels qu’Amazon.com et Walmart.com, ainsi que les prix Jet.
Tactiques de marketing intelligentes et avantages pour les membres
Les vidéos amusantes et créatives qui racontent l’histoire de l’entreprise tout en engageant les téléspectateurs sont une stratégie marketing populaire que de nombreuses startups utilisent lorsqu’elles cherchent à faire sensation. Jet a créé plusieurs vidéos qui sont devenues virales présentant des clients potentiels au service tout en les faisant rire.
Les membres Jet peuvent également gagner des récompenses JetCash sur jusqu’à 30% des achats effectués auprès de centaines de marchands non-Jet sur le Web. Ils peuvent ensuite utiliser leur solde de récompenses JetCash pour les futurs achats qu’ils effectuent via Jet. Depuis son lancement en 2015, les abonnements annuels pour Jet sont de 49,99 $; les membres reçoivent la livraison gratuite sur les commandes de plus de 35 $ et les retours gratuits sur chaque commande. Les offres de marchandises de Jet comprennent des articles d’épicerie, des fournitures pour animaux de compagnie, des produits ménagers, des appareils électroménagers, des appareils électroniques, des jouets, des bijoux, des appareils électroniques, des produits pour bébés, des meubles, des articles de sport et des livres.