Système de réunion électronique (EMS)
Qu’est-ce qu’un système de réunion électronique?
Un système de réunion électronique (EMS) est un logiciel destiné à provoquer la résolution de problèmes et la prise de décision au sein d’un groupe. Les fonctionnalités standard des systèmes de réunion électroniques comprennent le brainstorming électronique (généralement sous un format anonyme), le traitement parallèle, les outils de discussion et le vote. Les caractéristiques uniques d’un SME surmontent les limites des réunions traditionnelles en face à face telles que le manque de participation, la critique et la domination des débats par seulement quelques membres.
Une réunion électronique est une réunion qui a lieu en ligne. Les systèmes de réunion électroniques (EMS) peuvent fournir la plate-forme logicielle pour faciliter les réunions électroniques, permettant une plus grande participation des travailleurs qui peuvent être éloignés géographiquement ou réticents à participer à une réunion d’entreprise traditionnelle.
Comprendre les systèmes de réunion électroniques
Les systèmes de réunion électroniques (EMS) sont distincts des systèmes de réunion Web ou de visioconférence, bien que les deux aient certaines caractéristiques en commun et se complètent dans le lieu de travail moderne. Un EMS offre de nombreux avantages aux organisations et aux utilisateurs, tels qu’une réduction des frais de déplacement, une participation accrue, en raison de l’anonymat offert par le système, moins de perturbations par rapport à une réunion dans un bureau occupé et une meilleure disponibilité des participants.
Ces avantages ont plus que compensé l’inconvénient majeur de tels systèmes, qui est le manque de contact personnel et d’interaction humaine. Il y a des avantages évidents à pouvoir lire le langage corporel et établir un contact visuel lors de la communication avec d’autres personnes. Un EMS bloque ou au moins limite ce type d’interaction. Un autre inconvénient d’un EMS est le risque d’interruptions technologiques ou électroniques, si la connectivité numérique devient instable ou même cède.
Points clés à retenir
- Un système de réunion électronique (EMS) est une plate-forme logicielle qui fournit un espace de réunion numérique pour la collaboration de groupe, la résolution de problèmes et la fourniture de commentaires anonymes, entre autres fonctionnalités.
- Les systèmes de réunion électroniques aident les entreprises en réduisant les frais de déplacement et en facilitant la participation, car tout est anonyme et accessible où que se trouve le travailleur.
- Un EMS ne peut jamais remplacer le contact personnel qu’une réunion plus traditionnelle pourrait faciliter; un EMS est également vulnérable si une installation rencontre des problèmes de connectivité, ce qui rendrait la communication en ligne difficile.
Exemple de systèmes de réunion électroniques
Un EMS peut être conçu à des fins limitées ou spécifiques telles que la formation et les présentations de vente. Un exemple d’utilisation potentielle d’un EMS serait lorsqu’une entreprise envisage de lancer un nouveau produit et souhaite tester l’attrait potentiel parmi les employés qui ont l’expérience et les connaissances nécessaires pour être objectif sur l’offre proposée. En utilisant un système de réunion électronique, les participants peuvent partager des opinions et des critiques sans conflits potentiels et pensées de groupe qui pourraient autrement affecter les réponses.