Biens de consommation emballés (CPG)

Que sont les produits de consommation emballés?

Les biens de consommation emballés (CPG) sont des articles utilisés quotidiennement par les consommateurs moyens qui nécessitent un remplacement ou un réapprovisionnement de routine, tels que la nourriture, les boissons, les vêtements, le tabac, le maquillage et les produits ménagers.

Si la demande des consommateurs pour les produits CPG reste largement constante, il s’agit néanmoins d’un secteur hautement concurrentiel, en raison de la forte saturation du marché et des faibles coûts de changement de consommateur, où les consommateurs peuvent facilement et à moindre coût changer leur fidélité à la marque.

Comprendre les produits de consommation emballés (CPG)

Malgré un ralentissement de la croissance au cours des dernières années, l’industrie du CPG est toujours l’un des plus grands secteurs d’Amérique du Nord, évalué à environ 2000 milliards de dollars, dirigée par des entreprises bien établies comme Coca-Cola, Procter & Gamble et L ‘ Oréal. Bien que les responsables CPG bénéficient généralement des marges saines et des bilans robustes, ils doivent se battre en permanence pour l’ espace d’étalage dans les magasins, et ils doivent sans cesse investir dans la publicité, dans un effort continu visant à accroître la reconnaissance de la marque et de stimuler les ventes.

Biens de consommation emballés vs biens durables

Les GPC ont généralement une courte durée de vie et sont destinés à être utilisés rapidement. Et comme leur nom l’indique, les CPG sont traditionnellement emballés dans un emballage facilement reconnaissable que les consommateurs peuvent identifier rapidement.

Comme la plupart des GPC, les cosmétiques ont généralement une durée de conservation limitée, car ces produits se détériorent rapidement s’ils sont exposés à des fluctuations de température extrêmes. Le rouge à lèvres, le fard à joues, le fard à paupières et le fond de teint sont vendus à bas prix dans des emballages individuels, et après avoir utilisé les produits, les consommateurs jettent ou recyclent les récipients vides.

Les dîners surgelés sont un autre exemple populaire de CPG. Ces denrées périssables à volume élevé sont vendues chez les détaillants du monde entier et sont souvent achetées pour une utilisation immédiate par les consommateurs qui réapprovisionnent automatiquement leurs plats surgelés préférés, avec peu de réflexion.

Contrairement aux GPC, qui sont souvent vendus et remplacés à bas prix, les biens durables comme les automobiles sont destinés à durer plusieurs années et à être utilisés pour une utilisation prolongée. Par conséquent, l’achat d’un bien durable implique généralement une réflexion approfondie et des comparaisons substantielles, étant donné les prix plus élevés attachés à ces investissements.

La crise économique déclenche souvent une baisse des ventes de biens durables, car les gens sont plus susceptibles de conserver leur argent en période d’incertitude économique. Cela est particulièrement vrai pour les consommateurs qui possèdent des versions plus anciennes d’un produit de biens durables. Une famille peut choisir de passer quelques années de plus d’une machine à laver désuète, plutôt que de passer à un modèle plus récent. En revanche, les ventes de produits de base CPG comme le pain, le lait et le dentifrice sont moins affectées par les fluctuations du marché.

Considérations spéciales: les CPG à l’ère numérique

Bien que les GPC soient généralement vendus dans les magasins traditionnels, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les détaillants en ligne. En effectuant des achats avec le modèle «cliquer et collecter», les consommateurs reçoivent des messages texte confirmant que leur livraison est en cours. Les services commerciaux d’Amazon comme Prime Pantry permettent aux clients d’acheter des CPG et de bénéficier d’une livraison le lendemain.